Yuma
युमा: ई-कॉमर्स विकास के लिए एआई ग्राहक सेवा स्वचालन
नोटवाइब्स एआई वॉइस एजेंट्स के साथ इनबाउंड और आउटबाउंड बिज़नेस कॉल्स को ऑटोमेट करें। लागत कम करें, सपोर्ट बेहतर बनाएँ, और मिनटों में तैनाती करें—बिना कोडिंग के।
नोटवाइब्स व्यवसायों को एआई-संचालित वॉइस एजेंटों का उपयोग करके फ़ोन कॉल को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है जो स्वाभाविक लगते हैं और तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं। ये एजेंट ग्राहक सेवा, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, लीड एंगेजमेंट, और बहुत कुछ 24/7 प्रबंधित करते हैं।
नोटवाइब्स के साथ, कंपनियों को अब हर कॉल के लिए मानव एजेंटों पर निर्भर रहने की ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय, एआई फ़ोन एजेंट चौबीसों घंटे निरंतर, विश्वसनीय और संवेदनशील सेवा प्रदान करते हैं, जिससे लागत कम होती है और ग्राहक अनुभव बेहतर होता है।
अपना खुद का AI फ़ोन असिस्टेंट बनाना आसान है। इसे एक नाम दें, एक आवाज़ चुनें, और इसकी टोन और प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित करें। फिर इसे अपने व्यवसाय के विवरण सिखाएँ और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देने या अपॉइंटमेंट बुक करने जैसे काम सौंपें।
एआई एजेंट एक साथ असीमित कॉल का जवाब देता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि किसी ग्राहक को इंतज़ार न करना पड़े। ज़रूरत पड़ने पर यह मानव एजेंटों से भी संपर्क कर सकता है, जहाँ ज़रूरी हो, वहाँ स्वचालन और व्यक्तिगत सहायता का मिश्रण कर सकता है।
अपने फोन एजेंट के हर पहलू को अनुकूलित करें, जिसमें आवाज की शैली, बधाई संदेश, तथा कॉल रूट करना, मीटिंग सेट करना, तथा कोटेशन प्रदान करना जैसी कार्य क्षमताएं शामिल हैं।
बिना किसी अतिरिक्त कर्मचारी की नियुक्ति के, किसी भी मात्रा में आने वाली या जाने वाली कॉल्स को संभालें। नोटवाइब्स आपकी ज़रूरतों के अनुसार काम करता है, जिससे परिचालन लागत कम होती है।
नोटवाइब्स शेड्यूलिंग, सीआरएम और समर्थन प्लेटफार्मों में अग्रणी उपकरणों के साथ एकीकृत होता है, जिनमें शामिल हैं:
अपनी सहायता टीम पर अधिक बोझ डाले बिना, सुसंगत प्रतिक्रियाओं और तत्काल सेवा के साथ वैश्विक समय क्षेत्रों में सदैव सहायता प्रदान करें।
वॉयस इंटरैक्शन के साथ लीड्स को योग्य बनाएं, प्राथमिकता दें और पोषित करें जो मानवीय लगता है लेकिन स्वचालन पर चलता है।
ध्वनि-संचालित कैलेंडर सिंक के साथ शेड्यूलिंग को सरल बनाएं जो अपॉइंटमेंट सेटिंग और पुष्टिकरण को स्वचालित करता है।
मानवीय हस्तक्षेप के बिना मूल्य निर्धारण, उत्पाद विवरण और अनुवर्ती जानकारी प्रदान करें, जिससे आपकी बिक्री प्रक्रिया में तेजी आएगी।
नोटवाइब्स GDPR, SOC 2 टाइप II और ISO 27001 के साथ पूरी तरह से अनुपालन करता है। अपनी डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुरूप क्लाउड-आधारित या ऑन-प्रिमाइसेस परिनियोजन के बीच चयन करें।
किसी तकनीकी कौशल की आवश्यकता नहीं है। साइन अप करें, अपने वॉइस असिस्टेंट को कस्टमाइज़ करें, और उसे एक समर्पित फ़ोन नंबर के साथ तैनात करें। शुरुआत से ही 24/7 बिज़नेस कॉल ऑटोमेशन का अनुभव लें।