My AskAI

À propos de My AskAI

Assistance client IA à une fraction du prix

My AskAI est une puissante solution d'assistance client basée sur l'IA, conçue pour réduire votre charge de travail et vos coûts. À seulement 0,10 $ par ticket, elle offre l'une des options d'automatisation les plus abordables du marché. Vous pouvez automatiser jusqu'à 75% des demandes clients entrantes, ce qui vous fait gagner du temps et améliore votre satisfaction client.

Configuration Plug-and-Play avec vos outils actuels

La plateforme fonctionne directement avec vos logiciels de support client existants, notamment Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk et HubSpot. Aucun développeur n'est requis et l'installation ne prend que quelques minutes. Elle est idéale pour les boutiques e-commerce, les entreprises SaaS et les équipes en contact direct avec la clientèle qui recherchent une intégration simplifiée.

Principales caractéristiques de My AskAI

Automatisation des tickets basée sur les connaissances

My AskAI répond automatiquement aux questions en s'appuyant sur votre centre d'aide, le contenu de votre site web ou vos sources de données connectées. Il répond dans plus de 95 langues et prend en charge la mise à jour automatique du contenu pour garantir son exactitude.

Intégration transparente de la plateforme

Que vous utilisiez Intercom, Freshdesk ou Shopify, My AskAI s'intègre parfaitement à votre flux de travail. Il ne remplace pas vos agents humains, il les assiste. Lorsque l'IA ne parvient pas à résoudre une demande, elle transmet le ticket à votre équipe en conservant le contexte.

Automatisez le support et agissez

Interaction client intelligente

L'agent IA ne se contente pas de répondre : il interagit avec vos données en temps réel. Il peut gérer des demandes telles que le suivi des commandes, les remboursements et les modifications d'abonnement en temps réel en se connectant à vos systèmes de manière sécurisée.

Utiliser les données pour améliorer la précision

My AskAI met en évidence les questions sans réponse et identifie les lacunes dans votre base de connaissances. Cela permet à votre équipe d'améliorer continuellement la couverture du support et d'optimiser le potentiel d'automatisation.

Personnalisation et contrôle

Faites correspondre la voix de votre marque

Personnalisez le ton et le style de l'agent pour qu'ils correspondent à la personnalité de votre marque. Définissez des instructions précises et créez des réponses personnalisées pour les sujets prioritaires ou les flux de travail complexes.

Confidentialité des données et conformité

My AskAI est entièrement conforme au RGPD et garantit la sécurité de vos données clients. Vous gardez le contrôle de vos intégrations et de vos données d'utilisation à tout moment.

Impact réel et témoignages clients

La confiance des entreprises modernes

Plus de 250 entreprises e-commerce et SaaS utilisent déjà My AskAI pour automatiser leur service client. Les utilisateurs constatent régulièrement des gains de temps significatifs, des temps de réponse améliorés et une satisfaction client accrue.

« Mon AskAI a surpassé tous les autres. » — Natalie Onions, vice-présidente de l'expérience client, Customer.io

« Il répond désormais à toutes les questions concernant la commande d'un client. » — Ben Mepsted, directeur de la clientèle, Swytch Bike

Premiers pas avec My AskAI

• Essai gratuit de 30 jours : testez la plateforme complète sans carte de crédit requise.
• 0,10 $ par ticket : tarification transparente et économique en fonction de votre utilisation.
• Installation instantanée : aucun développeur requis. Connectez vos outils d'assistance et c'est parti.