Simple Phones

À propos des téléphones simples

Des agents IA qui répondent à vos appels 24h/24 et 7j/7

Simple Phones est une plateforme d'IA vocale qui vous garantit de ne plus jamais manquer un appel client. Que vous soyez un petit entrepreneur, un fondateur de startup ou un prestataire de services, Simple Phones répond aux appels entrants et manqués grâce à un agent vocal IA personnalisé, conçu pour répondre à vos besoins spécifiques.

Conçu pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de rater des opportunités

De la prise de rendez-vous aux réponses aux questions sur vos produits, Simple Phones vous aide à rester joignable, même en votre absence. Grâce à l'historique des appels, au routage et aux réponses intelligentes, votre agent IA devient un premier point de contact fiable.

Comment fonctionnent les téléphones simples

Gérer automatiquement les appels entrants et manqués

Vous pouvez faire transférer votre numéro actuel ou en obtenir un nouveau. Chaque appel est pris en charge par votre agent IA, formé pour répondre aux questions des clients, prendre des réservations et transférer les demandes si nécessaire.

Effectuez des appels sortants pour assurer le suivi ou prendre contact.

Simple Phones ne se contente pas de recevoir des appels : il en passe. Votre agent IA peut relancer les prospects, prendre des nouvelles des clients ou même effectuer des appels à froid dans le cadre de votre stratégie de prospection.

Personnalisation et contrôle

Personnalisez votre agent en fonction de votre entreprise

Votre agent IA peut être configuré pour diverses tâches, de la prise de rendez-vous aux réponses aux questions fréquentes, en passant par les calculs ou les formulaires de contact. Vous choisissez ce que dit votre agent et comment il le dit.

Adoptez le ton et la voix de votre marque.

Choisissez parmi plusieurs langues, accents et styles d'élocution. Vous pouvez ajuster le rythme et le phrasé de votre agent pour qu'ils correspondent à la personnalité de votre marque.

Fonctionnalités clés pour les équipes en croissance

Enregistrement et transcription des appels

Chaque appel est enregistré avec des informations telles que l'identifiant de l'appelant, la durée et une transcription complète. Vous pouvez consulter les conversations à tout moment et suivre les performances de votre agent.

Routage et alertes

Si un appel nécessite une intervention humaine, Simple Phones peut le rediriger vers un membre de l'équipe ou déclencher des alertes par SMS, e-mail ou webhook, garantissant ainsi un traitement rapide des demandes urgentes.

Configuration facile grâce à l'intégration au site web

Votre agent IA peut « lire » votre site web ou vos FAQ, ce qui lui permet de répondre à des questions précises en se basant sur leur contenu. Il s'intègre également aux calendriers et aux flux de travail.

Conçu pour les startups et les petites équipes

Simple Phones est conçu pour être accessible et facile à utiliser. Même les utilisateurs non techniques peuvent créer et déployer un agent vocal IA en moins d'une minute.

Assistance et service

Soutien humain réactif

Pendant que l'IA gère vos appels, Simple Phones vous offre une assistance humaine pour la configuration, le dépannage et la personnalisation de votre agent. Votre réussite avec cet outil est leur priorité.

Révisions et mises à jour transparentes

Vous pouvez continuer à peaufiner votre agent au fil du temps, en optimisant ses performances grâce aux interactions réelles. Les mises à jour sont appliquées rapidement pour une gestion des appels toujours plus efficace.