Kore.ai

Kore.ai empodera a las empresas con creación de agentes de IA sin código, automatización inteligente y soluciones industriales prediseñadas para transformar las experiencias de trabajo, procesos y servicio al cliente.

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Kore.ai cover

Acerca de Kore.ai

Una plataforma unificada para IA de nivel empresarial

Kore.ai es una plataforma integral de IA empresarial diseñada para ayudar a las organizaciones a implementar agentes inteligentes en espacios de trabajo, flujos de trabajo y entornos de atención al cliente. Con un potente motor de orquestación, agentes de IA prediseñados y herramientas sin código, Kore.ai ayuda a las empresas a obtener valor de la IA rápidamente, de forma segura y a escala.

Con la confianza de empresas líderes mundiales

Desde la banca y la atención médica hasta el comercio minorista y las telecomunicaciones, Kore.ai ayuda a organizaciones de todo el mundo a crear experiencias impulsadas por IA que impulsan la eficiencia, reducen costos y mejoran la satisfacción del usuario.

IA para el trabajo

Empodere a los empleados con agentes de IA inteligentes

Kore.ai permite a los empleados obtener respuestas, ejecutar flujos de trabajo y tomar medidas directamente desde su espacio de trabajo. Los agentes de IA se integran a la perfección con los sistemas empresariales para facilitar las tareas diarias, liberando a los equipos de los cuellos de botella manuales.

Búsqueda unificada y orquestación de agentes

Con la búsqueda empresarial y la orquestación universal de agentes, los usuarios pueden acceder a información relevante y tomar medidas inmediatas (en todos los canales, herramientas y departamentos), todo en una sola interfaz.

IA para procesos

Automatizar flujos de trabajo complejos que requieren mucho conocimiento

Kore.ai transforma los flujos de trabajo operativos mediante la automatización inteligente. Las empresas pueden ampliar su experiencia y optimizar sus procesos internos creando agentes de IA con la simplicidad de arrastrar y soltar.

Desarrollo y gobernanza sin código

Las organizaciones pueden personalizar experiencias de IA con plantillas prediseñadas y administrar todo su ecosistema de IA dentro de un marco sólido de gobernanza y seguridad.

IA para servicios

Reinvente la atención al cliente con IA conversacional

Kore.ai mejora la atención al cliente con agentes de IA conversacional que comprenden las intenciones y automatizan hasta el 75% de las interacciones. Las transferencias asistidas por humanos garantizan transiciones fluidas cuando se necesita soporte en vivo.

Agentes de IA prediseñados para casos de uso de la industria

Con soluciones verticales específicas como BankAssist, HealthAssist y HR Assist, Kore.ai acelera la implementación para las empresas que buscan modernizar sus estrategias de servicio con IA.

Plataforma de agentes Kore.ai

Construya y organice agentes de IA a escala

La plataforma de agentes Kore.ai es la columna vertebral de la estrategia de IA empresarial. Admite redes de agentes que abarcan departamentos, casos de uso y modelos de IA, ofreciendo desde flujos de trabajo deterministas hasta la toma de decisiones autónoma.

Continuum Agenético y Redes Inteligentes

Kore.ai ayuda a las empresas a evolucionar desde automatizaciones basadas en reglas a redes de agentes de IA totalmente autónomos, desbloqueando más valor con cada nivel de adopción.

Apto para desarrolladores e integraciones

Acceso a API e integraciones prediseñadas

La plataforma incluye cientos de integraciones empresariales, lo que permite a los agentes de IA conectarse con la infraestructura existente, los sistemas de datos y las aplicaciones de terceros con facilidad.

Herramientas preparadas para la empresa para desarrollo y operaciones

Kore.ai ofrece implementación segura en la nube, capacidades de procesamiento de datos y herramientas de monitoreo del rendimiento del agente que satisfacen las necesidades de los equipos de TI y desarrollo.

Resultados comprobados e innovación

Resultados comerciales tangibles

Los clientes de Kore.ai han informado:

  • 95% de precisión en el reconocimiento de intenciones
  • El 75% de las interacciones están totalmente automatizadas.
  • 97 millones de dólares en ahorros anuales en costos de soporte y operaciones.

Reconocido por los analistas de la industria

Kore.ai aparece como líder emergente en la Guía del mercado de IA generativa empresarial de Gartner, lo que subraya su innovación e impacto en la implementación de IA empresarial.

Herramientas Alternativas