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Chatbots IA personnalisés et génération d'invites à mi-parcours
Contlo est une plateforme de marketing et d'assistance optimisée par l'IA, conçue pour les marques e-commerce. Proposez des campagnes personnalisées, automatisez les parcours clients et stimulez la croissance via e-mail, SMS, WhatsApp, etc.
Contlo is an AI-native platform tailored for modern ecommerce brands. By combining your brand’s data with AI-powered capabilities, Contlo enables businesses to deliver personalized, omnichannel marketing and support at scale. It centralizes your marketing and customer experience efforts into one powerful, easy-to-use platform.
Ce qui distingue Contlo, c'est son Brand AI Model™ : un moteur d'IA contextuel qui apprend des données, de la voix et des clients de votre marque. Il vous permet de lancer des campagnes, de segmenter vos audiences et d'optimiser les parcours clients de manière autonome, tout en restant fidèle à l'identité de votre marque.
With Contlo, ecommerce businesses can effortlessly run marketing campaigns across channels including Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook, and Instagram. These campaigns are driven by AI agents that understand customer behavior and optimize for maximum engagement.
Contlo’s AI automatically tailors messaging for each customer based on demographics, site activity, and purchase behavior. This «Segment of One» approach ensures customers receive communication that's relevant, timely, and conversion-focused.
Instead of static automation templates, Contlo uses generative AI to build real-time customer journeys. These journeys adapt based on individual interactions, helping businesses drive better ROI with less manual setup.
Each step in the customer journey is informed by the customer’s real-time behavior, creating fluid and responsive workflows that optimize for conversion, retention, and satisfaction.
Contlo provides AI-enhanced analytics that give you a comprehensive view of campaign performance and customer engagement. Easily access actionable insights to improve targeting, optimize timing, and understand what drives results.
Des taux d'ouverture des e-mails à l'attribution des revenus, Contlo vous aide à interpréter vos données de manière significative, ce qui facilite l'affinement des stratégies et une mise à l'échelle plus rapide.
La plateforme Contlo intègre des agents IA autonomes capables de traiter les demandes des clients par SMS, WhatsApp, e-mail, messages privés Instagram et même appels vocaux. Ces agents allègent la charge de travail des équipes d'assistance tout en améliorant les délais de réponse et la satisfaction client.
Tandis que l'IA gère les requêtes courantes, les tickets plus complexes peuvent être acheminés vers des agents humains via le tableau de bord unifié de Contlo. Cela garantit une collaboration fluide entre l'IA et votre équipe d'assistance.
Contlo integrates with over 200 tools out of the box, making it easy to plug into your existing systems. Whether it’s your ecommerce platform, CRM, or payment gateway, Contlo keeps data flowing across your operations.
De la segmentation à la conception des campagnes, en passant par les analyses et les conversations clients, tout est géré depuis une interface unique. Cela évite de jongler entre les outils et permet aux équipes d'avancer plus rapidement.