Dust

À propos de la poussière

Qu'est-ce que la poussière?

Dust est une plateforme d'IA d'entreprise qui permet aux équipes de créer et de déployer de puissants agents d'IA adaptés à leurs flux de travail internes. Que ce soit pour le marketing, l'ingénierie, le support client ou l'analyse de données, Dust permet à votre organisation d'automatiser les tâches, d'accéder plus rapidement à l'information et de collaborer plus efficacement.

Automatisation des flux de travail alimentée par l'IA

Avec Dust, les équipes peuvent créer des agents intelligents en quelques minutes, sans codage ni consultant. Ces agents peuvent consulter la base de connaissances de votre entreprise, accéder à des systèmes comme Slack, Notion et GitHub, et interagir avec les employés en temps réel, simplifiant ainsi les opérations entre les services.

Principales caractéristiques de la plateforme Dust

Déploiement rapide d'agents d'IA

Dust vous permet de créer rapidement des agents IA entièrement fonctionnels et spécifiques à chaque rôle. Les agents peuvent générer des requêtes SQL, synthétiser des tickets, analyser les commentaires clients ou créer du contenu marketing, le tout sans changer d'application ni écrire de code.

Intégration transparente des données

La plateforme se connecte à vos données via des outils tels que Google Drive, Confluence, les systèmes CRM et la documentation interne. Les agents IA utilisent ces connaissances unifiées pour offrir une assistance contextuelle et pertinente à chaque étape.

Modèle indépendant et à l'épreuve du futur

Dust n'est pas lié à un seul grand modèle de langage (LLM). Il prend en charge les meilleurs modèles disponibles, garantissant flexibilité, performances et compatibilité avec les technologies d'IA émergentes.

Cas d'utilisation par équipe

Opérations de vente et de revenus

• Extraire des informations CRM et des résumés d'e-mails
• Générer des rapports personnalisés et signaler les transactions à risque
• Automatiser l'accès aux données en temps réel et l'amélioration du pitch

Customer Support

• Fournir des réponses instantanées à partir de la documentation
• Générer automatiquement des FAQ à partir des tickets d'assistance
• Réduisez le temps de réponse grâce à des réponses riches en contexte

Produit et marketing

• Rédigez et traduisez du contenu qui correspond à la voix de votre marque
• Analyser les retours du marché et les informations sur la concurrence
• Automatiser les messages de lancement et la documentation des fonctionnalités

Ingénierie et données

• Générer et affiner automatiquement les requêtes SQL
• Créer de la documentation à partir du code
• Examiner les demandes d'extraction en fonction des normes internes
• Créez des outils internes sans goulots d'étranglement de développement

Capacités de la plateforme

Collaboration des agents

Dust permet l'orchestration de plusieurs agents d'IA spécialisés qui travaillent ensemble ou aux côtés des humains pour accomplir des tâches efficacement.

Confidentialité et sécurité des données

Dust est certifié SOC2 Type II et conforme aux normes HIPAA/RGPD. Il offre des contrôles d'accès précis, garantissant la sécurité et le cloisonnement des données sensibles.

Analyses et informations

Suivez la manière dont les agents d’IA sont utilisés, identifiez les goulots d’étranglement des processus et mesurez les gains de temps et de productivité grâce à la mise en œuvre de l’IA.

Pourquoi choisir Dust?

Pour les équipes de toutes tailles

Que vous soyez une start-up ou une grande entreprise, Dust s'adapte à vos besoins. De l'automatisation des tickets d'assistance à l'accès aux données pour le personnel non technique, Dust transforme le travail des équipes.

Personnalisation sans code

En quelques clics, les équipes peuvent personnaliser les capacités de leurs agents, connecter des sources de connaissances et déployer des solutions qui nécessitaient auparavant des efforts d’ingénierie importants.

Conçu pour l'impact commercial

Dust va au-delà des chatbots : il construit une infrastructure basée sur la connaissance pour résoudre des problèmes métier concrets. Des entreprises comme Doctolib, Qonto et Alan font déjà confiance à Dust pour gagner des milliers d'heures chaque année.