Freeday

Acerca de Freeday

Empleados digitales que trabajan como compañeros de equipo

Freeday presenta una nueva clase de automatización con IA: empleados digitales que se integran en sus flujos de trabajo y gestionan tareas repetitivas con precisión y rapidez. Estos agentes de IA especializados están diseñados para complementar a su equipo, no para reemplazarlo, liberando tiempo para tareas estratégicas y significativas.

Creado para equipos empresariales

Desde atención al cliente y cumplimiento normativo hasta operaciones financieras, Freeday ofrece empleados digitales que se adaptan a sus necesidades. Trabajan a través de canales de voz, chat y correo electrónico para brindar soporte en tiempo real, automatización de procesos y una gestión de tareas fiable.

Automatización de IA que se adapta perfectamente

Especializado para funciones empresariales clave

Freeday ofrece empleados digitales previamente capacitados para manejar tareas clave en su organización:

• Servicio al Cliente: Resuelva hasta el 70% de las consultas entrantes automáticamente.
• KYC (Conozca a su cliente): automatice la verificación de datos y los pasos de incorporación.
• Cuentas por Pagar: Gestione el procesamiento y la validación de facturas sin problemas.

Integración perfecta del sistema

Los empleados digitales de Freeday se integran con sus sistemas, CRM y herramientas de comunicación existentes. No necesita cambios de infraestructura: simplemente conéctelos y listo.

Soporte siempre activo

Estos trabajadores digitales operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manejando grandes volúmenes y garantizando que nada pase desapercibido, especialmente en entornos de atención al cliente o con un alto grado de cumplimiento.

Beneficios clave

Reducir los costos operativos

Al automatizar las tareas rutinarias, las empresas pueden reducir los costos de soporte y procesamiento al menos en un 50%, redirigiendo recursos a esfuerzos centrados en el crecimiento.

Mejorar la calidad del servicio

Mantenga un soporte multilingüe consistente en todos los canales con capacidades de respuesta en tiempo real que se adaptan sin esfuerzo.

Acelerar los flujos de trabajo

Freeday acelera procesos centrales como la incorporación, las consultas de clientes y las aprobaciones de facturas sin comprometer la precisión ni el cumplimiento.

Éxito en el mundo real

Bitvavo: Soporte escalable para criptomonedas

El empleado digital de Freeday, Vavo, ayuda a Bitvavo a gestionar miles de consultas mensualmente, proporcionando respuestas rápidas y multilingües y liberando agentes humanos para problemas más complejos.

BUX: Asistencia multilingüe para inversiones

BUX utiliza Buxley, un asistente digital que brinda soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, en la aplicación en varios idiomas, lo que garantiza un servicio perfecto a usuarios de todo el mundo.

ATAG: Automatización de problemas al 90%

Con Freeday, ATAG está trabajando para automatizar la mayoría de sus tickets de servicio entrantes, aumentando la eficiencia y mejorando la satisfacción del cliente.

Who It’s For

• Equipos de Atención al Cliente: Buscan mejorar la velocidad y la cobertura de respuesta.
• Departamentos de Finanzas: ¿Necesitan ayuda con los flujos de trabajo y las aprobaciones de facturas?
• Equipos de cumplimiento: en busca de una automatización eficiente de KYC y la incorporación de clientes.
• Organizaciones con un alto volumen de tickets: listas para reducir la carga de trabajo de los agentes y escalar de forma rentable.

Introducción a Freeday

Puedes empezar reservando una demostración gratuita para conocer a tu futuro empleado digital. Aprende a implementar agentes de IA adaptados a las necesidades de tu negocio con la mínima fricción y el máximo rendimiento.