CoRover
İnsan Merkezli Konuşma ve Üretken Yapay Zeka Platformu
Typewise, AI destekli yanıtlar, akıllı otomasyon ve kişiselleştirilmiş iletişimle müşteri hizmetlerini ve satışları artırır. CSAT'ı iyileştirin, işlem süresini azaltın ve zahmetsizce ölçeklendirin.
Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.
Lojistik, e-ticaret ve seyahat alanındaki şirketler, müşteri desteğini kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için Typewise'ı kullanır. Güvenilir performansı, kurumsal düzeyde dağıtımı ve çok dilli desteği, onu yüksek kaliteli hizmeti ölçeklendirmek isteyen işletmeler için tercih edilen bir çözüm haline getirir.
Typewise, müşteri bağlamını ve dahili bilgi tabanlarını kullanarak otomatik olarak yanıtlar hazırlar. Her mesajda güncel, doğru bilgiler sağlamak için CRM'ler ve mevcut sistemlerle entegre olabilir; destek temsilcilerinin yükünü azaltırken müşteri memnuniyetini de artırır.
Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.
By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.
Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.
With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.
Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.
Dağıtım yalnızca 1-2 gün sürer ve ağır bir BT kurulumu gerekmez. Typewise iş akışlarınıza kolayca entegre olur ve önde gelen CRM platformlarını destekler.
Typewise, GDPR uyumludur, ISO sertifikalıdır ve tam veri gizliliği düşünülerek tasarlanmıştır. Şirketler, müşteri verilerinin güvende olduğunu bilerek güvenle dağıtabilirler.