Tiledesk

Tiledesk Hakkında

İş Operasyonları için Akıllı Otomasyon

Tiledesk, işletmelerin hem müşteri desteği hem de dahili iş akışları için tamamen özelleştirilmiş yapay zeka temsilcileri oluşturmasını sağlayan, kodsuz bir yapay zeka otomasyon platformudur. Ölçeklenebilirlik için tasarlanan Tiledesk, etkileşimi artırır, manuel görevleri azaltır ve sektör genelinde yanıt sürelerini iyileştirir.

Tüm Sektörlerde Güvenilir

E-ticaretten sağlık hizmetlerine, finanstan eğitime kadar, Tiledesk yapay zeka temsilcileri sektöre özgü ihtiyaçlara göre uyarlanmıştır. İster müşteri sorularını yanıtlamak ister çalışan görevlerini desteklemek olsun, Tiledesk kuruluşların operasyonlarını kolaylaştırmasına ve maliyetleri düşürmesine yardımcı olur.

Tiledesk Nasıl Çalışır?

Kodsuz Yapay Zeka Aracıları Oluşturun

Visual AI Builder ile herkes, sezgisel sürükle-bırak arayüzü kullanarak yapay zeka destekli iş akışları oluşturabilir. Önceden oluşturulmuş bileşenlerden birini seçin veya sıfırdan özel mantık oluşturun; teknik beceri gerekmez.

Verilerinizle Acenteleri Eğitin

Yapay zeka temsilcileri, bilgi tabanları, SSS'ler ve dahili dokümanlar da dahil olmak üzere mevcut içerikleriniz konusunda eğitilebilir. Bu, doğru yanıtlar alınmasını sağlar ve destek ekibinizin daha karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar.

Kanallar Arası Dağıtım

Tiledesk, WhatsApp, Facebook Messenger ve web canlı sohbeti gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla kusursuz bir şekilde entegre olur. Müşterilerinizin nerede olursa olsun 7/24 destek ve tutarlı mesajlaşma sağlayın.

Temel Özellikler

Yapay Zeka Aracıları ve Bilgi Tabanı Entegrasyonu

Tekrarlayan soruları ele almak, gerçek zamanlı yanıtlar sağlamak ve çözüm hızını artırmak için yapay zeka temsilcilerini bilgi tabanınızla birleştirin.

• Deliver instant, consistent responses
• Reduce ticket volume and wait times
• Free up human agents for high-value tasks

Görsel Yapay Zeka Oluşturucu

Kod yazmadan güçlü iş akışları oluşturun.

• Use drag-and-drop components
• Customize logic and responses
• Accelerate deployment with reusable templates

İnsan Desteğine Sorunsuz Geçiş

Her sorgu otomasyonla çözülemez. Tiledesk, yapay zekadan insan aracılarına sorunsuz geçişler sağlayarak bu boşluğu kapatır ve karmaşık sorunların hızlı ve verimli bir şekilde çözülmesini sağlar.

Şirket İçi ve Bulut Dağıtımı

İhtiyaçlarınıza uygun barındırma seçeneğini seçin. Tiledesk, açık çekirdek esnekliğiyle şirket içi dağıtımı destekler ve veri gizliliği ve güvenliği üzerinde tam kontrol sağlar.

Kurumsal Düzeyde Entegrasyonlar

Tiledesk, CRM'ler, VoIP sistemleri ve canlı temsilci platformları dahil olmak üzere mevcut teknoloji yığınınıza bağlanır. Tek Oturum Açma (SSO) ve güçlü API'ler, güvenli ve ölçeklenebilir kurumsal kullanımı destekler.

Ekipler ve Kuruluşlar için Faydalar

Verimliliği Artırın ve Maliyetleri Azaltın

Tiledesk AI aracıları, çok sayıda tekrarlayan isteği işler ve bunun sonucunda şunlar ortaya çıkar:

• 40% faster average response times
• 70% reduction in support ticket volume
• 35% increase in team productivity

Müşteri Deneyimini İyileştirin

7/24 destek, kişiselleştirilmiş yanıtlar ve daha hızlı çözümler sağlayın. Tiledesk'in akıllı yapay zeka temsilcileri, etkileşimi artırmaya, dönüşümleri yönlendirmeye ve memnuniyeti iyileştirmeye yardımcı olur.

Birden Fazla Sektöre Hizmet Verin

İster telekomünikasyon, ister turizm, ister üretim veya eğitim sektöründe olun, Tiledesk'in kullanıma hazır özel çözümleri mevcuttur. Yapay zeka temsilcileri, potansiyel müşteri oluşturmadan randevu planlamaya kadar sektöre özgü görevler için optimize edilmiştir.

Topluluk ve Ekosistem

Açık Kaynak Topluluğu

Tiledesk, aktif açık kaynaklı topluluğu aracılığıyla inovasyonu teşvik eder. Diğer geliştiricilerin ve işletmelerin sohbet robotu şablonlarını paylaşın, özelleştirin ve dağıtın.

Ortak Programı

Yapay zeka çözümlerini birlikte geliştirmek, müşterilere destek olmak ve hizmet tekliflerinizi genişletmek için Tiledesk ortak ağına katılın.

Öğrenme Kaynakları

Bilginizi derinleştirmek ve uygulamanızı geliştirmek için eğitimlere, video kılavuzlarına, GitHub katkılarına ve ürün belgelerine erişin.

Tiledesk'i Kullanmaya Başlayın

• 14-Day Free Trial
• No Credit Card Required
• Cancel Anytime

Yapay zeka ajanlarının destek sistemlerinizde ve dahili iş akışlarınızda nasıl devrim yaratabileceğini keşfedin. İster yeni kurulan bir şirket ister kurumsal bir işletme olun, Tiledesk iş operasyonlarınızı otomatikleştirmeniz, entegre etmeniz ve ölçeklendirmeniz için gereken araçları sağlar.