Konjer
Konjer : Créez des chatbots IA pour le service client sans coder
ChatShape
Créez un chatbot IA personnalisé pour votre site web avec ChatShape. Entraînez-le à l'aide de votre site ou de vos PDF, générez des prospects, offrez une assistance client 24h/24 et 7j/7 et optimisez vos conversions, sans aucune programmation.
À propos de ChatShape
Chatbots IA personnalisés pour votre site web
ChatShape est une plateforme simple et performante qui permet aux entreprises de créer des chatbots IA personnalisés pour leurs sites web. À partir du contenu existant de votre site ou en important des PDF, ChatShape génère un chatbot capable de gérer le support client, de collecter des prospects et d'améliorer l'engagement des utilisateurs, sans intervention manuelle.
Plus de 10 000 entreprises nous font confiance.
Des startups aux cabinets de conseil, des milliers d'entreprises utilisent ChatShape pour optimiser leur communication, gagner du temps et augmenter leurs conversions. Facile à configurer et personnalisable, cette solution conviviale permet d'améliorer votre présence en ligne grâce à l'IA.
Comment fonctionne ChatShape
Un seul lien pour créer votre bot
Créer un chatbot est aussi simple que de coller un lien vers votre site web. Le robot d'exploration de ChatShape analyse le texte visible sur votre site et l'utilise pour entraîner un chatbot IA capable de répondre aux questions des clients en fonction de votre contenu.
Installation rapide et intégration facile
Une fois entraîné, le chatbot peut être personnalisé via le tableau de bord ChatShape et intégré à votre site grâce à une simple balise script. Il est compatible avec toutes les principales plateformes web et ne nécessite aucune compétence technique.
Fonctionnalités principales de ChatShape
Personnalisation des données et réglage rapide
ChatShape vous offre un contrôle total sur les réponses de votre chatbot. Vous pouvez modifier l'invite, les messages initiaux et même ajouter des instructions personnalisées pour affiner le comportement de l'IA au fil du temps.
Formation sur le site Web et les PDF
Outre les pages web, vous pouvez importer des fichiers PDF pour entraîner votre chatbot sur les guides produits, les documents internes ou les manuels d'assistance. Cela enrichit ses connaissances et ses cas d'utilisation.
Cas d'utilisation de ChatShape
Assistance client IA
Déployez un agent d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 qui répond instantanément aux questions des clients, réduisant ainsi le recours au chat en direct et aux e-mails. Cela améliore l'expérience client tout en optimisant le temps opérationnel.
Collecte et conversion des prospects
Activez la fonction intégrée de capture d'emails dans la fenêtre du chatbot pour collecter automatiquement les prospects. Suivez les interactions des visiteurs, consultez les données géographiques et exportez facilement les contacts.
Avantages de l'utilisation de ChatShape
Engagement et conversions accrus
Les chatbots ChatShape sont conçus pour assister et guider proactivement les visiteurs, les aidant à trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin et augmentant ainsi leurs chances de devenir clients.
Léger et rapide
La plateforme est conçue pour la performance. Les chatbots ChatShape se chargent rapidement et fonctionnent de manière fluide, garantissant une expérience optimale aux visiteurs de votre site.
Analyse et suivi des performances
Suivre chaque interaction
Le tableau de bord ChatShape enregistre toutes les conversations avec le chatbot. Vous pouvez analyser l'utilisation, exporter les données et suivre les tendances de performance afin d'optimiser les réponses de votre assistant IA et d'améliorer les résultats.
Évolutif pour les entreprises en croissance
Que vous gériez une seule page de destination ou plusieurs sites, ChatShape propose des forfaits flexibles et des fonctionnalités évolutives pour s'adapter à la croissance de votre entreprise.