Caffeinated CX
Müşteri Desteğiniz için AI Destekli Verimlilik
Freeday'in AI dijital çalışanlarıyla müşteri hizmetleri, KYC ve hesap ödemeleri için rutin görevleri otomatikleştirin. Maliyetleri azaltın, üretkenliği artırın ve ekibinize sorunsuz bir şekilde entegre olun. Bugün bir demo ayırtın.
Freeday, yeni bir AI otomasyon sınıfı sunuyor: iş akışlarınıza entegre olan ve tekrarlayan görevleri doğruluk ve hızla halleden dijital çalışanlar. Bu uzmanlaşmış AI ajanları ekibinizi tamamlamak için tasarlanmıştır—onun yerini almak için değil—stratejik ve anlamlı işler için zaman kazandırır.
Müşteri hizmetlerinden ve uyumluluktan finans operasyonlarına kadar Freeday, ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenen dijital çalışanlar sağlar. Gerçek zamanlı destek, süreç otomasyonu ve güvenilir görev yönetimi sunmak için ses, sohbet ve e-posta kanallarında çalışırlar.
Freeday, kuruluşunuzdaki temel görevleri yerine getirmek üzere önceden eğitilmiş dijital çalışanlar sunar:
Freeday'in dijital çalışanları mevcut sistemleriniz, CRM'leriniz ve iletişim araçlarınızla entegre olur. Altyapı değişikliğine gerek yok—sadece takın ve başlayın.
Bu dijital çalışanlar 7/24 çalışır, yüksek hacimli işleri yönetir ve özellikle müşteriyle yüz yüze veya uyumluluğun yoğun olduğu ortamlarda hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlarlar.
Rutin görevlerin otomatikleştirilmesiyle işletmeler destek ve işlem maliyetlerini en az %50 oranında azaltabilir ve kaynakları büyümeye odaklı çalışmalara yönlendirebilir.
Zahmetsizce ölçeklenebilen gerçek zamanlı yanıt yetenekleriyle kanallar arasında tutarlı, çok dilli desteği koruyun.
Freeday, doğruluk veya uyumluluktan ödün vermeden, müşteri sorguları, fatura onayları gibi temel süreçleri hızlandırır.
Freeday'in dijital çalışanı Vavo, Bitvavo'nun aylık binlerce sorguyu ele almasına yardımcı oluyor, hızlı ve çok dilli yanıtlar sağlıyor ve insan temsilcilerinin daha karmaşık sorunlar için zaman kazanmasını sağlıyor.
BUX, dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılara kesintisiz hizmet sağlamak için birden fazla dilde 7/24 uygulama içi müşteri desteği sunan dijital asistan Buxley'i kullanıyor.
ATAG, Freeday ile gelen servis taleplerinin büyük çoğunluğunu otomatikleştirmeye, verimliliği artırmaya ve müşteri memnuniyetini iyileştirmeye yönelik çalışmalar yürütüyor.
Gelecekteki dijital çalışanınızla tanışmak için ücretsiz bir demo rezervasyonu yaparak başlayabilirsiniz. İş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış AI ajanlarını minimum sürtünme ve maksimum getiriyle nasıl uygulayacağınızı öğrenin.