Echowin
Telefon, Sohbet ve Discord için AI Ses Temsilcileri
Ücretsiz
Yobi
Müşteri hizmetleri, çağrı yönetimi, planlama ve daha fazlasını yöneten AI destekli takım arkadaşınız Yobi ile iş operasyonlarınızı kolaylaştırın. Sesleri kişiselleştirin, araçlarınızla entegre edin ve üretkenliği zahmetsizce artırın.
Yobi Hakkında
İş İletişimini Yönetmenin Daha Akıllı Bir Yolu
Yobi, tüm müşteri iletişimini tek bir platformda birleştirerek işletmelerin mesajlaşmayı kolaylaştırmasına yardımcı olur. Metinlerden sosyal medya mesajlarına kadar, ekibiniz ve AI takım arkadaşlarınız hızlı ve net bir şekilde yanıt verebilir, sürekliliği koruyabilir ve yanıt sürelerini iyileştirebilir.
Yerine Geçmek İçin Değil, İşbirliği İçin Üretildi
Yobi, körü körüne otomasyon yapmak yerine mevcut ekibinizi güçlendirir. En iyi performans gösterenlerinizden öğrenerek, AI takım arkadaşınız iş akışlarınıza uyum sağlar, marka tonunuzu takip eder ve performansı artırmak için personel ile iş birliği yapar; onunla rekabet etmez.
Yobi Nasıl Çalışır?
İşinizi Öğrenen Eğitilebilir Yapay Zeka
Yobi, AI eğitimini basitleştirir. Belgeleri, iş akışlarını ve ortak müşteri etkileşimlerini yükleyin. Platform, bu bilgiyi görevleri yönetmeye, soruları yanıtlamaya ve dahili prosedürlerinizi doğru bir şekilde takip etmeye hazır akıllı bir asistana dönüştürür.
Esnek Etkileşim Modları: Yardımcı Pilot ve Otopilot
Yobi, konfor seviyenize uygun kontrol modları sunar. AI rehberliğiyle kontrolü elinizde tutmak için Copilot modunu kullanın veya Autopilot'a geçin ve AI'nızın önceki konuşmaları anlamasını kullanarak müşteri etkileşimlerini bağımsız olarak yönetmesine izin verin.
Yobi'nin Temel Özellikleri
Canlı Transkripsiyon ve Çağrı Sonrası Özetler
Gerçek zamanlı transkripsiyon, konuşmaları gerçekleştiği anda görmenizi sağlar. Bu, gerektiğinde atlamayı veya önemli anları daha sonra gözden geçirmeyi kolaylaştırır. Özetler, performans iyileştirmelerine ve personel eğitimine rehberlik etmek için yararlı özetler sunar.
Daha Akıllı Hizmet İçin Duygu Analizi
Yobi, konuşmalar sırasında duygusal tonu algılayarak daha empatik yanıt vermenize yardımcı olur. Geri bildirim yanıtını, müşteri sadakatini ve genel hizmet kalitenizi iyileştirmek için müşteri duygusundaki kalıpları belirler.
Kişiselleştirme ve Özelleştirme
Markanıza Uygun Sesler
Yobi, AI takım arkadaşınızın sesini şirketinizin tonuyla uyumlu ve doğal duyulacak şekilde özelleştirmenize olanak tanır. Her müşteri temas noktasında tutarlı bir deneyim yaratmak için ses seçeneklerinden birini seçin veya kendi sesinizi kopyalayın.
Çoklu Dil Desteği
Yobi, gerçek zamanlı çeviri sayesinde dil engellerini ortadan kaldırır ve işletmenizi çeşitli kitlelere daha erişilebilir hale getirir. Bu özellik, dil veya lehçe ne olursa olsun net ve saygılı iletişimi garanti eder.
İş Entegrasyonu ve Ölçeklenebilirlik
Kusursuz Platform Entegrasyonu
Yobi, iletişimi tek bir yerden yönetmek için CRM'ler, e-posta ve sosyal medya platformları gibi mevcut araçlarınızla bağlantı kurar. Bu, planlamayı, mesajlaşmayı ve müşteri güncellemelerini verimli ve hataya daha az eğilimli hale getirir.
Her Sektöre Uygun Tasarlandı
İster sağlık, ister eğitim veya e-ticaret olsun, Yobi AI takım arkadaşlarını sektöre özgü ihtiyaçlara göre uyarlar. Diş hekimliği muayenehaneleri bunu HIPAA uyumlu resepsiyon görevleri için kullanırken, eğitim kurumları akıcı öğrenci katılımı için buna güvenir.