Norby AI

À propos de Norby AI

Chatbots IA construits à partir de votre contenu

Norby AI est une plateforme sans code qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés, entraînés sur leur propre contenu. Elle transforme les descriptions de produits, les FAQ et la documentation en conversations intelligentes et naturelles, facilitant ainsi l'automatisation du support client et des interactions commerciales.

Conçu pour les entreprises de toutes tailles

Que vous gériez un site e-commerce, une startup ou une entreprise en pleine croissance, Norby AI simplifie la création et le déploiement de chatbots. Aucune connaissance en programmation n'est requise : il vous suffit d'ajouter vos données, de configurer votre chatbot, et il est prêt à être mis en ligne.

Comment fonctionne l'IA de Norby

Installation simple en quelques minutes

Pour commencer, les utilisateurs collent leur contenu, comme des informations sur le service ou des documents d'aide. Norby analyse ensuite ce contenu et fournit des réponses précises et contextuelles aux questions des clients via un widget de chat entièrement interactif.

Processus étape par étape

Après votre inscription et la vérification de votre adresse e-mail, vous entraînez Norby avec votre contenu, personnalisez le comportement et l'apparence de votre chatbot, et le déployez sur votre site web ou la plateforme de votre choix.

Fonctionnalités qui alimentent Norby AI

Automatisation sans code

La configuration des automatisations de Norby ne nécessite aucune programmation. Vous pouvez ajouter des FAQ, des détails sur les services ou des argumentaires de vente pour apprendre à votre chatbot à répondre à différents types de demandes. Une automatisation gratuite est incluse avec chaque compte.

Widgets visuels et fiches produits

Améliorez les conversations de votre chatbot grâce à des contenus multimédias tels que des fiches produits, des boutons cliquables et des formulaires de capture de prospects. Ces éléments guident les utilisateurs vers la conversion tout en garantissant un support attractif et efficace.

Multilingue et évolutif

Norby AI prend en charge plusieurs langues, ce qui en fait un outil précieux pour les équipes et les entreprises internationales. Que vous gériez un ou plusieurs sites, Norby s'adapte pour gérer les conversations à grande échelle.

Compatibilité et intégrations de la plateforme

Fonctionne sur le Web et les applications de messagerie

Outre les sites web, Norby AI peut être intégré à Discord, Telegram, Instagram et d'autres plateformes populaires. Bien que certaines configurations nécessitent des étapes techniques de base, l'équipe d'assistance de Norby est disponible pour vous accompagner et faciliter l'intégration.

Personnalisation des widgets

Les utilisateurs peuvent personnaliser l'apparence du widget de chat pour qu'elle corresponde à leur identité de marque. Ils peuvent notamment ajuster les couleurs, les polices et le style des boutons pour une expérience utilisateur optimale.

Qui utilise l'IA de Norby?

Polyvalent dans tous les secteurs d'activité

Norby est utilisé par les agences, les restaurants, les plateformes SaaS et les prestataires de services pour automatiser les interactions clients courantes. Son interface intuitive et sa configuration rapide en font également un outil très apprécié des utilisateurs non techniques.

Amélioration de l'efficacité et de la formation

Les entreprises utilisent Norby non seulement pour le support externe, mais aussi en interne pour optimiser la formation des employés. Par exemple, les équipes peuvent consulter la documentation interne via des chatbots Telegram, ce qui réduit le temps d'intégration et la charge de travail du support.