BotDistrikt

О BotDistrikt

Комплексное решение чат-бота для бизнеса

BotDistrikt — это мощная платформа чат-ботов, призванная помочь компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами, оптимизировать поддержку и масштабировать маркетинговые усилия. Созданные с учетом CX, чат-боты BotDistrikt сочетают в себе интеллект ИИ с логикой на основе правил для предоставления персонализированных разговоров в режиме реального времени по всем каналам.

Нам доверяют ведущие бренды

BotDistrikt, используемый такими организациями, как F45 Training, Bus Uncle и Национальный институт молодежного спорта, ежемесячно поддерживает более 25 миллионов разговоров, что доказывает его надежность при масштабировании.

Создано для маркетологов

Автоматическая квалификация и сегментация лидов

Чат-боты BotDistrikt не просто общаются — они слушают. Когда клиенты взаимодействуют, боты следуют пользовательским правилам, чтобы сегментировать лиды и отправлять соответствующие данные напрямую в CRM или другие инструменты.

Персонализированные кампании капельного орошения

После сегментации лиды могут получать персонализированные сообщения через капельные кампании. Боты персонализируют контент на основе поведения, позволяя маркетологам автоматизировать потоки заботы без ущерба для качества.

Выводы из реальных данных

BotDistrikt отслеживает показы, клики и воронки разговоров, чтобы маркетологи могли анализировать, что действительно находит отклик у аудитории, и повышать коэффициенты конверсии с помощью решений на основе данных.

Создано для отличного обслуживания клиентов

Естественные, нелинейные разговоры

В отличие от жестких ботов на основе кнопок, BotDistrikt поддерживает текучие, гибкие диалоги. Клиенты могут свободно взаимодействовать, делая опыт естественным и интуитивным.

Всегда на связи, всегда полезен

Боты работают круглосуточно, гарантируя, что ни один запрос не будет пропущен — даже в 3 часа ночи. При необходимости они могут передавать запросы агенту-человеку с помощью встроенных функций передачи.

Единый многоканальный почтовый ящик

Управляйте разговорами на таких платформах, как WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, ваш веб-сайт и т. д. — все из одного почтового ящика. Оптимизируйте общение и время ответа без усилий.

Эффективно для разработчиков

Полная настройка с элементами управления разработчика

BotDistrikt предлагает детальный контроль с такими инструментами, как логические условия, шаблоны регулярных выражений, веб-хуки, интеграции API и функции JavaScript. Разработчики могут создавать уникальные, адаптивные потоки разговоров.

Контекстно-зависимые боты

Боты могут запоминать прошлые взаимодействия и применять контекст к будущим сообщениям, делая каждое взаимодействие более значимым и актуальным.

Гибридный ИИ + движок правил

Объедините искусственный интеллект на естественном языке с помощью Dialogflow или Wit.ai с логикой на основе правил, чтобы сохранять контроль и одновременно использовать преимущества машинного обучения.

Платформа, удобная для интеграции

Многоканальное развертывание

Разверните своего чат-бота на основных платформах обмена сообщениями, включая:

• WhatsApp
• Фейсбук Мессенджер
• Телеграмма
• Ваш сайт
• Google Ассистент
• Скайп

Подключитесь к своему технологическому стеку

BotDistrikt интегрируется с популярными инструментами, такими как Gmail, Slack и сторонними API. Используйте вебхуки и HTTP-вызовы, чтобы напрямую связать ботов с вашими внутренними системами или внешними источниками данных.

Реальные результаты

Масштабируемые, эффективные операции

Клиенты, использующие BotDistrikt, сообщают об увеличении генерации лидов, улучшении удовлетворенности клиентов и сокращении ручной работы. Благодаря поддержке таких учреждений, как Entrepreneur First и IMDA Singapore, платформа проверена в боевых условиях для корпоративных нужд.