BotDistrikt

BotDistrikt Hakkında

İşletmeler için Hepsi Bir Arada Chatbot Çözümü

BotDistrikt, işletmelerin müşteri etkileşimini otomatikleştirmesine, desteği kolaylaştırmasına ve pazarlama çabalarını ölçeklendirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir sohbet robotu platformudur. CX düşünülerek oluşturulan BotDistrikt sohbet robotları, kanallar arasında kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunmak için AI zekasını kural tabanlı mantıkla birleştirir.

Önde Gelen Markaların Güvendiği

F45 Training, Bus Uncle ve National Youth Sports Institute gibi kuruluşlar tarafından kullanılan BotDistrikt, aylık 25 milyondan fazla konuşmayı destekleyerek büyük ölçekte güvenilirliğini kanıtlıyor.

Pazarlamacılar İçin Tasarlandı

Potansiyel Müşterileri Otomatik Olarak Nitelendirin ve Segmentlere Ayırın

BotDistrikt chatbot'ları sadece sohbet etmez, dinler. Müşteriler etkileşime girdiğinde, botlar potansiyel müşterileri segmentlere ayırmak ve ilgili verileri doğrudan CRM'nize veya diğer araçlarınıza göndermek için özel kuralları takip eder.

Kişiselleştirilmiş Damlama Kampanyaları

Segmentlere ayrıldıktan sonra, potansiyel müşteriler damla kampanyaları aracılığıyla özelleştirilmiş mesajlar alabilir. Botlar, davranışa göre içeriği kişiselleştirerek pazarlamacıların kaliteyi tehlikeye atmadan besleme akışlarını otomatikleştirmesine olanak tanır.

Gerçek Verilerden Elde Edilen Görüşler

BotDistrikt, pazarlamacıların hedef kitlelerde gerçekten neyin yankı bulduğunu analiz edebilmeleri ve veri odaklı kararlarla dönüşüm oranlarını iyileştirebilmeleri için gösterimleri, tıklamaları ve konuşma hunilerini izler.

Harika Müşteri Deneyimi İçin Tasarlandı

Doğal, Doğrusal Olmayan Konuşmalar

Katı düğme tabanlı botların aksine, BotDistrikt akıcı, esnek diyalogları destekler. Müşteriler özgürce etkileşim kurabilir, bu da deneyimi doğal ve sezgisel hissettirir.

Her Zaman Açık, Her Zaman Yardımcı

Botlar 7/24 çalışır ve hiçbir sorgunun kaçırılmamasını sağlar—saat 3'te bile. Gerektiğinde, yerleşik devretme özellikleri aracılığıyla sorguları bir insan temsilcisine iletebilirler.

Birleşik Çok Kanallı Gelen Kutusu

WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, web siteniz ve daha fazlası gibi platformlardaki konuşmaları tek bir gelen kutusundan yönetin. İletişimi ve yanıt sürelerini zahmetsizce kolaylaştırın.

Geliştiriciler için Güçlü

Geliştirici Kontrolleriyle Tam Özelleştirme

BotDistrikt, mantıksal koşullar, regex desenleri, webhooks, API entegrasyonları ve JavaScript işlevleri gibi araçlarla ayrıntılı kontrol sunar. Geliştiriciler benzersiz, uyarlanabilir konuşma akışları oluşturabilir.

Bağlam Farkında Botlar

Botlar geçmiş etkileşimleri hatırlayabilir ve gelecekteki mesajlara bağlam uygulayabilir, böylece her etkileşim daha anlamlı ve alakalı hale gelebilir.

Hibrit AI + Kural Motoru

Makine öğreniminden faydalanırken kontrolü elinizde tutmak için Dialogflow veya Wit.ai aracılığıyla doğal dil yapay zekasını kural tabanlı mantıkla birleştirin.

Entegrasyona Uygun Platform

Çok Kanallı Dağıtım

Sohbet robotunuzu aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli mesajlaşma platformlarında dağıtın:

• WhatsApp
• Facebook Messenger
• Telgraf
• Web Siteniz
• Google Asistanı
• Skype

Teknoloji Yığınınıza Bağlanın

BotDistrikt, Gmail, Slack ve üçüncü taraf API'leri gibi popüler araçlarla entegre olur. Botları doğrudan dahili sistemlerinize veya harici veri kaynaklarınıza bağlamak için webhooks ve HTTP çağrılarını kullanın.

Gerçek Dünya Sonuçları

Ölçeklenebilir, Verimli İşlemler

BotDistrikt kullanan müşteriler artan potansiyel müşteri yaratma, iyileştirilmiş müşteri memnuniyeti ve manuel iş yükünde azalma bildiriyor. Entrepreneur First ve IMDA Singapore gibi kurumların desteğiyle platform, kurumsal ihtiyaçlar için savaşta test edildi.