VoiceSpin
Программное обеспечение контакт-центра для продаж и поддержки
Создавайте умных человекоподобных чат-ботов с Dropchat. Обучайте ботов, используя ваш веб-сайт, PDF-файлы или контент YouTube. Не нужно кодировать — запустите за считанные минуты.
Dropchat — это конструктор чат-ботов без кода, призванный помочь компаниям и создателям создавать интеллектуальных, отзывчивых чат-ботов всего за несколько минут. Используя ваш существующий контент — с веб-сайтов, часто задаваемых вопросов, PDF-файлов или даже видео YouTube — Dropchat обучает настраиваемого чат-бота с искусственным интеллектом, который может взаимодействовать с вашими посетителями и точно отвечать на вопросы.
Вам не нужно никакого технического образования, чтобы использовать Dropchat. Просто опишите свой продукт или услугу, загрузите свой контент, и Dropchat автоматически создаст базу знаний. Затем чат-бот готов к развертыванию на вашем сайте, предлагая поддержку и взаимодействие в режиме реального времени.
Dropchat упрощает настройку чат-бота. Вам нужно только предоставить сводку компании, часто задаваемые вопросы или соответствующие документы. Платформа извлекает ключевую информацию и обучает вашего чат-бота давать содержательные, человекоподобные ответы.
Обучайте своего чат-бота, используя несколько форматов. Dropchat поддерживает URL-адреса веб-сайтов, загруженные PDF-файлы и даже видеоконтент YouTube, чтобы расширить знания вашего бота и сделать его более универсальным.
Боты Dropchat на базе искусственного интеллекта понимают естественный язык и отвечают с ясностью и контекстом. Отвечая на вопросы о продукте или предлагая поддержку, чат-бот поддерживает плавное, человеческое взаимодействие.
Как только ваш чат-бот будет готов, его внедрение на ваш сайт займет всего несколько щелчков. Настройте внешний вид виджета в соответствии с вашим брендом и обеспечьте бесперебойный пользовательский опыт.
Протестируйте своего чат-бота перед запуском с функцией предварительного просмотра в реальном времени. Посмотрите, как бот отвечает на вопросы, и настройте базу знаний для большей точности.
Боты Dropchat предлагают мгновенную поддержку посетителям, помогая им находить ответы без промедления. Это снижает показатели отказов и повышает удовлетворенность.
Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на приоритетных задачах.
Направляя посетителей и предоставляя своевременные ответы, боты Dropchat помогают улучшить пользовательский опыт и привлечь больше потенциальных клиентов и продаж.
Создайте интеллектуального помощника поддержки для вашего сайта, не нанимая разработчика.
Обучайте новых пользователей, проводите обучение по продукту и отвечайте на технические вопросы с помощью контент-ориентированного чат-бота.
Используйте свои видео, блоги или обучающие материалы для создания помощника на основе искусственного интеллекта, который поможет зрителям лучше понять ваш контент.
Предложите своим клиентам услугу по созданию чат-ботов, повышающую ценность и автоматизацию их веб-сайтов.