BotDistrikt

BotDistrikt Hakkında

İşletmeler için Hepsi Bir Arada Chatbot Çözümü

BotDistrikt, işletmelerin müşteri etkileşimini otomatikleştirmelerine, desteği kolaylaştırmalarına ve pazarlama çalışmalarını ölçeklendirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmış güçlü bir sohbet robotu platformudur. Müşteri deneyimi (CX) göz önünde bulundurularak geliştirilen BotDistrikt sohbet robotları, yapay zekayı kural tabanlı mantıkla birleştirerek kanallar arasında kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunar.

Önde Gelen Markaların Güvendiği

F45 Training, Bus Uncle ve National Youth Sports Institute gibi kuruluşlar tarafından kullanılan BotDistrikt, aylık 25 milyondan fazla konuşmayı destekleyerek ölçekte güvenilirliğini kanıtlıyor.

Pazarlamacılar İçin Tasarlandı

Potansiyel Müşterileri Otomatik Olarak Nitelendirin ve Segmentlere Ayırın

BotDistrikt sohbet robotları sadece sohbet etmez, aynı zamanda dinler. Müşteriler etkileşime girdiğinde, botlar potansiyel müşterileri segmentlere ayırmak ve ilgili verileri doğrudan CRM'inize veya diğer araçlarınıza göndermek için özel kuralları izler.

Kişiselleştirilmiş Damlama Kampanyaları

Segmentlere ayrılan potansiyel müşteriler, damlama kampanyaları aracılığıyla kişiselleştirilmiş mesajlar alabilirler. Botlar, içeriği davranışa göre kişiselleştirerek pazarlamacıların kaliteyi düşürmeden besleme akışlarını otomatikleştirmelerine olanak tanır.

Gerçek Verilerden Elde Edilen Görüşler

BotDistrikt, pazarlamacıların hedef kitlelerde gerçekten neyin yankı bulduğunu analiz edebilmeleri ve veri odaklı kararlarla dönüşüm oranlarını iyileştirebilmeleri için gösterimleri, tıklamaları ve konuşma hunilerini izler.

Harika Müşteri Deneyimi İçin Tasarlandı

Doğal, Doğrusal Olmayan Konuşmalar

BotDistrikt, katı düğme tabanlı botların aksine akıcı ve esnek diyalogları destekler. Müşteriler özgürce etkileşim kurabilir, bu da deneyimi doğal ve sezgisel hale getirir.

Her Zaman Açık, Her Zaman Yardımcı

Botlar 7/24 çalışır ve hiçbir sorgunun, gece 3'te bile, gözden kaçmamasını sağlar. Gerektiğinde, yerleşik devretme özellikleri sayesinde sorguları bir insan temsilciye iletebilirler.

Birleşik Çok Kanallı Gelen Kutusu

WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, web siteniz ve daha fazlası gibi platformlardaki görüşmeleri tek bir gelen kutusundan yönetin. İletişimi ve yanıt sürelerini zahmetsizce kısaltın.

Geliştiriciler için Güçlü

Geliştirici Kontrolleriyle Tam Özelleştirme

BotDistrikt, mantıksal koşullar, regex kalıpları, web kancaları, API entegrasyonları ve JavaScript işlevleri gibi araçlarla ayrıntılı kontrol sunar. Geliştiriciler, benzersiz ve uyarlanabilir konuşma akışları oluşturabilirler.

Bağlam Farkında Botlar

Botlar geçmiş etkileşimleri hatırlayabilir ve gelecekteki mesajlara bağlam uygulayabilir, böylece her etkileşim daha anlamlı ve alakalı hale gelebilir.

Hibrit Yapay Zeka + Kural Motoru

Makine öğreniminden faydalanırken kontrolü elinizde tutmak için Dialogflow veya Wit.ai aracılığıyla doğal dil yapay zekasını kural tabanlı mantıkla birleştirin.

Entegrasyona Uygun Platform

Çok Kanallı Dağıtım

Sohbet robotunuzu aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli mesajlaşma platformlarında dağıtın:

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Telegram
• Your Website
• Google Assistant
• Skype

Teknoloji Yığınınıza Bağlanın

BotDistrikt, Gmail, Slack ve üçüncü taraf API'leri gibi popüler araçlarla entegre olur. Botları doğrudan dahili sistemlerinize veya harici veri kaynaklarınıza bağlamak için webhook'ları ve HTTP çağrılarını kullanın.

Gerçek Dünya Sonuçları

Ölçeklenebilir, Verimli Operasyonlar

BotDistrikt kullanan müşteriler, artan potansiyel müşteri kazanımı, iyileşen müşteri memnuniyeti ve manuel iş yükünde azalma bildiriyor. Entrepreneur First ve IMDA Singapore gibi kurumların desteğiyle platform, kurumsal ihtiyaçlar için zorlu testlerden geçmiş durumda.