Botnation AI
Create powerful chatbots in minutes with Botnation AI. No coding needed. Automate FAQs, lead qualification, product search, and document responses across web and messaging platforms.
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Über Botnation AI
Chatbot-Erstellung ohne Code in Minuten
Botnation AI ist eine All-in-One-Plattform, mit der Unternehmen und Agenturen plattformübergreifende Chatbots erstellen können, die auf intelligenter KI und natürlicher Sprachverarbeitung basieren. Ob Sie FAQs automatisieren, Leads qualifizieren oder Live-Chat-Support anbieten — mit Botnation erstellen Sie mit nur wenigen Klicks einen voll funktionsfähigen Chatbot — ganz ohne Programmierkenntnisse.
Wird von führenden Marken verwendet
Über 500 Kunden und mehr als 15 Millionen Nutzer weltweit vertrauen auf Botnation AI. Die Plattform unterstützt Chatbots für namhafte Unternehmen wie Enedis, Cdiscount, TER Occitanie und Arsenal. Mit über 2 Milliarden verarbeiteten Nachrichten ist Botnation AI eine bewährte Lösung für skalierbares Kundenengagement.
Was Sie mit Botnation AI erstellen können
KI-gestützte FAQ- und Dokumenten-Bots
Laden Sie eine einfache CSV- oder TXT-Datei hoch, und Smart AI generiert sofort einen Chatbot, der Kundenfragen basierend auf Ihren Daten beantwortet. Er eignet sich perfekt für Supportdokumente, Produkt-FAQs oder Onboarding-Materialien.
Produktsuche und Lead-Qualifizierung
Erstellen Sie Bots, die Nutzern bei der Suche nach Produkten oder Dienstleistungen helfen und qualifizierte Leads an Ihr CRM weiterleiten. Mit intelligenter KI können Sie Antworten personalisieren und Daten für nachfolgende Marketing- oder Vertriebsmaßnahmen erfassen.
Drip-Kampagnen und -Sendungen
Senden Sie Ihren Nutzern personalisierte Nachrichten basierend auf ihren Interaktionen und Präferenzen. Erstellen Sie mehrstufige Kampagnen, die Leads automatisch pflegen und mithilfe von Konversations-KI Conversions fördern.
Funktionen für alle Teams
Für Marketer
- Nutzen Sie Bots, um Leads zu sammeln, das Kampagnen-Engagement zu verfolgen und Customer Journeys zu personalisieren.
- Greifen Sie auf Echtzeitanalysen zu, um Inhalte und Benutzerabläufe zu verbessern.
- Nutzen Sie Vorlagen oder erstellen Sie benutzerdefinierte Abläufe mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche.
For Developers
- Nutzen Sie Webhooks, benutzerdefinierte APIs und JavaScript-Funktionen, um Bots mit jedem System zu verbinden.
- Trainieren Sie KI-Modelle mit Ihren eigenen Daten, integrieren Sie externe Tools und behalten Sie mit regelbasierter Logik die volle Kontrolle.
- Fügen Sie Kontext, Speicher und bedingte Abläufe hinzu, um intelligente, wechselseitige Konversationen zu ermöglichen.
Für echte Geschäftsanforderungen entwickelt
Live-Chat-Integration
Kombinieren Sie Chatbot-Automatisierung mit menschlichem Support mit dem Premium-Live-Chat von Botnation. Agenten können nahtlos in Gespräche einsteigen, Notizen teilen und in Echtzeit auf detaillierte Kundendaten zugreifen.
Plattformübergreifende Unterstützung
Setzen Sie Ihren Chatbot über mehrere Kanäle ein:
- Website (Vollbild, Widget oder Iframe)
- Facebook Messenger
- Google Assistant
Echtzeitanalyse und -verwaltung
Verfolgen Sie Nachrichtenflüsse, Engagement-Raten und Benutzerverhalten. Botnation bietet Ihnen vollständige Transparenz über die Leistung Ihres Chatbots und hilft Ihnen, Konversationen zu optimieren und den ROI zu steigern.
Sicher und skalierbar
DSGVO-konform und in Europa gehostet
Botnation wird unabhängig entwickelt und in Frankreich gehostet und entspricht vollständig den DSGVO-Vorschriften. Ihre Daten bleiben sicher, vertraulich und innerhalb der europäischen Gerichtsbarkeit.
Infrastruktur der Enterprise-Klasse
Mit ISO 27001- und PCI-DSS-Zertifizierung bietet Botnation Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene. Die Plattform ist umweltbewusst, skalierbar und redundant ausgelegt, um eine unterbrechungsfreie Leistung zu gewährleisten.
Anwendungsfälle für Botnation AI
Customer Support
Automatisieren Sie FAQs, Support-Workflows und Übergaben an menschliche Agenten, um das Ticketvolumen zu reduzieren und die Lösungsgeschwindigkeit zu verbessern.
Vertrieb und Lead-Generierung
Binden Sie Website-Besucher mit intelligenten Chat-Abläufen ein, die potenzielle Kunden qualifizieren und mit integrierten Formularen und Drip-Kampagnen Conversions fördern.
Interne Prozesse
Setzen Sie HR- oder IT-Support-Bots ein, um Mitarbeitern bei der Navigation durch interne Systeme, beim Einreichen von Tickets oder beim Erhalten sofortiger Antworten auf Richtlinien zu helfen.
Konversationshandel
Erstellen Sie interaktive Erlebnisse, bei denen Benutzer Produkte durchsuchen, Artikel in den Warenkorb legen und personalisierte Empfehlungen erhalten können — alles innerhalb eines Chats.