Norby AI

Über Norby AI

KI-Chatbots, die aus Ihren Inhalten erstellt werden

Norby AI ist eine No-Code-Plattform, die Unternehmen bei der Erstellung individueller Chatbots unterstützt, die mit ihren eigenen Inhalten trainiert werden. Sie wandelt Produktbeschreibungen, FAQs und Dokumentationen in intelligente, menschenähnliche Konversationen um und vereinfacht so die Automatisierung von Kundensupport und Vertriebsinteraktionen.

Für Unternehmen jeder Größe geeignet

Egal ob Sie einen Onlineshop, ein Startup oder ein wachsendes Unternehmen betreiben: Norby AI vereinfacht die Erstellung und Bereitstellung von Chatbots. Sie benötigen keinerlei Programmierkenntnisse — fügen Sie einfach Ihre Daten hinzu, konfigurieren Sie Ihren Chatbot, und schon kann es losgehen.

Wie Norby AI funktioniert

Einfache Einrichtung in wenigen Minuten

Zunächst fügen die Nutzer ihre Inhalte ein — beispielsweise Serviceinformationen oder Hilfedokumente. Norby lernt dann aus diesen Inhalten und liefert präzise, ​​kontextbezogene Antworten auf Kundenanfragen über ein vollständig interaktives Chat-Widget.

Schritt-für-Schritt-Prozess

Nach der Anmeldung und Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse trainieren Sie Norby mit Ihren Inhalten, passen das Verhalten und das Aussehen Ihres Chatbots an und stellen ihn auf Ihrer Website oder Plattform Ihrer Wahl bereit.

Funktionen, die Norby AI antreiben

Automatisierung ohne Programmierung

Die Automatisierungseinrichtung von Norby erfordert keinerlei Programmierkenntnisse. Sie können FAQs, Serviceinformationen oder Verkaufsskripte hinzufügen, um Ihrem Chatbot beizubringen, wie er auf verschiedene Anfragen reagiert. Eine kostenlose Automatisierung ist in jedem Konto enthalten.

Visuelle Widgets und Produktkarten

Verbessern Sie die Chatbot-Konversationen mit Rich Media wie Produktkarten, anklickbaren Schaltflächen und Lead-Erfassungsformularen. Diese Elemente helfen, Nutzer gezielt zum Kaufabschluss zu führen und gleichzeitig den Support ansprechend und effizient zu gestalten.

Mehrsprachig und skalierbar

Norby AI unterstützt mehrere Sprachen und ist somit ein nützliches Werkzeug für internationale Teams und Unternehmen. Egal, ob Sie eine oder mehrere Websites verwalten, Norby passt sich an, um Konversationen in großem Umfang zu bewältigen.

Plattformkompatibilität und Integrationen

Funktioniert in Web- und Messaging-Apps.

Neben Webseiten lässt sich Norby AI auch in Discord, Telegram, Instagram und andere gängige Plattformen integrieren. Für einige Einrichtungsschritte sind grundlegende technische Kenntnisse erforderlich; das Support-Team von Norby steht Ihnen jedoch gerne für eine reibungslose Integration zur Verfügung.

Widget-Anpassung

Nutzer können das Erscheinungsbild des Chat-Widgets an ihre Markenidentität anpassen. Dazu gehört die Anpassung von Farben, Schriftarten und Schaltflächenstilen für eine optimale Benutzererfahrung.

Wer nutzt Norby AI?

Branchenübergreifend vielseitig einsetzbar

Norby wird von Agenturen, Restaurants, SaaS-Plattformen und Dienstleistern zur Automatisierung gängiger Kundeninteraktionen eingesetzt. Dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der schnellen Einrichtung ist es auch bei Anwendern ohne technische Vorkenntnisse sehr beliebt.

Steigerung der Effizienz und des Trainings

Unternehmen nutzen Norby nicht nur für externen Support, sondern auch intern, um die Mitarbeiterschulung zu optimieren. So können Teams beispielsweise interne Dokumentationen über Telegram-Chatbots abfragen, wodurch sich die Einarbeitungszeit und der Supportaufwand reduzieren.