My AskAI
Automatisieren Sie 75 % der Kundensupport-Tickets mit My AskAI – dem KI-Agenten für 0,10 $ pro Ticket, der sich in Zendesk, Intercom, Gorgias und andere integrieren lässt. Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten. Keine Entwickler erforderlich.
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Über My AskAI
KI-Kundensupport zu einem Bruchteil der Kosten
My AskAI ist eine leistungsstarke KI-Kundensupportlösung, die Ihren Supportaufwand und Ihre Kosten reduziert. Mit nur 0,10 $ pro Ticket bietet sie eine der günstigsten Automatisierungsoptionen auf dem Markt. Sie können bis zu 75% der eingehenden Kundenanfragen automatisieren, Zeit sparen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Plug-and-Play-Einrichtung mit Ihren aktuellen Tools
Die Plattform arbeitet direkt mit Ihrer bestehenden Kundensupport-Software zusammen — darunter Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk und HubSpot. Es sind keine Entwickler erforderlich, und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Sie ist ideal für E-Commerce-Shops, SaaS-Unternehmen und kundenorientierte Teams, die eine mühelose Integration wünschen.
Hauptfunktionen von My AskAI
Wissensbasierte Ticketautomatisierung
My AskAI beantwortet Fragen automatisch mithilfe Ihres Hilfecenters, Ihrer Website-Inhalte oder verbundener Datenquellen. Es beantwortet Fragen in über 95 Sprachen und unterstützt die automatische Aktualisierung von Inhalten, um Genauigkeit zu gewährleisten.
Nahtlose Plattformintegration
Egal, ob Sie Intercom, Freshdesk oder Shopify nutzen, My AskAI fügt sich nahtlos in Ihren Workflow ein. Es ersetzt Ihre menschlichen Agenten nicht, sondern unterstützt sie. Kann die KI eine Anfrage nicht lösen, übergibt sie das Ticket mit intaktem Kontext an Ihr Team.
Automatisieren Sie den Support und ergreifen Sie Maßnahmen
Intelligente Kundeninteraktion
Der KI-Agent reagiert nicht nur — er interagiert mit Ihren Live-Daten. Durch die sichere Verbindung mit Ihren Systemen kann er Anfragen wie Auftragsverfolgung, Rückerstattungen und Abonnementänderungen in Echtzeit bearbeiten.
Verwenden Sie Daten, um die Genauigkeit zu verbessern
My AskAI hebt unbeantwortete Fragen hervor und identifiziert Lücken in Ihrer Wissensdatenbank. Dies hilft Ihrem Team, die Supportabdeckung kontinuierlich zu verbessern und das Automatisierungspotenzial zu maximieren.
Personalisierung und Kontrolle
Passen Sie Ihre Markenstimme an
Passen Sie Ton und Stil des Agenten an Ihre Markenpersönlichkeit an. Legen Sie spezifische Anweisungen fest und erstellen Sie benutzerdefinierte Antworten für wichtige Themen oder komplexe Workflows.
Datenschutz und Compliance
My AskAI ist vollständig DSGVO-konform und gewährleistet die Sicherheit Ihrer Kundendaten. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Integrationen und Nutzungsdaten.
Auswirkungen in der Praxis und Kundengeschichten
Moderne Unternehmen vertrauen uns
Über 250 E-Commerce- und SaaS-Unternehmen nutzen bereits My AskAI zur Automatisierung ihres Kundenservice. Anwender berichten regelmäßig von erheblichen Zeiteinsparungen, verbesserten Reaktionszeiten und zufriedeneren Kunden.
«Meine AskAI hat alle anderen in den Schatten gestellt.» — Natalie Onions, VP of Customer Experience, Customer.io
«Jetzt werden alle Fragen zu Kundenbestellungen beantwortet.» — Ben Mepsted, Chief Customer Officer, Swytch Bike
Erste Schritte mit My AskAI
- Kostenlose 30-Tage-Testversion: Testen Sie die gesamte Plattform ohne Kreditkarte.
- 0,10 $ pro Ticket: Transparente, günstige Preise basierend auf Ihrer Nutzung.
- Sofortige Einrichtung: Kein Entwickler erforderlich. Schließen Sie Ihre Support-Tools an und los geht‘s.