CoRover
Plateforme d'IA conversationnelle et générative centrée sur l'humain
Typewise
Typewise optimise votre service client et vos ventes grâce à des réponses assistées par IA, une automatisation intelligente et une communication personnalisée. Améliorez la satisfaction client, réduisez le temps de traitement et évoluez sans effort.
About Typewise
Purpose-Built for Customer-Facing Teams
Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.
Trusted by Global Brands
Les entreprises des secteurs de la logistique, du e-commerce et du voyage utilisent Typewise pour optimiser leur service client et gagner en efficacité. Ses performances fiables, son déploiement de niveau entreprise et son support multilingue en font une solution privilégiée pour les entreprises souhaitant offrir un service de haute qualité.
How Typewise Works
Moteur de messagerie assistée par l'IA
Typewise rédige automatiquement les réponses en s'appuyant sur le contexte client et les bases de connaissances internes. Il s'intègre aux CRM et aux systèmes existants pour fournir des informations actualisées et précises dans chaque message, allégeant ainsi la charge de travail des agents du support tout en améliorant la satisfaction client.
Real-Time Communication Support
Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.
Améliorer la productivité et le retour sur investissement
Manipulation plus rapide, meilleurs résultats
By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.
Apprenez de vos meilleurs agents
Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.
Custom AI for Personalized Service
Des réponses parfaitement adaptées à chaque marque
With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.
Intégration des connaissances à jour
Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.
Facile à déployer, sécurisé par conception
Enterprise-Ready from Day One
Le déploiement ne prend que 1 à 2 jours, sans configuration informatique lourde. Typewise s'intègre facilement à vos flux de travail et est compatible avec les principales plateformes CRM.
Privacy and Compliance
Typewise est conforme au RGPD, certifié ISO et conçu dans un souci de confidentialité totale des données. Les entreprises peuvent le déployer en toute confiance, sachant que les données de leurs clients sont sécurisées.