Delve AI
Delve AI: Генератор персон на базе ИИ и платформа маркетинговой стратегии
Бесплатно
Brand24
Brand24 — это инструмент мониторинга социальных сетей на базе искусственного интеллекта, который помогает отслеживать упоминания бренда, измерять узнаваемость, анализировать настроения и получать информацию о клиентах из более чем 25 миллионов онлайн-источников в режиме реального времени.
О Brand24
Социальное прослушивание на основе искусственного интеллекта
Brand24 — это платформа мониторинга социальных сетей в режиме реального времени, призванная помочь компаниям отслеживать своё присутствие в интернете. Используя передовой искусственный интеллект, платформа отслеживает упоминания из более чем 25 миллионов источников, включая социальные сети, новости, блоги, форумы, подкасты и сайты с отзывами. Независимо от того, управляете ли вы брендом или анализируете рыночные тенденции, Brand24 поможет вам оставаться впереди.
Поддержка мировых брендов
Brand24 обслуживает глобальную аудиторию, имея пользователей в более чем 150 странах и поддержку 108 языков. Его используют компании всех размеров — от стартапов до крупных корпораций — для защиты репутации бренда, повышения эффективности маркетинговых мероприятий и принятия решений на основе данных.
Мониторинг и анализ бренда
Будьте в курсе каждого упоминания
Brand24 информирует вас об упоминаниях вашего бренда, конкурентов или ключевых отраслевых терминов на таких платформах, как Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Reddit и других. Оповещения отправляются в режиме реального времени, поэтому вы никогда не пропустите важную информацию.
Анализируйте настроения в масштабе
Платформа использует искусственный интеллект для классификации упоминаний как положительных, отрицательных или нейтральных. Это помогает командам оценивать общественные настроения, отслеживать влияние PR-материалов и оценивать эффективность кампаний по разным каналам.
Узнаваемость бренда и показатели эффективности
Измерение охвата и вовлеченности
Отслеживайте, насколько широко распространяется ваше брендовое послание, с помощью подробных показателей охвата. Сравнивайте эффективность кампаний, сравнивайте с конкурентами и смотрите, как каждое упоминание влияет на общую видимость вашего бренда.
Упростите отчетность с помощью автоматизации
Автоматизированные отчёты позволяют обмениваться показателями между отделами. Создавайте визуальные панели, представляющие данные о вовлечённости, осведомлённости и настроениях в понятном и практичном формате.
Поймите свою аудиторию
Получите информацию о клиентах
Brand24 помогает вам использовать органические обсуждения, чтобы узнать, что думают клиенты о вашем бренде. Вы можете определить, что им нравится и где необходимы улучшения, основываясь на добровольной обратной связи.
Превратите идеи в действия
Имея доступ к данным в режиме реального времени, лица, принимающие решения, могут разрабатывать стратегии, соответствующие потребностям аудитории. Команды вашей организации могут сотрудничать, обмениваясь информацией, собранной через платформу.
Отслеживание кампаний и хэштегов
Отслеживание эффективности хэштега
Отслеживайте объём, охват и эффективность хэштегов, используемых в ваших маркетинговых кампаниях. Определите, какие хэштеги привлекают наибольшую вовлечённость, и найдите влиятельных лиц, которые доносят ваше послание до аудитории.
Оценить влияние кампании
Brand24 предлагает инструменты для оценки полного воздействия ваших маркетинговых кампаний путем анализа эффективности хэштегов на разных платформах, помогая вам совершенствовать стратегии в социальных сетях.
Технологии и возможности ИИ
Умное определение языка
Инструмент поддерживает более 100 языков и автоматически определяет язык каждого упоминания. Это гарантирует, что вы будете фиксировать релевантные обсуждения, где бы они ни происходили.
Понять контекст
Упоминания группируются в простые для понимания визуальные сводки, такие как облака слов, помогающие пользователям быстро понять ключевые темы обсуждения и восприятие бренда.
Разработано для команд
Обмен данными в вашей организации
Полученные сведения можно легко распространить внутри компании, что позволит отделам маркетинга, связей с общественностью и обслуживания клиентов координировать усилия и эффективно реагировать на общественное мнение.
Совместная работа и оповещения в реальном времени
Настраиваемые оповещения и совместные панели мониторинга помогают командам действовать быстро. Brand24 гарантирует, что вы будете в курсе событий и готовы к ним, будь то управление кризисом или запуск нового продукта.
Поддержка и учебные ресурсы
Поддержка клиентов мирового класса
Благодаря более чем 80 специалистам Brand24 каждый пользователь получит необходимую помощь. Поддержка — это не просто услуга, это ключевой элемент философии платформы.
Учитесь у экспертов
Получите доступ к бесплатным ресурсам, таким как «Библия социального слушания», руководства, написанные экспертами, и видеоуроки. Темы варьируются от анализа настроений и измерения PR до отслеживания хэштегов и управления репутацией.