ChatBotKit

О ChatBotKit

Разговорный ИИ, созданный для современного бизнеса

ChatBotKit — это комплексная платформа, которая помогает компаниям создавать, развертывать и управлять интеллектуальными чат-ботами и агентами ИИ. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, желающим автоматизировать поддержку, или предприятием, масштабирующим взаимодействие с клиентами, ChatBotKit предлагает оптимизированный способ предоставления бесшовных диалоговых интерфейсов на веб-сайтах, в мобильных приложениях и на платформах обмена сообщениями.

Нам доверяют более 40 000 компаний

От автоматизации обслуживания клиентов до генерации лидов и внутреннего командного взаимодействия, ChatBotKit обеспечивает все большее число вариантов использования разговорного ИИ. Его природа plug-and-play и удобные для разработчиков инструменты делают его доступным для команд любого размера.

Решения на основе искусственного интеллекта, созданные с помощью ChatBotKit

Агенты ИИ для автоматизации

Создавайте полнофункциональные агенты ИИ, которые могут обрабатывать повторяющиеся бизнес-процессы, отвечать на часто задаваемые вопросы, направлять пользователей по рабочим процессам или выступать в качестве представителей круглосуточной поддержки. Эти агенты обучаются на основе вашего контента и могут быть развернуты всего за несколько минут.

Виджеты ИИ для взаимодействия с клиентами

Встраивайте разговорные виджеты непосредственно в свой веб-сайт или приложение. Эти виджеты улучшают качество обслуживания клиентов с помощью персонализированных бесед, потоков регистрации и мгновенной поддержки — и все это без кода.

Интеграция платформы обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта

Расширьте охват вашего чат-бота, развернув его на платформах обмена сообщениями, таких как Slack, Discord, WhatsApp, Messenger и Telegram. Улучшите коммуникацию, автоматизируйте уведомления и поддерживайте пользователей там, где они уже есть.

Основные характеристики

No-Code Builder и шаблоны

Создавайте ботов и агентов, используя простые шаблоны. Запускайте проекты быстро, без технической команды, и настраивайте каждый аспект с помощью удобного интерфейса.

SDK и API для разработчиков

Для разработчиков ChatBotKit предоставляет надежные SDK и API для создания расширенных функций, подключения внутренних систем и адаптации поведения чата к конкретным потребностям.

Варианты Whitelabel

Агентства и SaaS-платформы могут использовать функции White Label ChatBotKit для предоставления полностью брендированных диалоговых решений в рамках собственного домена.

Встроенная конфиденциальность и безопасность

Обеспечьте полное соответствие правилам обработки данных, таким как GDPR и CCPA. ChatBotKit включает надежную фильтрацию языка и защиту конфиденциальности данных пользователя.

Варианты использования

Поддержка клиентов

Развертывание чат-ботов для обработки часто задаваемых вопросов, руководства по продукту и устранения неполадок. Сокращение расходов на поддержку при обеспечении более быстрого времени реагирования.

Квалификация ведущего специалиста

Захватывайте и квалифицируйте лиды посредством естественных разговоров. Интегрируйте ответы в CRM или воронку продаж для немедленного выполнения.

Внутренние инструменты

Автоматизируйте командное общение в Slack или Discord. Настройте ботов для получения информации, назначения задач или ответов на запросы сотрудников.

Образование и обучение

Создавайте ботов, которые проводят пользователей через процесс адаптации, учебные модули или пошаговые инструкции по продукту с помощью контекстных и адаптивных сообщений.

Встроенные интеграции

• Slack — Сотрудничайте и автоматизируйте напрямую в командных каналах
• WhatsApp и Messenger — привлекайте клиентов с помощью диалогового общения
• Telegram и Discord — легкое взаимодействие и поддержка сообщества
• Веб-сайты — добавьте виджеты разговорного ИИ на свою домашнюю страницу, страницы продуктов или контактные формы

Почему команды выбирают ChatBotKit

• Быстрое прототипирование с нулевым техническим барьером
• Полномасштабное развертывание по всем основным каналам связи
• Защита данных корпоративного уровня и соответствие требованиям
• Обновления в реальном времени и многофункциональная документация
• Разнообразные варианты использования: от электронной коммерции и SaaS до образования и внутренних операций

Начните работу с ChatBotKit

Сделайте свой первый шаг в мир разговорного ИИ без сложностей. Используйте интуитивные инструменты и подробные руководства для создания ботов, которые действительно понимают и помогают вашим пользователям.

• Начать бесплатно
• Просмотреть шаблоны и примеры
• Изучите SDK для разработчиков
• Присоединяйтесь к тысячам команд, преобразующих свою деловую коммуникацию