CoRover
Plataforma de IA generativa y conversacional centrada en el ser humano
Typewise impulsa la atención al cliente y las ventas con respuestas asistidas por IA, automatización inteligente y comunicación personalizada. Mejore la satisfacción del cliente (CSAT), reduzca el tiempo de gestión y escale sin esfuerzo.
Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.
Empresas de logística, comercio electrónico y viajes utilizan Typewise para optimizar la atención al cliente y aumentar la eficiencia. Su rendimiento fiable, su implementación de nivel empresarial y su soporte multilingüe lo convierten en la solución predilecta para empresas que buscan ampliar su servicio de alta calidad.
Typewise redacta automáticamente respuestas utilizando el contexto del cliente y las bases de conocimiento internas. Se integra con CRM y sistemas existentes para proporcionar información actualizada y precisa en cada mensaje, lo que reduce la carga de trabajo de los agentes de soporte y mejora la satisfacción del cliente.
Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.
By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.
Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.
With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.
Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.
La implementación solo toma de 1 a 2 días, sin necesidad de una configuración compleja de TI. Typewise se integra fácilmente con sus flujos de trabajo y es compatible con las principales plataformas de CRM.
Typewise cumple con el RGPD, cuenta con certificación ISO y está diseñado pensando en la privacidad total de los datos. Las empresas pueden implementarlo con la tranquilidad de saber que los datos de sus clientes están seguros.