Yuma
Юма: автоматизация обслуживания клиентов на основе ИИ для роста электронной коммерции
Автоматизируйте входящие и исходящие бизнес-звонки с помощью голосовых агентов Notevibes AI. Сократите расходы, улучшите поддержку и разверните систему за считанные минуты — без необходимости программирования.
Notevibes позволяет компаниям автоматизировать телефонные звонки с помощью голосовых агентов на базе искусственного интеллекта, которые звучат естественно и отвечают мгновенно. Эти агенты управляют обслуживанием клиентов, планированием встреч, привлечением потенциальных клиентов и другими задачами — круглосуточно и без выходных.
Благодаря Notevibes компаниям больше не нужно полагаться на живых операторов для каждого звонка. Вместо этого телефонные операторы на базе искусственного интеллекта обеспечивают стабильное, надежное и чуткое обслуживание круглосуточно, снижая затраты и одновременно улучшая качество обслуживания клиентов.
Создать собственного помощника на телефоне с искусственным интеллектом очень просто. Дайте ему имя, выберите голос и настройте тон и ответы. Затем научите его работе с информацией о вашем бизнесе и поручите ему задачи, например, отвечать на часто задаваемые вопросы или записываться на встречи.
Агент с искусственным интеллектом отвечает на неограниченное количество одновременных звонков, исключая ожидание клиентов. При необходимости он также может передавать вызовы на рассмотрение человеку, сочетая автоматизацию с персональной поддержкой там, где это необходимо.
Настройте каждый аспект вашего телефонного агента, включая стиль голоса, приветственные сообщения и возможности задач, такие как маршрутизация вызовов, назначение встреч и предоставление расценок.
Обрабатывайте любой объём входящих и исходящих звонков без найма дополнительного персонала. Notevibes масштабируется в соответствии с вашими потребностями, снижая эксплуатационные расходы.
Notevibes интегрируется с ведущими инструментами для планирования, CRM и платформ поддержки, включая:
Предоставляйте постоянную помощь в разных часовых поясах мира с единообразными ответами и немедленным обслуживанием, не перегружая свою службу поддержки.
Квалифицируйте, расставляйте приоритеты и развивайте лиды с помощью голосовых взаимодействий, которые кажутся человеческими, но работают на основе автоматизации.
Упростите планирование с помощью голосовой синхронизации календаря, которая автоматизирует назначение и подтверждение встреч.
Предоставляйте цены, сведения о продукте и дополнительную информацию без участия человека, ускоряя процесс продаж.
Notevibes полностью соответствует требованиям GDPR, SOC 2 Type II и ISO 27001. Выбирайте между облачным или локальным развертыванием в соответствии с вашими потребностями в защите данных.
Технические навыки не требуются. Зарегистрируйтесь, настройте голосового помощника и подключите его к выделенному номеру телефона. Воспользуйтесь круглосуточной автоматизацией бизнес-звонков с самого начала.