ChatShape
Erstellen Sie mit ChatShape einen personalisierten KI-Chatbot für Ihre Website. Trainieren Sie ihn mithilfe Ihrer Website oder PDFs, sammeln Sie Leads, unterstützen Sie Kunden rund um die Uhr und steigern Sie die Conversion-Rate – ganz ohne Programmierkenntnisse.
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Über ChatShape
Auf Ihre Website zugeschnittene KI-Chatbots
ChatShape ist eine einfache und dennoch leistungsstarke Plattform, mit der Unternehmen individuell trainierte KI-Chatbots für ihre Websites erstellen können. Durch die Verwendung Ihrer vorhandenen Website-Inhalte oder das Hochladen von PDFs generiert ChatShape einen Chatbot, der ohne manuellen Aufwand Kundensupport übernimmt, Leads sammelt und die Benutzerinteraktion verbessert.
Mehr als 10.000 Unternehmen vertrauen uns
Von Startups bis hin zu Beratungsunternehmen nutzen Tausende Unternehmen ChatShape, um ihre Kommunikation zu optimieren, Zeit zu sparen und ihre Conversion-Rate zu steigern. Dank einfacher Einrichtung und flexibler Anpassung bietet es eine benutzerfreundliche Möglichkeit, Ihre Online-Präsenz mithilfe von KI zu verbessern.
So funktioniert ChatShape
Ein Link zum Erstellen Ihres Bots
Das Erstellen eines Chatbots ist so einfach wie das Einfügen eines Links zu Ihrer Website. Der Crawler von ChatShape liest den sichtbaren Text auf Ihrer Website und trainiert damit einen KI-Chatbot, der Kundenfragen basierend auf Ihren tatsächlichen Inhalten beantworten kann.
Schnelle Einrichtung und einfache Einbettung
Nach dem Training kann der Chatbot über das ChatShape-Dashboard angepasst und mit einem einfachen Skript-Tag in Ihre Website eingebettet werden. Er ist mit allen gängigen Website-Plattformen kompatibel und erfordert kein technisches Fachwissen.
Kernfunktionen von ChatShape
Benutzerdefinierte Daten und Eingabeaufforderungsoptimierung
Mit ChatShape haben Sie die volle Kontrolle über die Antworten Ihres Chatbots. Sie können die Eingabeaufforderung und die ersten Nachrichten aktualisieren und sogar benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen, um das Verhalten der KI im Laufe der Zeit zu optimieren.
Website- und PDF-Schulung
Zusätzlich zu Webseiten können Sie PDFs hochladen, um Ihren Chatbot anhand von Produkthandbüchern, internen Dokumenten oder Support-Handbüchern zu trainieren. Dies erweitert das Wissen und die Anwendungsfälle des Chatbots.
Anwendungsfälle für ChatShape
KI-Kundensupport
Setzen Sie einen 24/7-Support-Mitarbeiter ein, der Kundenfragen sofort beantwortet und so den Bedarf an Live-Chat und E-Mail-Anfragen reduziert. Dies verbessert das Kundenerlebnis und spart gleichzeitig Betriebszeit.
Lead-Erfassung und -Konvertierung
Aktivieren Sie die integrierte E-Mail-Erfassungsfunktion im Chatbot-Fenster, um Leads automatisch zu erfassen. Verfolgen Sie Besucherinteraktionen, zeigen Sie geografische Daten an und exportieren Sie Kontakte ganz einfach.
Vorteile der Verwendung von ChatShape
Erhöhtes Engagement und Conversions
ChatShape-Chatbots sind darauf ausgelegt, Besucher proaktiv zu unterstützen und anzuleiten, ihnen dabei zu helfen, schneller das zu finden, was sie benötigen — und sie mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Kunden zu machen.
Lightweight and Fast
Die Plattform ist auf Leistung ausgelegt. ChatShape-Chatbots laden schnell und funktionieren reibungslos, sodass Ihren Website-Besuchern ein nahtloses Erlebnis geboten wird.
Analyse und Leistungsverfolgung
Verfolgen Sie jede Interaktion
Das ChatShape-Dashboard protokolliert alle Chatbot-Konversationen. Sie können die Nutzung analysieren, Daten exportieren und Leistungstrends überwachen, um die Antworten Ihres KI-Assistenten zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.
Skalierbar für wachsende Unternehmen
Unabhängig davon, ob Sie eine einzelne Landingpage betreiben oder mehrere Sites verwalten, bietet ChatShape flexible Pläne und skalierbare Funktionen, die mit Ihren Geschäftsanforderungen wachsen.