CoRover
Plataforma de IA generativa e conversacional centrada no ser humano
A Typewise impulsiona o atendimento ao cliente e as vendas com respostas assistidas por IA, automação inteligente e comunicação personalizada. Melhore o CSAT, reduza o tempo de atendimento e escale sem esforço.
Typewise is designed to help customer service and sales teams deliver faster, more accurate, and consistent communication. It functions as an AI communication assistant that automates responses, aligns messaging with your brand tone, and improves the overall quality of interactions.
Empresas de logística, e-commerce e viagens usam o Typewise para otimizar o suporte ao cliente e aumentar a eficiência. Seu desempenho confiável, implantação de nível empresarial e suporte multilíngue o tornam a solução preferida para empresas que buscam escalar serviços de alta qualidade.
O Typewise elabora respostas automaticamente usando o contexto do cliente e bases de conhecimento internas. Ele pode ser integrado a CRMs e sistemas existentes para fornecer informações atualizadas e precisas em cada mensagem, reduzindo a sobrecarga dos agentes de suporte e melhorando a satisfação do cliente.
Agents benefit from features like predictive typing, grammar correction, real-time translation, and message optimization. These tools help reduce response time and ensure professional, error-free communication every time.
By assisting with message drafting and automating repetitive tasks, Typewise can cut response time in half. Many clients report 25%+ gains in efficiency and substantial savings in labor hours each month.
Typewise can be trained using real interactions from your top-performing agents. This allows it to replicate high-quality service at scale, helping every team member communicate like a pro.
With Typewise’s sub-model feature, businesses can maintain consistent voice and messaging across different teams, brands, and customer segments. The assistant adapts to tone guidelines and even supports multilingual interactions.
Typewise connects to your internal data sources—like help centers or documentation—to generate responses that are always relevant. This minimizes agent research time and maximizes first-time resolution rates.
A implantação leva apenas 1 a 2 dias, sem necessidade de grandes configurações de TI. O Typewise integra-se facilmente aos seus fluxos de trabalho e oferece suporte às principais plataformas de CRM.
O Typewise é compatível com o GDPR, possui certificação ISO e foi projetado com total privacidade de dados em mente. As empresas podem implementá-lo com segurança, sabendo que os dados de seus clientes estão seguros.