Botnation AI

Botnation AI Hakkında

Dakikalar İçinde Kodsuz Sohbet Robotu Oluşturma

Botnation AI, işletmelerin ve ajansların akıllı yapay zeka ve doğal dil işleme ile desteklenen platformlar arası sohbet robotları oluşturmasına olanak tanıyan hepsi bir arada bir platformdur. İster SSS'leri otomatikleştirin, ister potansiyel müşterileri değerlendirin veya canlı sohbet desteği sunun, Botnation herhangi bir kodlama gerektirmeden yalnızca birkaç tıklamayla tamamen işlevsel bir sohbet robotu başlatmanıza yardımcı olur.

Önde Gelen Markalar Tarafından Kullanılıyor

Dünya çapında 500'den fazla müşteri ve 15 milyondan fazla kullanıcı tarafından güvenilen Botnation AI, Enedis, Cdiscount, TER Occitanie ve Arsenal gibi tanınmış kuruluşların sohbet robotlarına güç sağlıyor. 2 milyardan fazla mesajın işlenmesiyle, ölçeklenebilir müşteri etkileşimi için kanıtlanmış bir çözümdür.

Botnation AI ile Neler Yapabilirsiniz?

Yapay Zeka Destekli SSS ve Belge Botları

Basit bir CSV veya TXT dosyası yükleyin, Akıllı Yapay Zeka verilerinize dayanarak müşteri sorularını yanıtlayabilen bir sohbet robotunu anında oluşturacaktır. Destek belgeleri, ürün SSS'leri veya katılım materyalleri için mükemmeldir.

Ürün Arama ve Potansiyel Müşteri Niteliği

Kullanıcıların ürün veya hizmetleri bulmasına yardımcı olan ve nitelikli potansiyel müşterileri CRM'inize yönlendiren botlar oluşturun. Akıllı Yapay Zeka ile yanıtları kişiselleştirebilir ve takip pazarlama veya satış çalışmaları için veri toplayabilirsiniz.

Damlama Kampanyaları ve Yayınları

Kullanıcıların etkileşimlerine ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin. Dönüşümleri artırmak için konuşma tabanlı yapay zekayı kullanarak potansiyel müşterileri otomatik olarak besleyen çok adımlı kampanyalar oluşturun.

Tüm Ekipler İçin Özellikler

Pazarlamacılar İçin

• Launch bots to collect leads, track campaign engagement, and personalize customer journeys.
• Access real-time analytics to improve content and user flows.
• Use templates or create custom flows with a simple drag-and-drop interface.

Geliştiriciler İçin

• Use webhooks, custom APIs, and JavaScript functions to connect bots to any system.
• Train AI models with your own data, integrate external tools, and maintain full control with rule-based logic.
• Add context, memory, and conditional flows to enable intelligent, two-way conversations.

Gerçek İş İhtiyaçları İçin Tasarlandı

Canlı Sohbet Entegrasyonu

Botnation'ın Premium Canlı Sohbet özelliğini kullanarak sohbet robotu otomasyonunu insan desteğiyle birleştirin. Temsilciler görüşmelere sorunsuz bir şekilde katılabilir, not paylaşabilir ve ayrıntılı müşteri verilerine gerçek zamanlı olarak erişebilir.

Platformlar Arası Destek

Sohbet robotunuzu birden fazla kanala dağıtın:

• Website (full-screen, widget, or iframe)
• Facebook Messenger
• WhatsApp
• Instagram
• Google Assistant

Gerçek Zamanlı Analitik ve Yönetim

Mesaj akışlarını, etkileşim oranlarını ve kullanıcı davranışlarını takip edin. Botnation, sohbet robotunuzun nasıl performans gösterdiğine dair tam görünürlük sağlayarak görüşmeleri optimize etmenize ve yatırım getirisini artırmanıza yardımcı olur.

Güvenli ve Ölçeklenebilir

GDPR Uyumlu ve Avrupa'da Barındırılıyor

Botnation, Fransa'da bağımsız olarak geliştirilip barındırılmakta olup, GDPR düzenlemelerine tamamen uygundur. Verileriniz güvende, gizli ve Avrupa yargı yetkisi dahilinde kalır.

Kurumsal Düzeyde Altyapı

ISO 27001 ve PCI-DSS sertifikasına sahip Botnation, kurumsal düzeyde güvenilirlik sunar. Platform, çevreye duyarlı, ölçeklenebilir ve kesintisiz performans için yedeklilik ile tasarlanmıştır.

Botnation AI için Kullanım Örnekleri

Müşteri Desteği

SSS'leri otomatikleştirin, iş akışlarını destekleyin ve destekleri insan temsilcilere devredin; böylece talep hacmini azaltın ve çözüm hızını artırın.

Satış ve Potansiyel Müşteri Oluşturma

Potansiyel müşterileri nitelendiren ve entegre formlar ve damlama kampanyalarıyla dönüşümleri artıran akıllı sohbet akışlarıyla web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurun.

Dahili Süreçler

Çalışanların dahili sistemlerde gezinmesine, talep göndermesine veya anında politika yanıtları almasına yardımcı olmak için İK veya BT destek robotlarını konuşlandırın.

Konuşma Ticareti

Kullanıcıların ürünlere göz atabileceği, sepete ürün ekleyebileceği ve kişiselleştirilmiş öneriler alabileceği etkileşimli deneyimler yaratın; tüm bunları bir sohbet içinde yapın.