My AskAI
Müşteri destek biletlerinin %75'ini My AskAI ile otomatikleştirin – Zendesk, Intercom, Gorgias ve daha fazlasıyla entegre olan 0,10$/bilet AI temsilcisi. Dakikalar içinde kurulum. Geliştiriciye gerek yok.
İlgili Gönderiler
AskAI Hakkında
Maliyetinin Çok Daha Az Bir Kısmında AI Müşteri Desteği
My AskAI, destek iş yükünüzü ve maliyetlerinizi azaltmak için oluşturulmuş güçlü bir AI müşteri destek çözümüdür. Bilet başına sadece 0,10 ABD doları karşılığında, bugün mevcut olan en uygun otomasyon seçeneklerinden birini sunar. Gelen müşteri sorgularının %75'ine kadarını otomatikleştirebilir, zamandan tasarruf edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Mevcut Araçlarınızla Tak ve Çalıştır Kurulumu
Platform, Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk ve HubSpot dahil olmak üzere mevcut müşteri destek yazılımınızla doğrudan çalışır. Geliştirici gerekmez ve kurulum sadece birkaç dakika sürer. Zahmetsiz bir entegrasyon arayan e-ticaret mağazaları, SaaS şirketleri ve müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için idealdir.
My AskAI'nin Temel Özellikleri
Bilgi Tabanlı Bilet Otomasyonu
My AskAI, yardım merkezinizden, web sitesi içeriğinizden veya bağlı veri kaynaklarınızdan yararlanarak sorulara otomatik olarak yanıt verir. 95'ten fazla dilde yanıt verebilir ve doğruluğu sağlamak için otomatik güncellenen içeriği destekler.
Kusursuz Platform Entegrasyonu
Intercom, Freshdesk veya Shopify kullanıyor olun, My AskAI iş akışınıza tam olarak uyum sağlar. İnsan temsilcilerinizin yerini almaz, onlara yardımcı olur. AI bir talebi çözemediğinde, bileti bağlamı bozulmadan ekibinize iletir.
Desteği Otomatikleştirin ve Harekete Geçin
Akıllı Müşteri Etkileşimi
AI aracısı yanıt vermekten daha fazlasını yapar; canlı verilerinizle etkileşime girer. Sistemlerinize güvenli bir şekilde bağlanarak sipariş takibi, iadeler ve abonelik değişiklikleri gibi talepleri gerçek zamanlı olarak işleyebilir.
Doğruluğu Artırmak İçin Verileri Kullanın
AskAI'm cevaplanmamış soruları vurgular ve bilgi tabanınızdaki boşlukları belirler. Bu, ekibinizin destek kapsamını sürekli olarak iyileştirmesine ve otomasyon potansiyelini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.
Kişiselleştirme ve Kontrol
Marka Sesinizi Eşleştirin
Temsilcinin tonunu ve stilini marka kişiliğinize uyacak şekilde özelleştirin. Yüksek öncelikli konular veya karmaşık iş akışları için belirli talimatlar belirleyin ve özel yanıtlar oluşturun.
Veri Gizliliği ve Uyumluluk
My AskAI tamamen GDPR uyumludur ve müşteri verilerinizin güvende kalmasını sağlar. Entegrasyonlarınız ve kullanım verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibi olursunuz.
Gerçek Dünya Etkisi ve Müşteri Hikayeleri
Modern İşletmeler Tarafından Güvenilen
250'den fazla eTicaret ve SaaS şirketi müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için halihazırda My AskAI'yi kullanıyor. Kullanıcılar sürekli olarak önemli zaman tasarrufları, iyileştirilmiş yanıt süreleri ve daha mutlu müşteriler bildiriyor.
«AskAI'm herkesi geride bıraktı.» — Natalie Onions, Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı, Customer.io
«Artık bir müşterinin siparişiyle ilgili her soruyu yanıtlıyor.» — Ben Mepsted, Baş Müşteri Sorumlusu, Swytch Bike
My AskAI'ya Başlarken
- Ücretsiz 30 Günlük Deneme: Kredi kartı gerektirmeden tüm platformu test edin.
- Bilet Başına 0,10 ABD Doları: Kullanımınıza göre şeffaf, düşük maliyetli fiyatlandırma.
- Anında Kurulum: Geliştiriciye gerek yok. Destek araçlarınızı bağlayın ve başlayın.