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Frente: Atendimento ao Cliente com IA e Plataforma de Caixa de Entrada Compartilhada
Automatize 75% dos chamados de suporte ao cliente com o My AskAI – o agente de IA de US$ 0,10 por chamado que se integra ao Zendesk, Intercom, Gorgias e muito mais. Configuração em minutos. Sem necessidade de desenvolvedores.
O My AskAI é uma poderosa solução de suporte ao cliente com IA, criada para reduzir sua carga de trabalho e custos de suporte. Por apenas US$ 0,10 por ticket, oferece uma das opções de automação mais acessíveis disponíveis atualmente. Você pode automatizar até 75% das consultas de clientes recebidas, economizando tempo e aumentando a satisfação do cliente.
A plataforma funciona diretamente com o seu software de suporte ao cliente existente, incluindo Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk e HubSpot. Não são necessários desenvolvedores e a configuração leva apenas alguns minutos. É ideal para lojas de comércio eletrônico, empresas de SaaS e equipes de atendimento ao cliente que buscam uma integração descomplicada.
O My AskAI responde automaticamente às perguntas, consultando sua central de ajuda, conteúdo do site ou fontes de dados conectadas. Ele pode responder em mais de 95 idiomas e oferece atualização automática de conteúdo para garantir a precisão das respostas.
Seja você usuário do Intercom, Freshdesk ou Shopify, o My AskAI se integra perfeitamente ao seu fluxo de trabalho. Ele não substitui seus agentes humanos — ele os auxilia. Quando a IA não consegue resolver uma solicitação, ela a repassa para sua equipe, mantendo todo o contexto.
O agente de IA faz mais do que responder — ele interage com seus dados em tempo real. Ele pode lidar com solicitações como rastreamento de pedidos, reembolsos e alterações de assinatura em tempo real, conectando-se aos seus sistemas de forma segura.
O AskAI destaca perguntas sem resposta e identifica lacunas na sua base de conhecimento. Isso ajuda sua equipe a melhorar continuamente a cobertura de suporte e a maximizar o potencial de automação.
Personalize o tom e o estilo do agente para que correspondam à personalidade da sua marca. Defina instruções específicas e crie respostas personalizadas para tópicos de alta prioridade ou fluxos de trabalho complexos.
O My AskAI está em total conformidade com o GDPR e garante a segurança dos dados dos seus clientes. Você mantém o controle das suas integrações e dados de uso em todos os momentos.
Mais de 250 empresas de e-commerce e SaaS já utilizam o My AskAI para automatizar o atendimento ao cliente. Os usuários relatam consistentemente economia significativa de tempo, tempos de resposta mais rápidos e clientes mais satisfeitos.
«Minha AskAI superou todas as outras.» — Natalie Onions, vice-presidente de Experiência do Cliente, Customer.io
«Agora responde a qualquer pergunta sobre o pedido de um cliente.» — Ben Mepsted, Diretor de Atendimento ao Cliente, Swytch Bike