Yuma
Yuma: E-ticaret Büyümesi için Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Otomasyonu
Notevibes AI sesli temsilcileriyle gelen ve giden iş aramalarını otomatikleştirin. Maliyetleri azaltın, desteği iyileştirin ve dakikalar içinde devreye alın; kodlama gerekmez.
Notevibes, işletmelerin yapay zeka destekli, doğal ses çıkaran ve anında yanıt veren sesli asistanlar kullanarak telefon görüşmelerini otomatikleştirmesini sağlar. Bu asistanlar, müşteri hizmetlerini, randevu planlamayı, potansiyel müşteri etkileşimini ve daha fazlasını 7/24 yönetir.
Notevibes ile şirketler artık her çağrı için insan temsilcilere güvenmek zorunda değil. Bunun yerine, yapay zeka destekli telefon temsilcileri, günün her saati tutarlı, güvenilir ve empatik hizmet sunarak maliyetleri düşürürken müşteri deneyimini de iyileştiriyor.
Kendi yapay zekalı telefon asistanınızı oluşturmak çok basit. Ona bir isim verin, bir ses seçin ve tonunu ve yanıtlarını özelleştirin. Ardından ona işletme bilgilerinizi öğretin ve SSS'leri yanıtlama veya randevu alma gibi görevler atayın.
Yapay zeka temsilcisi, sınırsız sayıda eş zamanlı çağrıyı yanıtlayarak müşterilerin beklemesini önler. Ayrıca, gerektiğinde insan temsilcilere de iletilerek otomasyonu, kişisel destekle birleştirerek önemli olan noktalarda destek sağlar.
Telefon temsilcinizin ses stili, karşılama mesajları ve çağrı yönlendirme, toplantı ayarlama ve fiyat teklifi verme gibi görev yetenekleri dahil her yönünü özelleştirin.
Ek personel istihdam etmeden her türlü gelen veya giden çağrıyı yönetin. Notevibes ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenir ve operasyonel maliyetleri azaltır.
Notevibes, planlama, CRM ve destek platformlarındaki önde gelen araçlarla entegre olur, bunlar arasında şunlar yer alır:
Destek ekibinizi aşırı yüklemeden, tutarlı yanıtlar ve anında hizmetle, dünyanın her yerinde her zaman etkin yardım sağlayın.
İnsani hissettiren ancak otomasyonla çalışan sesli etkileşimlerle potansiyel müşterileri nitelendirin, önceliklendirin ve besleyin.
Randevu ayarlama ve onaylarını otomatikleştiren sesle yönlendirilen takvim senkronizasyonlarıyla planlamayı basitleştirin.
Fiyatlandırma, ürün detayları ve takip bilgilerini insan müdahalesi olmadan sunarak satış sürecinizi hızlandırın.
Notevibes, GDPR, SOC 2 Tip II ve ISO 27001 ile tamamen uyumludur. Veri güvenliği ihtiyaçlarınıza uygun bulut tabanlı veya şirket içi dağıtımlar arasından seçim yapın.
Hiçbir teknik beceriye ihtiyacınız yok. Kaydolun, sesli asistanınızı özelleştirin ve size özel bir telefon numarasıyla devreye alın. 7/24 iş görüşmesi otomasyonunu en başından deneyimleyin.