Norby AI

Acerca de Norby AI

Chatbots de IA creados a partir de tu contenido

Norby AI es una plataforma sin código que ayuda a las empresas a crear chatbots personalizados, entrenados con su propio contenido. Transforma las descripciones de productos, las preguntas frecuentes y la documentación en conversaciones inteligentes y humanas, facilitando la automatización de la atención al cliente y las interacciones de ventas.

Diseñado para empresas de todos los tamaños

Ya sea que gestiones un sitio de comercio electrónico, una startup o una empresa en crecimiento, Norby AI simplifica la creación e implementación de chatbots. No necesitas experiencia en programación: solo añade tus datos, configura tu chatbot y estará listo para funcionar.

Cómo funciona Norby AI

Configuración sencilla en minutos

Para empezar, los usuarios pegan su contenido, como información de servicio o documentos de ayuda. Norby aprende de ese material y ofrece respuestas precisas y contextualizadas a las consultas de los clientes mediante un widget de chat totalmente interactivo.

Proceso paso a paso

Después de registrarse y verificar su correo electrónico, entrena a Norby con su contenido, personaliza el comportamiento y la apariencia de su chatbot y lo impleméntalo en su sitio web o plataforma de elección.

Características que impulsan la IA de Norby

Automatización sin código

La automatización de Norby no requiere programación. Puedes añadir preguntas frecuentes, detalles de servicio o guiones de ventas para enseñar a tu chatbot a responder a diferentes tipos de consultas. Cada cuenta incluye una automatización gratuita.

Widgets visuales y tarjetas de producto

Mejore las conversaciones del chatbot con contenido multimedia enriquecido, como tarjetas de producto, botones interactivos y formularios de captura de clientes potenciales. Estos elementos ayudan a guiar a los usuarios hacia las conversiones, manteniendo un soporte atractivo y eficiente.

Multilingüe y escalable

Norby AI admite varios idiomas, lo que la convierte en una herramienta útil para equipos y empresas internacionales. Ya sea que gestiones una o varias sedes, Norby se adapta para gestionar conversaciones a gran escala.

Compatibilidad e integraciones de plataformas

Funciona en aplicaciones web y de mensajería.

Además de sitios web, Norby AI se integra con Discord, Telegram, Instagram y otras plataformas populares. Si bien algunas configuraciones requieren pasos técnicos básicos, el equipo de soporte de Norby está disponible para ayudar con integraciones fluidas.

Personalización de widgets

Los usuarios pueden personalizar la apariencia del widget de chat para que se adapte a su identidad de marca. Esto incluye ajustar colores, fuentes y estilos de botones para una experiencia de usuario fluida.

¿Quién utiliza Norby AI?

Versátil en todas las industrias

Norby es utilizado por agencias, restaurantes, plataformas SaaS y proveedores de servicios para automatizar las interacciones habituales con los clientes. También es una opción popular entre usuarios sin conocimientos técnicos gracias a su interfaz intuitiva y su rápida configuración.

Impulsando la eficiencia y la formación

Las empresas utilizan Norby no solo para soporte externo, sino también internamente para optimizar la formación de sus empleados. Por ejemplo, los equipos pueden consultar la documentación interna mediante chatbots de Telegram, lo que reduce el tiempo de incorporación y la carga de trabajo de soporte.