Chatfuel

À propos de Chatfuel

Chatbots IA conçus pour les ventes et le support

Chatfuel aide les entreprises à se développer en automatisant les interactions clients sur WhatsApp, Facebook, Instagram et bien plus encore. Grâce à ChatGPT intégré et à des options d'intégration avancées, Chatfuel vous permet de déployer des agents intelligents et toujours disponibles pour gérer les ventes, le service client et l'engagement, sans écrire une seule ligne de code.

Découvrez Fuely — Votre agent IA 24h/24 et 7j/7

Fuely, le chatbot de Chatfuel basé sur l'IA, travaille 24h/24 et 7j/7 pour interagir avec vos clients, répondre à leurs questions, qualifier les prospects, prendre des rendez-vous et recommander des produits. Il est toujours disponible, toujours prêt à s'adapter et s'adapte en temps réel.

Comment fonctionne Chatfuel

Messagerie IA sur tous les canaux

De WhatsApp à Instagram, Chatfuel vous permet de centraliser votre stratégie de chatbot en un seul endroit. Il se connecte parfaitement aux principales plateformes de e-commerce et de CRM pour diffuser des messages personnalisés, pertinents et opportuns à vos clients.

Connectez vos outils

Chatfuel s'intègre à des plateformes telles que Stripe, Shopify, Calendly, Zapier et Google Sheets, aidant votre bot à rester synchronisé avec vos opérations commerciales.

Core Features

Automatisation des activités WhatsApp

Déployez un nombre illimité d'agents IA sous un seul numéro d'entreprise. Automatisez les réponses, stimulez l'engagement et réduisez les délais de réponse grâce à des bots WhatsApp vérifiés et certifiés par le badge vert.

ChatGPT intégré

Fuely interagit naturellement grâce à ChatGPT, garantissant des conversations humaines et utiles. Les clients reçoivent des réponses intelligentes et fidèles à leur marque, augmentant ainsi leur confiance et leurs conversions.

Points forts du cas d'utilisation

• Récupération de panier abandonné : contactez automatiquement les clients qui abandonnent des articles, augmentant ainsi les achats terminés.
• Recommandations de produits : guidez les utilisateurs vers le bon produit en fonction de leurs préférences et de leur comportement.
• Qualification des prospects: qualifiez instantanément les prospects et dirigez-les vers des entonnoirs de vente ou un CRM.
• Assistance client : résolvez les requêtes courantes et réduisez le volume des tickets d’assistance.
• Collecte de commentaires : recueillez des informations après l’achat ou après l’interaction.
• Campagnes de réengagement : ciblez les utilisateurs qui sont devenus silencieux avec des messages goutte à goutte personnalisés.

Outils d'optimisation

Tests A/B

Testez différentes versions de vos messages pour découvrir ce qui résonne le plus. Optimisez les images, le texte et les appels à l'action pour augmenter les taux de réponse.

Segmentation

Segmentez vos contacts selon leurs comportements et préférences. Personnalisez votre contenu pour qu'il soit personnalisé et suscite l'engagement.

Tableau de bord d'analyse

Suivez des indicateurs en temps réel comme le taux d'ouverture des messages, les temps de réponse et l'engagement des utilisateurs. Utilisez ces informations pour affiner votre stratégie de chatbot.

Fiabilité et conformité

• 99,99% de disponibilité: des performances fiables lorsque votre entreprise en a le plus besoin.
• Conforme au RGPD : Chatfuel répond à des normes de confidentialité élevées pour protéger les données des utilisateurs.
• Temps de réponse de l'assistance en 5 minutes : équipe dédiée 24h/24 et 7j/7 pour des résolutions rapides.

Commencez gratuitement

Déployez dès aujourd'hui votre premier chatbot IA avec des conversations illimitées. Que vous exploriez l'automatisation WhatsApp ou que vous développiez une marque e-commerce internationale, l'interface conviviale et les puissantes intégrations de Chatfuel facilitent la prise en main.

Essayez des bots pour WhatsApp, Facebook ou Instagram, le tout à partir d'un seul tableau de bord.