Gleap

About Gleap

İnsan Gibi Hisseden Yapay Zeka Müşteri Desteği

Gleap is a customer support platform designed to supercharge user interactions through Kai, its intelligent, human-like AI assistant. Powered by advanced language models like ChatGPT and Claude, Kai automates over 50% of customer inquiries, providing fast, context-aware responses with a natural tone—24/7.

Built for Scaling Support Effortlessly

İster bir startup'ı ister global bir uygulamayı destekliyor olun, Gleap ekibinizi ölçeklendirmeden desteğinizi ölçeklendirmenize olanak tanır. Kai, gerektiğinde insan aracılarına sorunsuz bir şekilde devredilerek AI öncelikli destek hattınız olarak hareket eder.

Kai ile tanışın — AI Destek Temsilciniz

Instantly Resolves Inquiries

Kai reads and responds to customer questions by referencing your help center, website content, FAQs, feature request data, and APIs. It provides immediate support that mirrors human-like understanding, tone, and flow.

Powered by Multiple AI Models

İhtiyaçlarınıza uygun AI motorunu seçin. Kai, ChatGPT (GPT-4), Claude 3.5 Sonnet, DeepSeek ve diğerleri gibi gelişmiş modelleri destekler; bu da onu markanıza ve ses tonunuza uyarlanabilir hale getirir.

Gleap Nasıl Çalışır?

Easy, No-Code Setup

Kai is ready to use within minutes—no developer needed. Just connect your knowledge sources, and the AI begins assisting users automatically. It learns from your help center, documentation, and support content to answer questions accurately.

API-Driven AI Actions

Kai goes beyond answering questions. With API integrations, it can take actions like retrieving orders, updating user preferences, or canceling subscriptions—all triggered by natural language requests from users.

Human Handoff When Needed

Not every question has a one-click answer. For complex issues, Kai can seamlessly transfer conversations to your live support team, ensuring the customer experience remains smooth and uninterrupted.

Key Features

Fully Automated Support

Kai, tüm konuşmaları otonom bir şekilde yönetiyor ve soruların çoğunu insan müdahalesi olmadan çözüyor.

Instant Support, Zero Wait

With AI-powered responses, users receive help in real-time—no queues or delays.

Seamless App and Website Integration

İster web ister mobil uygulama geliştirin, Gleap gerçek zamanlı geri bildirim ve destek için yerel olarak entegre olur.

Actionable Insights & Feedback

Gleap, yapay zeka sohbetinin yanı sıra hata bildirimini, uygulama içi geri bildirimi ve analitiği de destekleyerek ürün ekiplerine sorunları hızla çözmek için ihtiyaç duydukları bağlamı sağlıyor.

Benefits for Your Business

Destek Hacmini Azaltın

By handling the first line of support, Kai cuts down the workload for your human agents, allowing them to focus on more complex issues.

Zamandan ve Kaynaklardan Tasarruf Edin

Otomatik destek, büyük destek ekiplerine olan ihtiyacı azaltırken, tutarlı ve yüksek kaliteli müşteri etkileşimleri sunar.

Kullanıcı Memnuniyetini Artırın

Hızlı, insani yanıtlar ve hayal kırıklığı yaşamayan bir deneyim, daha yüksek müşteri memnuniyeti puanları ve sadakati korumanıza yardımcı olur.

Scale with Confidence

Müşteri tabanınız büyüdükçe Kai de sizinle birlikte büyür; yeni acenteleri işe almanın veya eğitmenin ek maliyeti yoktur.

Gleap’i Kimler Kullanır?

SaaS Companies

Automate support and bug reporting across platforms with minimal effort.

Agencies & Developers

Her projede müşteri sorunlarını hızla çözün, hataları takip edin ve müşteri iletişimini iyileştirin.

Ürün Yöneticileri

Receive detailed user feedback and support data to drive roadmap decisions and feature improvements.

Ekipler Neden Gleap'e Geçiyor?

• Intercom, Zendesk veya HubSpot'tan daha hızlı kurulum
• Advanced AI models with human-like accuracy
• Mobil ve web uygulamaları için uygulama içi hata bildirimi
• Cost-effective plans that scale with your needs