Echowin
Голосовые агенты ИИ для телефона, чата и Discord
Бесплатно
Yobi
Оптимизируйте бизнес-операции с помощью Yobi, вашего помощника на базе искусственного интеллекта, который занимается обслуживанием клиентов, управлением звонками, планированием и т. д. Персонализируйте голоса, интегрируйте их с вашими инструментами и повышайте производительность без особых усилий.
О Йоби
Более разумный способ управления деловым общением
Yobi помогает компаниям оптимизировать обмен сообщениями, интегрируя все коммуникации с клиентами в единую платформу. От текстовых сообщений до сообщений в социальных сетях ваша команда и ее ИИ-сотрудник могут реагировать быстро и четко, поддерживая непрерывность и сокращая время реагирования.
Создан для сотрудничества, а не замены
Вместо того, чтобы автоматизировать вслепую, Yobi дополняет вашу текущую команду. Обучаясь у ваших лучших исполнителей, ваш ИИ-командник адаптируется к вашим рабочим процессам, следует тону вашего бренда и сотрудничает с персоналом для повышения производительности, а не для конкуренции с ним.
Как работает Йоби
Обучаемый ИИ, изучающий ваш бизнес
Yobi упрощает обучение ИИ. Загружайте документы, рабочие процессы и обычные взаимодействия с клиентами. Платформа превращает эти знания в интеллектуального помощника, готового управлять задачами, отвечать на вопросы и точно следовать вашим внутренним процедурам.
Гибкие режимы взаимодействия: второй пилот и автопилот
Yobi предлагает режимы управления, соответствующие вашему уровню комфорта. Используйте режим Copilot, чтобы оставаться под контролем с помощью руководства ИИ, или переключитесь на Autopilot и позвольте вашему ИИ самостоятельно управлять взаимодействием с клиентами, используя свое понимание предыдущих разговоров.
Основные характеристики Yobi
Прямая транскрипция и резюме после звонка
Транскрипция в реальном времени позволяет вам видеть разговоры по мере их возникновения. Это облегчает возможность вмешаться при необходимости или просмотреть ключевые моменты позже. Резюме предлагают полезные резюме для руководства по улучшению производительности и обучению персонала.
Анализ настроений для более разумного обслуживания
Yobi определяет эмоциональный тон во время разговоров, помогая вам реагировать более чутко. Он определяет закономерности в настроениях клиентов, чтобы улучшить обратную связь, лояльность клиентов и общее качество обслуживания.
Персонализация и настройка
Голоса, соответствующие вашему бренду
Yobi позволяет вам настроить голос вашего ИИ-командника, чтобы он звучал естественно и соответствовал тону вашей компании. Выберите из вариантов голоса или клонируйте свой собственный, чтобы создать единообразный опыт в каждой точке соприкосновения с клиентом.
Поддержка нескольких языков
Yobi устраняет языковые барьеры с помощью перевода в реальном времени, делая ваш бизнес более доступным для разнообразной аудитории. Эта функция обеспечивает четкое и уважительное общение, независимо от языка или диалекта.
Бизнес-интеграция и масштабируемость
Полная интеграция платформы
Yobi подключается к вашим существующим инструментам — таким как CRM, электронная почта и платформы социальных сетей — для управления коммуникацией из одного места. Это делает планирование, обмен сообщениями и обновления для клиентов эффективными и менее подверженными ошибкам.
Разработано для любой отрасли
Будь то здравоохранение, образование или электронная коммерция, Yobi адаптирует ИИ-командников к потребностям конкретной отрасли. Стоматологические клиники используют его для выполнения обязанностей по приему в соответствии с HIPAA, а образовательные учреждения полагаются на него для оптимизированного взаимодействия со студентами.