Typewise

Typewise impulsa la atención al cliente y las ventas con respuestas asistidas por IA, automatización inteligente y comunicación personalizada. Mejore la satisfacción del cliente (CSAT), reduzca el tiempo de gestión y escale sin esfuerzo.

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Typewise cover

About Typewise

Purpose-Built for Customer-Facing Teams

Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.

Trusted by Global Brands

Empresas de logística, comercio electrónico y viajes utilizan Typewise para optimizar la atención al cliente y aumentar la eficiencia. Su rendimiento fiable, su implementación de nivel empresarial y su soporte multilingüe lo convierten en la solución predilecta para empresas que buscan ampliar su servicio de alta calidad.

How Typewise Works

Motor de mensajería asistida por IA

Typewise redacta automáticamente respuestas utilizando el contexto del cliente y las bases de conocimiento internas. Se integra con CRM y sistemas existentes para proporcionar información actualizada y precisa en cada mensaje, lo que reduce la carga de trabajo de los agentes de soporte y mejora la satisfacción del cliente.

Real-Time Communication Support

Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.

Impulsar la productividad y el retorno de la inversión

Manejo más rápido, mejores resultados

By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.

Aprenda de sus mejores agentes

Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.

Custom AI for Personalized Service

Respuestas de tono perfecto para cada marca

With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.

Integración de conocimientos actualizados

Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.

Fácil de implementar, seguro por diseño

Enterprise-Ready from Day One

La implementación solo toma de 1 a 2 días, sin necesidad de una configuración compleja de TI. Typewise se integra fácilmente con sus flujos de trabajo y es compatible con las principales plataformas de CRM.

Privacy and Compliance

Typewise cumple con el RGPD, cuenta con certificación ISO y está diseñado pensando en la privacidad total de los datos. Las empresas pueden implementarlo con la tranquilidad de saber que los datos de sus clientes están seguros.

Herramientas Alternativas