Brand24

Brand24 — это инструмент мониторинга социальных сетей на базе искусственного интеллекта, который помогает отслеживать упоминания бренда, измерять узнаваемость, анализировать настроения и получать информацию о клиентах из более чем 25 миллионов онлайн-источников в режиме реального времени.

Перейти к ИИ
Brand24 cover

About Brand24

AI-Powered Social Listening

Brand24 — это платформа для прослушивания социальных сетей в режиме реального времени, призванная помочь компаниям отслеживать свое присутствие в сети. Используя передовой ИИ, он отслеживает упоминания из более чем 25 миллионов источников, включая социальные сети, новости, блоги, форумы, подкасты и сайты с обзорами. Независимо от того, управляете ли вы брендом или анализируете тенденции рынка, Brand24 помогает вам оставаться впереди.

Поддержка мировых брендов

С пользователями в более чем 150 странах и поддержкой 108 языков Brand24 обслуживает глобальную аудиторию. Его используют компании всех размеров — от стартапов до корпораций — для защиты репутации бренда, улучшения маркетинговых усилий и принятия решений на основе данных.

Brand Monitoring and Analysis

Stay Informed About Every Mention

Brand24 keeps you up to date with mentions of your brand, competitors, or key industry terms across platforms like Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Reddit, and more. Alerts are sent in real-time, so you never miss critical insights.

Analyze Sentiment at Scale

The platform uses AI to classify mentions as positive, negative, or neutral. This helps teams gauge public sentiment, track PR coverage impact, and assess campaign effectiveness across different channels.

Brand Awareness and Performance Metrics

Measure Reach and Engagement

Отслеживайте, насколько далеко распространяется сообщение вашего бренда с помощью подробных показателей охвата. Сравните эффективность кампании, сравните с конкурентами и посмотрите, как каждое упоминание способствует вашей общей видимости.

Simplify Reporting with Automation

Automated reports allow you to share metrics across departments. Generate visual dashboards that present data on engagement, awareness, and sentiment in a clear and actionable format.

Understand Your Audience

Gain Customer Insights

Brand24 helps you tap into organic conversations to learn what customers think about your brand. You can identify what they appreciate and where improvements are needed, all based on unsolicited feedback.

Turn Insights Into Action

Имея доступ к данным в реальном времени, лица, принимающие решения, могут формировать стратегии, соответствующие потребностям аудитории. Команды в вашей организации могут сотрудничать, обмениваясь информацией, собранной через платформу.

Campaign and Hashtag Tracking

Track Hashtag Effectiveness

Monitor the volume, reach, and performance of hashtags used in your marketing campaigns. Identify which hashtags drive the most engagement and uncover influencers who amplify your message.

Evaluate Campaign Impact

Brand24 offers tools to measure the full impact of your marketing campaigns by analyzing how hashtags perform across different platforms, helping you refine your social media strategies.

Technology and AI Capabilities

Smart Language Detection

Инструмент поддерживает более 100 языков и автоматически определяет язык каждого упоминания. Это гарантирует, что вы фиксируете соответствующие разговоры, независимо от того, где они происходят.

Понять контекст

Mentions are grouped into easy-to-understand visual summaries, such as word clouds, helping users grasp key discussion themes and brand perception quickly.

Designed for Teams

Share Data Across Your Organization

Insights can be easily distributed within your company, making it easier for marketing, PR, and customer service teams to align efforts and respond to public sentiment effectively.

Совместная работа и оповещения в реальном времени

Индивидуальные оповещения и совместные панели мониторинга помогают командам действовать быстро. Независимо от того, управляете ли вы кризисом или запускаете новый продукт, Brand24 гарантирует, что вы будете информированы и готовы.

Support and Learning Resources

World-Class Customer Support

С более чем 80 преданными своему делу специалистами Brand24 гарантирует, что каждый пользователь получит необходимую помощь. Поддержка — это не просто услуга, это основная часть философии платформы.

Учитесь у экспертов

Получите доступ к бесплатным ресурсам, таким как Social Listening Bible, руководствам, написанным экспертами, и видеоурокам. Темы варьируются от анализа настроений и измерения PR до отслеживания хэштегов и управления репутацией.

Альтернативные инструменты