Botnation AI
Botnation AI के साथ मिनटों में शक्तिशाली चैटबॉट बनाएं। कोडिंग की आवश्यकता नहीं है। वेब और मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म पर FAQ, लीड क्वालिफिकेशन, उत्पाद खोज और दस्तावेज़ प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करें।
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बोट्नेशन एआई के बारे में
मिनटों में नो-कोड चैटबॉट निर्माण
बॉटनेशन एआई एक ऑल-इन-वन प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों और एजेंसियों को स्मार्ट एआई और प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण द्वारा संचालित क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म चैटबॉट बनाने की सुविधा देता है। चाहे आप FAQ को स्वचालित कर रहे हों, लीड को योग्य बना रहे हों, या लाइव चैट सहायता प्रदान कर रहे हों, बॉटनेशन आपको बिना किसी कोडिंग के कुछ ही क्लिक में पूरी तरह कार्यात्मक चैटबॉट लॉन्च करने में मदद करता है।
अग्रणी ब्रांडों द्वारा उपयोग किया जाता है
दुनिया भर में 500 से ज़्यादा क्लाइंट और 15 मिलियन से ज़्यादा यूज़र द्वारा भरोसेमंद, Botnation AI Enedis, Cdiscount, TER Occitanie और Arsenal जैसे जाने-माने संगठनों के लिए चैटबॉट को पावर देता है। 2 बिलियन से ज़्यादा मैसेज प्रोसेस करने के साथ, यह स्केलेबल कस्टमर एंगेजमेंट के लिए एक सिद्ध समाधान है।
बॉट्नेशन एआई के साथ आप क्या बना सकते हैं
AI-संचालित FAQ और दस्तावेज़ बॉट
एक साधारण CSV या TXT फ़ाइल अपलोड करें, और स्मार्ट AI तुरंत एक चैटबॉट तैयार करेगा जो आपके डेटा के आधार पर ग्राहकों के सवालों का जवाब देने में सक्षम होगा। यह सहायता दस्तावेज़ों, उत्पाद अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों या ऑनबोर्डिंग सामग्रियों के लिए एकदम सही है।
उत्पाद खोज और लीड योग्यता
ऐसे बॉट बनाएं जो उपयोगकर्ताओं को उत्पाद या सेवाएँ खोजने में मदद करें और योग्य लीड को आपके CRM तक पहुँचाएँ। स्मार्ट AI के साथ, आप प्रतिक्रियाओं को वैयक्तिकृत कर सकते हैं और फ़ॉलो-अप मार्केटिंग या बिक्री प्रयासों के लिए डेटा कैप्चर कर सकते हैं।
ड्रिप अभियान और प्रसारण
उपयोगकर्ताओं को उनकी सहभागिता और प्राथमिकताओं के आधार पर वैयक्तिकृत संदेश भेजें। बहु-चरणीय अभियान बनाएँ जो रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए संवादात्मक AI का उपयोग करके स्वचालित रूप से लीड को पोषित करते हैं।
सभी टीमों के लिए सुविधाएँ
विपणक के लिए
- लीड एकत्र करने, अभियान जुड़ाव को ट्रैक करने और ग्राहक यात्रा को वैयक्तिकृत करने के लिए बॉट लॉन्च करें।
- सामग्री और उपयोगकर्ता प्रवाह को बेहतर बनाने के लिए वास्तविक समय विश्लेषण तक पहुंचें।
- टेम्प्लेट का उपयोग करें या सरल ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस के साथ कस्टम फ़्लो बनाएं।
For Developers
- किसी भी सिस्टम से बॉट्स को कनेक्ट करने के लिए वेबहुक, कस्टम API और जावास्क्रिप्ट फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- अपने स्वयं के डेटा के साथ AI मॉडल को प्रशिक्षित करें, बाहरी उपकरणों को एकीकृत करें, और नियम-आधारित तर्क के साथ पूर्ण नियंत्रण बनाए रखें।
- बुद्धिमान, दो-तरफ़ा वार्तालाप को सक्षम करने के लिए संदर्भ, स्मृति और सशर्त प्रवाह जोड़ें।
वास्तविक व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए निर्मित
लाइव चैट एकीकरण
बॉटनेशन के प्रीमियम लाइव चैट का उपयोग करके चैटबॉट ऑटोमेशन को मानवीय सहायता के साथ संयोजित करें। एजेंट सहजता से बातचीत में शामिल हो सकते हैं, नोट्स साझा कर सकते हैं और वास्तविक समय में विस्तृत ग्राहक डेटा तक पहुँच सकते हैं।
क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म समर्थन
अपने चैटबॉट को अनेक चैनलों पर तैनात करें:
- वेबसाइट (पूर्ण स्क्रीन, विजेट या iframe)
- फेसबुक संदेशवाहक
- व्हाट्सएप
- इंस्टाग्राम
- गूगल असिस्टेंट
वास्तविक समय विश्लेषण और प्रबंधन
संदेश प्रवाह, सहभागिता दर और उपयोगकर्ता व्यवहार को ट्रैक करें। बॉटनेशन आपको इस बारे में पूरी जानकारी देता है कि आपका चैटबॉट कैसा प्रदर्शन करता है, जिससे आपको बातचीत को अनुकूलित करने और ROI को बढ़ाने में मदद मिलती है।
सुरक्षित और स्केलेबल
GDPR-अनुपालक और यूरोप में होस्ट किया गया
बॉटनेशन को स्वतंत्र रूप से फ्रांस में विकसित और होस्ट किया गया है, जो GDPR विनियमों का पूरी तरह से अनुपालन करता है। आपका डेटा सुरक्षित, निजी और यूरोपीय अधिकार क्षेत्र के भीतर रहता है।
एंटरप्राइज़-ग्रेड इन्फ्रास्ट्रक्चर
ISO 27001 और PCI-DSS प्रमाणन के साथ, Botnation एंटरप्राइज़-स्तर की विश्वसनीयता प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म पर्यावरण के प्रति ज़िम्मेदार, स्केलेबल है और निर्बाध प्रदर्शन के लिए अतिरेक के साथ बनाया गया है।
बॉट्नेशन एआई के लिए उपयोग के मामले
Customer Support
टिकट की मात्रा को कम करने और समाधान की गति में सुधार करने के लिए FAQs को स्वचालित करें, वर्कफ़्लो का समर्थन करें और मानव एजेंटों को सौंप दें।
बिक्री और लीड जनरेशन
वेबसाइट आगंतुकों को बुद्धिमान चैट प्रवाह के साथ संलग्न करें जो संभावनाओं को योग्य बनाते हैं और एकीकृत फ़ॉर्म और ड्रिप अभियानों के साथ रूपांतरण को बढ़ावा देते हैं।
आंतरिक प्रक्रियाएँ
कर्मचारियों को आंतरिक प्रणालियों को संचालित करने, टिकट जमा करने, या तत्काल नीतिगत उत्तर प्राप्त करने में सहायता के लिए मानव संसाधन या आईटी सहायता बॉट तैनात करें।
संवादात्मक वाणिज्य
इंटरैक्टिव अनुभव बनाएं जहां उपयोगकर्ता उत्पाद ब्राउज़ कर सकें, कार्ट में आइटम जोड़ सकें, और व्यक्तिगत अनुशंसाएं प्राप्त कर सकें — यह सब एक चैट के भीतर।