ChatBotKit

Sobre o ChatBotKit

IA conversacional desenvolvida para negócios modernos

O ChatBotKit é uma plataforma abrangente que ajuda empresas a criar, implementar e gerenciar chatbots inteligentes e agentes de IA. Seja você uma startup que busca automatizar o suporte ou uma empresa que busca ampliar o engajamento do cliente, o ChatBotKit oferece uma maneira simplificada de proporcionar experiências de conversação fluidas em sites, aplicativos móveis e plataformas de mensagens.

Mais de 40.000 empresas confiam em nós

Da automação do atendimento ao cliente à geração de leads e colaboração interna da equipe, o ChatBotKit impulsiona um número crescente de casos de uso de IA conversacional. Sua natureza plug-and-play e ferramentas fáceis de usar para desenvolvedores o tornam acessível a equipes de qualquer tamanho.

Soluções de IA criadas com ChatBotKit

Agentes de IA para automação

Crie agentes de IA totalmente funcionais que podem lidar com processos de negócios repetitivos, responder a perguntas frequentes, orientar usuários em fluxos de trabalho ou atuar como representantes de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esses agentes aprendem com o seu conteúdo e podem ser implementados em poucos minutos.

Widgets de IA para experiência do cliente

Incorpore widgets de conversação diretamente no seu site ou aplicativo. Esses widgets aprimoram a experiência do cliente com conversas personalizadas, fluxos de integração e suporte instantâneo — tudo sem código.

Integração da plataforma de mensagens de IA

Expanda o alcance do seu chatbot implementando-o em plataformas de mensagens como Slack, Discord, WhatsApp, Messenger e Telegram. Melhore a comunicação, automatize notificações e ofereça suporte aos usuários onde eles já estão.

Principais características

Construtor e modelos sem código

Crie bots e agentes usando modelos simples. Lance projetos rapidamente, sem uma equipe técnica, e personalize cada aspecto com uma interface intuitiva.

SDKs e APIs para desenvolvedores

Para desenvolvedores, o ChatBotKit fornece SDKs e APIs robustos para criar recursos avançados, conectar sistemas de back-end e adaptar o comportamento do chat para necessidades específicas.

Opções de marca branca

Agências e plataformas SaaS podem usar os recursos de marca branca do ChatBotKit para fornecer soluções de conversação totalmente personalizadas em seu próprio domínio.

Privacidade e segurança integradas

Garanta total conformidade com regulamentações de dados como GDPR e CCPA. O ChatBotKit inclui filtragem de idioma robusta e proteção de privacidade de dados do usuário.

Casos de uso

Suporte ao cliente

Implemente chatbots para lidar com perguntas frequentes, orientações sobre produtos e solução de problemas. Reduza os custos de suporte e ofereça tempos de resposta mais rápidos.

Qualificação de Leads

Capture e qualifique leads por meio de conversas naturais. Integre respostas ao seu CRM ou pipeline de vendas para acompanhamento imediato.

Ferramentas internas

Automatize a comunicação da equipe no Slack ou Discord. Configure bots para buscar informações, atribuir tarefas ou responder às dúvidas dos funcionários.

Educação e Treinamento

Crie bots que orientem os usuários durante a integração, módulos de aprendizagem ou explicações passo a passo do produto com mensagens contextuais e adaptáveis.

Integrações incorporadas

• Slack — Colabore e automatize diretamente nos canais da equipe
• WhatsApp e Messenger — Envolva os clientes com um contato conversacional
• Telegram e Discord — Engajamento e suporte da comunidade simplificados
• Sites — Adicione widgets de IA conversacional à sua página inicial, páginas de produtos ou formulários de contato

Por que as equipes escolhem o ChatBotKit

• Prototipagem rápida sem barreiras técnicas
• Implantação completa em todos os principais canais de comunicação
• Proteção e conformidade de dados de nível empresarial
• Atualizações em tempo real e documentação rica em recursos
• Casos de uso versáteis, desde comércio eletrônico e SaaS até educação e operações internas

Comece a usar o ChatBotKit

Dê o primeiro passo no mundo da IA conversacional sem a complexidade. Use ferramentas intuitivas e tutoriais detalhados para criar bots que realmente entendam e auxiliem seus usuários.

• Comece gratuitamente
• Navegue por modelos e exemplos
• Explore SDKs para desenvolvedores
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