BotDistrikt

À propos de BotDistrikt

Solution de chatbot tout-en-un pour les entreprises

BotDistrikt est une puissante plateforme de chatbot conçue pour aider les entreprises à automatiser l'engagement client, à optimiser le support et à optimiser leurs efforts marketing. Conçus pour l'expérience client, les chatbots BotDistrikt associent intelligence artificielle et logique basée sur des règles pour offrir des conversations personnalisées en temps réel sur tous les canaux.

Approuvé par les plus grandes marques

Utilisé par des organisations telles que F45 Training, Bus Uncle et le National Youth Sports Institute, BotDistrikt prend en charge plus de 25 millions de conversations par mois, prouvant ainsi sa fiabilité à grande échelle.

Conçu pour les spécialistes du marketing

Qualifiez et segmentez automatiquement les prospects

Les chatbots BotDistrikt ne se contentent pas de discuter : ils écoutent. Lorsque les clients interagissent, les chatbots suivent des règles personnalisées pour segmenter les prospects et envoyer les données pertinentes directement à votre CRM ou à d'autres outils.

Campagnes goutte à goutte personnalisées

Une fois segmentés, les leads peuvent recevoir des messages personnalisés via des campagnes de drip marketing. Les bots personnalisent le contenu en fonction du comportement, permettant aux marketeurs d'automatiser les flux de maturation sans compromettre la qualité.

Des informations tirées de données réelles

BotDistrikt suit les impressions, les clics et les entonnoirs de conversation, afin que les spécialistes du marketing puissent analyser ce qui résonne vraiment auprès du public et améliorer les taux de conversion grâce à des décisions basées sur les données.

Conçu pour une expérience client exceptionnelle

Conversations naturelles et non linéaires

Contrairement aux bots rigides basés sur des boutons, BotDistrikt offre des dialogues fluides et flexibles. Les clients peuvent interagir librement, rendant l'expérience naturelle et intuitive.

Toujours actif, toujours utile

Les robots fonctionnent 24h/24 et 7j/7, garantissant qu'aucune demande ne soit manquée, même à 3 heures du matin. En cas de besoin, ils peuvent transmettre les demandes à un agent humain grâce à des fonctionnalités de transfert intégrées.

Boîte de réception omnicanale unifiée

Gérez vos conversations sur des plateformes comme WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, votre site web et bien plus encore, depuis une seule boîte de réception. Optimisez vos communications et vos temps de réponse sans effort.

Puissant pour les développeurs

Personnalisation complète avec les contrôles du développeur

BotDistrikt offre un contrôle précis grâce à des outils tels que les conditions logiques, les modèles d'expressions régulières, les webhooks, les intégrations d'API et les fonctions JavaScript. Les développeurs peuvent créer des flux conversationnels uniques et adaptatifs.

Bots sensibles au contexte

Les robots peuvent se souvenir des interactions passées et appliquer un contexte aux messages futurs, rendant chaque interaction plus significative et pertinente.

IA hybride + moteur de règles

Combinez l'IA en langage naturel via Dialogflow ou Wit.ai avec une logique basée sur des règles pour garder le contrôle tout en bénéficiant de l'apprentissage automatique.

Plateforme conviviale pour l'intégration

Déploiement multicanal

Déployez votre chatbot sur les principales plateformes de messagerie, notamment :

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Télégramme
• Votre site Web
• Assistant Google
• Skype

Connectez-vous à votre pile technologique

BotDistrikt s'intègre à des outils populaires tels que Gmail, Slack et des API tierces. Utilisez des webhooks et des appels HTTP pour relier directement les bots à vos systèmes internes ou à des sources de données externes.

Résultats concrets

Opérations évolutives et efficaces

Les clients utilisant BotDistrikt constatent une augmentation de la génération de leads, une amélioration de la satisfaction client et une réduction de la charge de travail manuelle. Avec le soutien d'institutions comme Entrepreneur First et IMDA Singapore, la plateforme a été testée sur le terrain pour répondre aux besoins des entreprises.