Botnation AI
Crie chatbots poderosos em minutos com a Botnation AI. Sem necessidade de codificação. Automatize perguntas frequentes, qualificação de leads, busca de produtos e respostas a documentos em plataformas web e de mensagens.
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Sobre a Botnation AI
Criação de chatbot sem código em minutos
A Botnation AI é uma plataforma completa que permite que empresas e agências criem chatbots multiplataforma com tecnologia de IA inteligente e processamento de linguagem natural. Seja automatizando perguntas frequentes, qualificando leads ou oferecendo suporte por chat ao vivo, a Botnation ajuda você a lançar um chatbot totalmente funcional em apenas alguns cliques — sem precisar programar.
Usado por marcas líderes
Com a confiança de mais de 500 clientes e mais de 15 milhões de usuários em todo o mundo, a Botnation AI impulsiona chatbots para organizações renomadas como Enedis, Cdiscount, TER Occitanie e Arsenal. Com mais de 2 bilhões de mensagens processadas, é uma solução comprovada para engajamento escalável do cliente.
O que você pode construir com a Botnation AI
Bots de perguntas frequentes e documentos com tecnologia de IA
Carregue um arquivo CSV ou TXT simples e o Smart AI gerará instantaneamente um chatbot capaz de responder às perguntas dos clientes com base nos seus dados. É perfeito para documentos de suporte, perguntas frequentes sobre produtos ou materiais de integração.
Pesquisa de produtos e qualificação de leads
Crie bots que ajudem os usuários a encontrar produtos ou serviços e direcionar leads qualificados para o seu CRM. Com a Inteligência Artificial (IA) Inteligente, você pode personalizar respostas e capturar dados para ações de marketing ou vendas subsequentes.
Campanhas de gotejamento e transmissões
Envie mensagens personalizadas aos usuários com base em suas interações e preferências. Crie campanhas multietapas que nutrem leads automaticamente, usando IA conversacional para impulsionar conversões.
Recursos para todas as equipes
Para profissionais de marketing
- Lance bots para coletar leads, monitorar o engajamento da campanha e personalizar a jornada do cliente.
- Acesse análises em tempo real para melhorar o conteúdo e o fluxo de usuários.
- Use modelos ou crie fluxos personalizados com uma interface simples de arrastar e soltar.
Para desenvolvedores
- Use webhooks, APIs personalizadas e funções JavaScript para conectar bots a qualquer sistema.
- Treine modelos de IA com seus próprios dados, integre ferramentas externas e mantenha controle total com lógica baseada em regras.
- Adicione contexto, memória e fluxos condicionais para permitir conversas inteligentes e bidirecionais.
Construído para necessidades empresariais reais
Integração de chat ao vivo
Combine a automação de chatbots com suporte humano usando o Live Chat Premium da Botnation. Os agentes podem participar de conversas facilmente, compartilhar notas e acessar dados detalhados do cliente em tempo real.
Suporte multiplataforma
Implante seu chatbot em vários canais:
- Site (tela cheia, widget ou iframe)
- Facebook Messenger
- Assistente do Google
Análise e gerenciamento em tempo real
Monitore fluxos de mensagens, taxas de engajamento e comportamento do usuário. A Botnation oferece visibilidade total do desempenho do seu chatbot, ajudando a otimizar conversas e aumentar o ROI.
Seguro e Escalável
Compatível com GDPR e hospedado na Europa
A Botnation é desenvolvida e hospedada de forma independente na França, em total conformidade com os regulamentos do GDPR. Seus dados permanecem seguros, privados e dentro da jurisdição europeia.
Infraestrutura de nível empresarial
Com certificação ISO 27001 e PCI-DSS, a Botnation oferece confiabilidade de nível empresarial. A plataforma é ecologicamente responsável, escalável e construída com redundância para desempenho ininterrupto.
Casos de uso para Botnation AI
Suporte ao cliente
Automatize perguntas frequentes, suporte a fluxos de trabalho e transferências para agentes humanos para reduzir o volume de tickets e melhorar a velocidade de resolução.
Vendas e geração de leads
Envolva os visitantes do site com fluxos de bate-papo inteligentes que qualificam clientes em potencial e geram conversões com formulários integrados e campanhas de gotejamento.
Processos Internos
Implante bots de suporte de RH ou TI para ajudar os funcionários a navegar em sistemas internos, enviar tickets ou obter respostas instantâneas sobre políticas.
Comércio Conversacional
Crie experiências interativas onde os usuários podem procurar produtos, adicionar itens ao carrinho e obter recomendações personalizadas, tudo em um chat.