Echowin
Echowin: голосовые агенты на базе ИИ для телефона, чата и Discord
Бесплатно
Yobi
Оптимизируйте бизнес-процессы с помощью Yobi — вашего помощника на базе искусственного интеллекта, который отвечает за обслуживание клиентов, управление звонками, планирование и многое другое. Персонализируйте голосовые команды, интегрируйте их с вашими инструментами и повышайте производительность без усилий.
О Йоби
Более разумный способ управления деловым общением
Yobi помогает компаниям оптимизировать обмен сообщениями, интегрируя все коммуникации с клиентами на единой платформе. Ваша команда и её ИИ-партнёры смогут быстро и чётко реагировать на любые сообщения — от текстовых сообщений до сообщений в социальных сетях, обеспечивая целостность и сокращая время отклика.
Создан для сотрудничества, а не для замены
Вместо того, чтобы автоматизировать работу вслепую, Yobi дополняет вашу текущую команду. Обучаясь у ваших лучших специалистов, ваш ИИ-командник адаптируется к вашим рабочим процессам, следует стилю вашего бренда и взаимодействует с сотрудниками для повышения производительности, а не для конкуренции с ними.
Как работает Yobi
Обучаемый ИИ, изучающий ваш бизнес
Yobi упрощает обучение ИИ. Загружайте документы, рабочие процессы и информацию о типичных взаимодействиях с клиентами. Платформа превращает эти знания в интеллектуального помощника, готового управлять задачами, отвечать на вопросы и точно следовать вашим внутренним процедурам.
Гибкие режимы взаимодействия: второй пилот и автопилот
Yobi предлагает режимы управления, соответствующие вашему уровню комфорта. Используйте режим «Второй пилот», чтобы управлять автомобилем с помощью подсказок ИИ, или переключитесь на автопилот, и пусть ваш ИИ самостоятельно взаимодействует с клиентами, используя информацию о предыдущих разговорах.
Ключевые особенности Yobi
Прямая транскрипция и краткие обзоры после звонка
Транскрибация в режиме реального времени позволяет вам видеть ход разговоров. Это позволяет легко вмешаться при необходимости или вернуться к ключевым моментам позже. Конспекты содержат полезные выводы для повышения эффективности работы и обучения персонала.
Анализ настроений для более разумного обслуживания
Yobi распознаёт эмоциональный тон разговора, помогая вам реагировать более чутко. Yobi выявляет закономерности в настроениях клиентов, чтобы улучшить качество обратной связи, повысить их лояльность и общее качество обслуживания.
Персонализация и настройка
Голоса, соответствующие вашему бренду
Yobi позволяет настроить голос вашего ИИ-сотрудника, чтобы он звучал естественно и соответствовал стилю вашей компании. Выберите один из вариантов голоса или клонируйте свой собственный, чтобы создать единообразный опыт общения с каждым клиентом.
Поддержка нескольких языков
Благодаря функции перевода в режиме реального времени Yobi устраняет языковые барьеры, делая ваш бизнес более доступным для самых разных аудиторий. Эта функция обеспечивает чёткое и уважительное общение, независимо от языка или диалекта.
Бизнес-интеграция и масштабируемость
Простая интеграция платформы
Yobi подключается к вашим существующим инструментам, таким как CRM-системы, электронная почта и платформы социальных сетей, чтобы управлять коммуникациями из одной точки. Это делает планирование, отправку сообщений и информирование клиентов эффективными и менее подверженными ошибкам.
Разработано для любой отрасли
Будь то здравоохранение, образование или электронная коммерция, Yobi адаптирует ИИ-команды к специфическим потребностям отрасли. Стоматологические клиники используют его для регистрации в соответствии с требованиями HIPAA, а образовательные учреждения — для оптимизации взаимодействия со студентами.