Contlo

Contlo — это платформа маркетинга и поддержки на базе искусственного интеллекта, разработанная для брендов электронной коммерции. Проводите персонализированные кампании, автоматизируйте взаимодействие с клиентами и стимулируйте рост с помощью электронной почты, SMS, WhatsApp и т. д.

Перейти к ИИ
Contlo cover

О контроле

Специально создано для маркетинга в электронной коммерции

Contlo — это платформа на основе искусственного интеллекта, разработанная для современных брендов электронной коммерции. Объединяя данные вашего бренда с возможностями на основе искусственного интеллекта, Contlo позволяет компаниям предоставлять персонализированный, многоканальный маркетинг и поддержку в масштабе. Она централизует ваши усилия по маркетингу и обслуживанию клиентов в одну мощную и простую в использовании платформу.

На основе модели искусственного интеллекта вашего бренда™

Что отличает Contlo, так это его Brand AI Model™ — контекстный движок ИИ, который учится на данных, голосе и клиентах вашего бренда. Он позволяет вам запускать кампании, сегментировать аудиторию и оптимизировать клиентский путь автономно, при этом сохраняя верность идентичности вашего бренда.

Многоканальный маркетинг на основе искусственного интеллекта

Автономное управление кампанией

С Contlo компании электронной коммерции могут без труда проводить маркетинговые кампании по всем каналам, включая электронную почту, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook и Instagram. Эти кампании управляются агентами ИИ, которые понимают поведение клиентов и оптимизируются для максимального вовлечения.

Персонализированное взаимодействие в больших масштабах

Искусственный интеллект Contlo автоматически адаптирует сообщения для каждого клиента на основе демографических данных, активности на сайте и поведения покупателя. Этот подход «Сегмент одного» гарантирует, что клиенты получают релевантную, своевременную и ориентированную на конверсию коммуникацию.

Генеративные пути клиентов

Создание динамического потока клиентов

Вместо статических шаблонов автоматизации Contlo использует генеративный ИИ для создания клиентских путешествий в реальном времени. Эти путешествия адаптируются на основе индивидуальных взаимодействий, помогая компаниям повышать рентабельность инвестиций с меньшим количеством ручной настройки.

Точки соприкосновения на основе данных

Каждый шаг на пути клиента учитывает его поведение в реальном времени, создавая гибкие и адаптивные рабочие процессы, которые оптимизируются для конверсии, удержания и удовлетворенности.

Маркетинговая аналитика и отчетность

Инсайты, которые определяют стратегию

Contlo предоставляет аналитику на основе искусственного интеллекта, которая дает вам комплексное представление об эффективности кампании и вовлеченности клиентов. Легко получайте доступ к действенным сведениям для улучшения таргетинга, оптимизации сроков и понимания того, что приводит к результатам.

Бизнес-аналитика для роста

От показателей открытия писем до распределения доходов — Contlo помогает вам интерпретировать ваши данные осмысленным образом, упрощая совершенствование стратегий и ускоряя масштабирование.

Поддержка клиентов на основе искусственного интеллекта

Разговорный ИИ для многоканальной поддержки

Платформа Contlo включает автономных агентов ИИ, способных обрабатывать запросы клиентов через SMS, WhatsApp, электронную почту, DM Instagram и даже голосовые вызовы. Эти агенты снижают нагрузку на службы поддержки, одновременно улучшая время реагирования и удовлетворенность.

Продажа билетов и человеческое сотрудничество

В то время как ИИ обрабатывает рутинные запросы, более сложные тикеты могут быть направлены агентам-людям через единую панель управления Contlo. Это обеспечивает бесперебойное взаимодействие между ИИ и вашей службой поддержки.

Разработано для масштабирования и интеграции

Бесшовная интеграция стека технологий

Contlo интегрируется с более чем 200 инструментами из коробки, что упрощает подключение к вашим существующим системам. Будь то ваша платформа электронной коммерции, CRM или платежный шлюз, Contlo обеспечивает поток данных по всем вашим операциям.

Централизованная панель управления для всех маркетинговых функций

От сегментации и разработки кампаний до аналитики и общения с клиентами — все управляется из единого интерфейса. Это устраняет необходимость переключения между инструментами и помогает командам двигаться быстрее.

Альтернативные инструменты