Tiledesk
Tiledesk'i kullanarak kodsuz AI temsilcileriyle destek ve iş akışlarını otomatikleştirin. Temsilcileri verileriniz konusunda eğitin, bilet hacmini azaltın ve üretkenliği artırın. Bugün ücretsiz 14 günlük denemenize başlayın.
İlgili Gönderiler
Tiledesk Hakkında
İş Operasyonları için Akıllı Otomasyon
Tiledesk, işletmelerin hem müşteri desteği hem de dahili iş akışları için tamamen özelleştirilmiş AI temsilcileri oluşturmasını sağlayan kodsuz bir AI otomasyon platformudur. Ölçeklenebilirlik için tasarlanan Tiledesk, etkileşimi artırır, manuel görevleri azaltır ve sektörler genelinde yanıt sürelerini iyileştirir.
Tüm Sektörlerde Güvenilir
E-ticaretten sağlık hizmetlerine, finans ve eğitime kadar, Tiledesk AI temsilcileri sektöre özgü ihtiyaçlara göre uyarlanmıştır. İster müşteri sorgularını yanıtlamak ister çalışan görevlerini desteklemek olsun, Tiledesk kuruluşların operasyonları kolaylaştırmasına ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olur.
Tiledesk Nasıl Çalışır?
Kod Olmadan AI Aracıları Oluşturun
Visual AI Builder ile herkes sezgisel sürükle ve bırak arayüzü kullanarak AI destekli iş akışları oluşturabilir. Önceden oluşturulmuş bileşenlerden seçim yapın veya sıfırdan özel mantık oluşturun; teknik beceri gerekmez.
Verilerinizle Acenteleri Eğitin
AI temsilcileri, bilgi tabanları, SSS ve dahili belgeler dahil olmak üzere mevcut içerikleriniz konusunda eğitilebilir. Bu, doğru yanıtlar sağlar ve destek ekibinizin daha karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar.
Kanallar Arası Dağıtım
Tiledesk, WhatsApp, Facebook Messenger ve web canlı sohbeti gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Müşterilerinizin nerede olursa olsun 7/24 destek ve tutarlı mesajlaşma sağlayın.
Key Features
AI Aracıları ve Bilgi Tabanı Entegrasyonu
Tekrarlayan soruları ele almak, gerçek zamanlı yanıtlar sağlamak ve çözüm hızını artırmak için yapay zeka temsilcilerini bilgi tabanınızla birleştirin.
- Anında, tutarlı yanıtlar sunun
- Bilet hacmini ve bekleme sürelerini azaltın
- Yüksek değerli görevler için insan ajanları serbest bırakın
Görsel AI Oluşturucu
Kod yazmadan güçlü iş akışları oluşturun.
- Sürükle ve bırak bileşenlerini kullanın
- Mantığı ve yanıtları özelleştirin
- Yeniden kullanılabilir şablonlarla dağıtımı hızlandırın
İnsan Desteğine Sorunsuz Yükseltme
Her sorgu otomasyonla çözülemez. Tiledesk, yapay zekadan insan aracılarına sorunsuz geçişlerle boşluğu kapatır ve karmaşık sorunların hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlar.
Şirket İçi ve Bulut Dağıtımı
İhtiyaçlarınıza uygun barındırma seçeneğini seçin. Tiledesk, açık çekirdek esnekliğiyle şirket içi dağıtımı destekler ve veri gizliliği ve güvenliği üzerinde tam kontrol sunar.
Kurumsal Düzeyde Entegrasyonlar
Tiledesk, CRM'ler, VoIP sistemleri ve canlı temsilci platformları dahil olmak üzere mevcut teknoloji yığınınıza bağlanır. Tek Oturum Açma (SSO) ve sağlam API'ler güvenli ve ölçeklenebilir kurumsal kullanımı destekler.
Ekipler ve Organizasyonlar İçin Faydaları
Verimliliği Artırın ve Maliyetleri Azaltın
Tiledesk AI aracıları, yüksek hacimli tekrarlayan istekleri işler ve bunun sonucunda şunlar ortaya çıkar:
- %40 daha hızlı ortalama yanıt süreleri
- Destek bileti hacminde %70 azalma
- Takım üretkenliğinde %35 artış
Müşteri Deneyimini İyileştirin
7/24 destek, kişiselleştirilmiş yanıtlar ve daha hızlı çözümler sağlayın. Tiledesk'in akıllı AI temsilcileri etkileşimi artırmaya, dönüşümleri yönlendirmeye ve memnuniyeti iyileştirmeye yardımcı olur.
Birden Fazla Sektöre Hizmet Verin
İster telekom, ister turizm, ister üretim veya eğitim sektöründe olun, Tiledesk'in dağıtıma hazır uzmanlaşmış çözümleri vardır. AI temsilcileri, potansiyel müşteri oluşturmadan randevu planlamaya kadar sektöre özgü görevler için optimize edilmiştir.
Topluluk ve Ekosistem
Açık Kaynak Topluluğu
Tiledesk, aktif açık kaynaklı topluluğu aracılığıyla inovasyonu teşvik eder. Diğer geliştiricilerden ve işletmelerden gelen sohbet robotu şablonlarını paylaşın, özelleştirin ve dağıtın.
Ortak Programı
Yapay zeka çözümlerini birlikte geliştirmek, müşterilere destek olmak ve hizmet tekliflerinizi genişletmek için Tiledesk ortak ağına katılın.
Öğrenme Kaynakları
Bilginizi derinleştirmek ve uygulamanızı geliştirmek için eğitimlere, video kılavuzlarına, GitHub katkılarına ve ürün belgelerine erişin.
Tiledesk'i Kullanmaya Başlayın
- 14 Günlük Ücretsiz Deneme
- Kredi Kartı Gerekmez
- İstediğiniz Zaman İptal Edin
AI ajanlarının destek sistemlerinizi ve dahili iş akışlarınızı nasıl devrimleştirebileceğini keşfedin. İster bir girişim ister bir kuruluş olun, Tiledesk iş operasyonlarınızı otomatikleştirmek, entegre etmek ve ölçeklendirmek için araçlar sağlar.