Simple Phones

À propos de Simple Phones

Des agents IA qui répondent à vos appels 24h/24 et 7j/7

Simple Phones est une plateforme d'IA vocale qui vous permet de ne plus jamais manquer un appel client. Que vous soyez propriétaire d'une petite entreprise, créateur de startup ou prestataire de services, Simple Phones répond aux appels entrants et manqués grâce à un agent vocal IA personnalisé, conçu pour vos besoins spécifiques.

Conçu pour les entreprises qui ne peuvent pas manquer d'opportunités

De la prise de rendez-vous à la réponse aux questions sur les produits, Simple Phones garantit la réactivité de votre entreprise, même en votre absence. Grâce à l'enregistrement des appels, au routage et aux réponses intelligentes, votre agent IA devient un premier point de contact fiable.

Comment fonctionnent les téléphones simples

Gérer automatiquement les appels entrants et manqués

Vous pouvez transférer votre numéro actuel ou en obtenir un nouveau. Chaque appel est pris en charge par votre agent IA, formé pour répondre aux questions des clients, prendre des réservations et faire remonter l'appel si nécessaire.

Effectuer des appels sortants pour assurer le suivi ou contacter quelqu'un

Simple Phones ne se contente pas de recevoir des appels : il les émet. Votre agent IA peut assurer le suivi des prospects, prendre des nouvelles des clients ou même effectuer des appels à froid dans le cadre de votre stratégie de prospection.

Personnalisation et contrôle

Adaptez votre agent à votre entreprise

Votre agent IA peut être configuré pour diverses tâches, de la prise de rendez-vous aux réponses aux questions fréquentes, en passant par les calculs ou les formulaires d'admission. Vous choisissez ce que votre agent dit et comment il le dit.

Adaptez la voix et le ton de votre marque

Choisissez parmi plusieurs langues, accents et styles de discours. Vous pouvez adapter le rythme et la formulation de votre agent à la personnalité de votre marque.

Fonctionnalités clés pour les équipes en croissance

Enregistrement et transcription des appels

Chaque appel est enregistré avec des informations telles que l'identifiant de l'appelant, sa durée et une transcription complète. Vous pouvez consulter les conversations à tout moment et suivre les performances de votre agent.

Routage et alertes

Si un appel nécessite une attention humaine, Simple Phones peut l'acheminer vers un membre de l'équipe ou déclencher des alertes par SMS, e-mail ou webhook, garantissant ainsi que les demandes urgentes sont traitées rapidement.

Configuration facile avec intégration de site Web

Votre agent IA peut « lire » votre site web ou vos FAQ, ce qui lui permet de répondre à des questions détaillées en fonction de votre contenu. Il s'intègre également aux calendriers et aux flux de travail.

Conçu pour les startups et les petites équipes

Simple Phones est conçu pour être accessible et facile à utiliser. Même les utilisateurs non techniques peuvent créer et déployer un agent vocal IA en moins d'une minute.

Assistance et service

Support humain réactif

Tandis que l'IA gère vos appels, Simple Phones offre une véritable assistance humaine pour la configuration, le dépannage et la personnalisation de votre agent. Votre réussite avec cet outil est leur priorité.

Révisions et mises à jour transparentes

Vous pouvez ajuster votre agent au fil du temps et améliorer ses performances en fonction des interactions réelles. Les mises à jour sont appliquées rapidement pour une gestion optimale des appels.