Dropchat
Dakikalar İçinde İçeriğinizden Yapay Zeka Sohbet Robotları Oluşturun
VoiceSpin
VoiceSpin'in AI iletişim merkezi platformuyla müşteri iletişimini kolaylaştırın. Satışları artırmak ve desteği iyileştirmek için AI çeviricileri, sohbet robotlarını ve analizleri kullanın.
VoiceSpin Hakkında
Yapay Zeka Destekli Müşteri Katılımı için Birleşik Platform
VoiceSpin, işletmelerin tüm kanallardaki satış ve destek iletişimlerini yönetmelerine yardımcı olan, yapay zeka destekli eksiksiz bir iletişim merkezi çözümüdür. Verimlilik ve büyüme için tasarlanan bu çözüm, çeviriciler, mesajlaşma, analizler ve sohbet robotları gibi araçları tek bir birleşik sistemde merkezileştirir.
Küresel Kapsama Alanına Sahip Güvenilir İletişim Merkezi Sağlayıcısı
Sektörde 15 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren VoiceSpin, 160'tan fazla ülkedeki işletmeleri destekliyor ve 50'den fazla CRM ve iş uygulamasıyla sorunsuz bir şekilde entegre oluyor. Güvenilirliği ve kapsamlı küresel altyapısı, onu her ölçekteki şirket için vazgeçilmez bir çözüm haline getiriyor.
VoiceSpin Nasıl Çalışır?
AI-First Çok Kanallı İletişim
VoiceSpin, ses, sohbet ve mesajlaşmada kusursuz etkileşimler sağlar. İster gelen sorgular ister giden iletişim olsun, platform tüm iletişimleri daha hızlı, daha akıllı hizmet için tek bir yerde tutar.
CRM Entegrasyonu ve Otomasyonu
Otomatikleştirilmiş iş akışları, kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları ve daha iyi potansiyel müşteri yönetimi için CRM'inizi VoiceSpin'e bağlayın. Salesforce, Hubspot, Zoho ve diğerleri için entegrasyonlarla ekibiniz daha verimli çalışabilir.
VoiceSpin'in Temel Özellikleri
Akıllı Ulaşım için AI Otomatik Arama Cihazı
VoiceSpin'in AI çeviricisi, acenteleri dönüşüm olasılığı en yüksek olan potansiyel müşterilerle eşleştirmek için akıllı potansiyel müşteri puanlaması kullanır. Bu, üretkenliği artırır ve potansiyel müşterilerle yüksek kaliteli etkileşimi garanti eder.
Kanallar Arası AI Mesajlaşması
Müşterileri kullandıkları platformlarda destekleyin: SMS, sohbet, e-posta ve daha fazlası. Tüm etkileşimler tek bir arayüz üzerinden yönetilir, bu da ekiplerin tutarlılığı sürdürmesini ve müşteri memnuniyetini iyileştirmesini kolaylaştırır.
İçgörü ve Verimlilik için Yapay Zeka Araçları
AI Konuşma Analizcisi
VoiceSpin'in konuşma analitiği aracıyla aramalarınızın %100'ünü izleyin ve değerlendirin. Uyumluluk sorunlarını işaretler, performansı ölçer ve ekiplerin ek manuel çaba harcamadan kalite güvencesini iyileştirmesine yardımcı olur.
AI Konuşma Özetleri
Her etkileşim otomatik olarak özetlenir ve ekiplerin sonuçları izlemesine ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler çıkarmasına yardımcı olur. Bu, karar vermeyi hızlandırır ve koçluk ve performans incelemelerini geliştirir.
Self-Servis ve Otomasyon
7/24 Destek için AI Chatbot
VoiceSpin'in sohbet robotu, mevcut bilgi tabanınızı kullanarak anında yanıtlar sağlar. Ekibiniz için tekrarlayan sorguları azaltırken, hızlı ve her zaman açık destekle müşteri memnuniyetini artırır.
Verimli Çağrı Yönetimi için AI Ses Botu
Müşteri ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak anlayan ve yanıtlayan bir ses botuyla çağrı yönetimini otomatikleştirin. Bu özellik bekleme sürelerini en aza indirir ve yaygın sorunları daha hızlı çözer.
Performans ve Ölçeklenebilirlik için Üretildi
Kurumsal Sınıf Çağrı Merkezi Araçları
Tahmini arama ve çağrı kuyruğu yönetiminden çağrı kaydı ve mobil erişime kadar VoiceSpin, modern bir iletişim merkezini çalıştırmak için gereken her şeyi içerir. Ekipler, karmaşık kurulumlar olmadan güçlü özelliklerden faydalanır.
Birçok Sektöre Uygun
VoiceSpin, gayrimenkul, sağlık, eğitim, finans, sigorta ve perakende gibi çeşitli sektörlerin ihtiyaçlarına uyum sağlar. Hem küçük işletmelerin hem de işletmelerin müşteri etkileşimlerini kolaylıkla ölçeklendirmelerine yardımcı olur.