My AskAI

À propos de mon AskAI

Assistance client IA à un prix abordable

My AskAI est une solution de support client basée sur l'IA, conçue pour réduire votre charge de travail et vos coûts. À seulement 0,10 $ par ticket, elle offre l'une des options d'automatisation les plus abordables du marché. Vous pouvez automatiser jusqu'à 75% des demandes clients entrantes, ce qui vous permet de gagner du temps et d'améliorer la satisfaction client.

Installation plug-and-play avec vos outils actuels

La plateforme s'intègre directement à votre logiciel de support client existant, notamment Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk et HubSpot. Aucun développeur n'est requis et la configuration ne prend que quelques minutes. Elle est idéale pour les boutiques en ligne, les entreprises SaaS et les équipes en contact avec la clientèle qui recherchent une intégration simple et rapide.

Principales caractéristiques de My AskAI

Automatisation des tickets basée sur les connaissances

Mon AskAI répond automatiquement aux questions en s'appuyant sur votre centre d'aide, le contenu de votre site web ou des sources de données connectées. Il peut répondre dans plus de 95 langues et prend en charge la mise à jour automatique du contenu pour garantir l'exactitude des réponses.

Intégration transparente de la plateforme

Que vous utilisiez Intercom, Freshdesk ou Shopify, My AskAI s'intègre parfaitement à votre flux de travail. Il ne remplace pas vos agents humains, mais les assiste. Lorsqu'il ne peut pas résoudre une demande, l'IA la transmet à votre équipe en conservant le contexte.

Automatisez le support et passez à l'action

Interaction client intelligente

L'agent IA ne se contente pas de répondre : il interagit avec vos données en temps réel. Il peut traiter des demandes telles que le suivi des commandes, les remboursements et les modifications d'abonnements en se connectant de manière sécurisée à vos systèmes.

Utiliser les données pour améliorer la précision

Mon AskAI met en évidence les questions restées sans réponse et identifie les lacunes de votre base de connaissances. Cela permet à votre équipe d'améliorer en continu la couverture du support et d'optimiser le potentiel d'automatisation.

Personnalisation et contrôle

Harmonisez la voix de votre marque

Personnalisez le ton et le style de l'agent pour qu'ils correspondent à l'image de votre marque. Définissez des instructions précises et créez des réponses personnalisées pour les sujets prioritaires ou les processus complexes.

Confidentialité et conformité des données

Mon AskAI est entièrement conforme au RGPD et garantit la sécurité de vos données clients. Vous gardez le contrôle total de vos intégrations et de vos données d'utilisation.

Impact concret et témoignages clients

La confiance des entreprises modernes

Plus de 250 entreprises de commerce électronique et de SaaS utilisent déjà My AskAI pour automatiser leur service client. Les utilisateurs constatent régulièrement des gains de temps significatifs, des délais de réponse améliorés et une clientèle plus satisfaite.

« Mon AskAI a surclassé tous les autres. » — Natalie Onions, vice-présidente de l’expérience client, Customer.io

« Il permet désormais de répondre à toutes les questions concernant la commande d'un client. » — Ben Mepsted, directeur de l'expérience client, Swytch Bike

Premiers pas avec mon AskAI

• Free 30-Day Trial: Test the full platform with no credit card required.
• $0.10 Per Ticket: Transparent, low-cost pricing based on your usage.
• Instant Setup: No developer needed. Connect your support tools and go.