ChatShape
Créez un chatbot IA personnalisé pour votre site web avec ChatShape. Entraînez-le à partir de votre site ou de fichiers PDF, collectez des prospects, assistez vos clients 24h/24 et 7j/7 et boostez vos conversions, sans codage.
Articles connexes
À propos de ChatShape
Chatbots IA adaptés à votre site Web
ChatShape est une plateforme simple et performante qui permet aux entreprises de créer des chatbots d'IA sur mesure pour leurs sites web. En utilisant le contenu de votre site web existant ou en téléchargeant des PDF, ChatShape génère un chatbot capable de gérer le support client, de collecter des prospects et d'améliorer l'engagement des utilisateurs sans intervention manuelle.
Plus de 10 000 entreprises nous font confiance
Des startups aux cabinets de conseil, des milliers d'entreprises utilisent ChatShape pour optimiser leurs communications, gagner du temps et augmenter leurs conversions. Grâce à sa configuration simple et à sa personnalisation flexible, ChatShape offre une solution intuitive pour améliorer votre présence en ligne grâce à l'IA.
Comment fonctionne ChatShape
Un lien pour créer votre bot
Créer un chatbot est aussi simple que de coller un lien vers votre site web. Le robot d'exploration de ChatShape lit le texte visible sur votre site et l'utilise pour entraîner un chatbot IA capable de répondre aux questions des clients en fonction de votre contenu.
Installation rapide et intégration facile
Une fois formé, le chatbot peut être personnalisé via le tableau de bord ChatShape et intégré à votre site grâce à une simple balise de script. Compatible avec toutes les principales plateformes web, il ne nécessite aucune expertise technique.
Fonctionnalités principales de ChatShape
Données personnalisées et réglage rapide
ChatShape vous offre un contrôle total sur les réponses de votre chatbot. Vous pouvez modifier l'invite, les messages initiaux et même ajouter des instructions personnalisées pour affiner le comportement de l'IA au fil du temps.
Site Web et formation PDF
En plus des pages web, vous pouvez importer des PDF pour former votre chatbot sur des guides produits, des documents internes ou des manuels d'assistance. Cela élargit les connaissances et les cas d'utilisation du chatbot.
Cas d'utilisation de ChatShape
Assistance client IA
Déployez un agent d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 qui répond instantanément aux questions des clients, réduisant ainsi le recours au chat en direct et aux demandes par e-mail. Cela améliore l'expérience client tout en gagnant du temps opérationnel.
Collecte et conversion de prospects
Activez une fonctionnalité intégrée de capture d'e-mails dans la fenêtre du chatbot pour collecter automatiquement des prospects. Suivez les interactions des visiteurs, consultez les données géographiques et exportez facilement vos contacts.
Avantages de l'utilisation de ChatShape
Engagement et conversions accrus
Les chatbots ChatShape sont conçus pour aider et guider de manière proactive les visiteurs, les aidant à trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin et les rendant plus susceptibles de devenir clients.
Lightweight and Fast
La plateforme est conçue pour la performance. Les chatbots ChatShape se chargent rapidement et fonctionnent de manière fluide, garantissant une expérience fluide aux visiteurs de votre site.
Analyse et suivi des performances
Suivez chaque interaction
Le tableau de bord ChatShape enregistre toutes les conversations du chatbot. Vous pouvez analyser l'utilisation, exporter des données et suivre les tendances de performance pour optimiser les réponses de votre assistant IA et améliorer les résultats.
Évolutif pour les entreprises en croissance
Que vous gériez une seule page de destination ou plusieurs sites, ChatShape propose des plans flexibles et des fonctionnalités évolutives pour évoluer en fonction des besoins de votre entreprise.