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Compañeros de equipo de IA para una comunicación más inteligente con los clientes y las ventas
Echowin
Cree agentes de voz con IA con Echowin para automatizar llamadas de ventas, programar citas y brindar soporte a clientes 24/7 en más de 30 idiomas. Sin necesidad de programar ni usar tarjeta de crédito.
Acerca de Echowin
¿Qué es Echowin?
Echowin es una plataforma de agentes de voz con tecnología de IA que permite a las empresas automatizar llamadas telefónicas, chats e interacciones en Discord mediante agentes inteligentes con un diseño similar al humano. Ayuda a las empresas a optimizar la comunicación, mejorar la atención al cliente y aumentar la reserva de citas sin aumentar la plantilla.
¿Quién utiliza Echowin?
Desde bufetes de abogados hasta servicios automotrices y administradores de propiedades, empresas de todos los sectores usan Echowin para gestionar grandes volúmenes de llamadas, responder preguntas frecuentes y brindar soporte constante en todas las plataformas, todo el día, todos los días.
Construyendo su agente de voz de IA
Fácil configuración sin codificación
Crea un agente de IA simplemente escribiendo instrucciones, subiendo documentos comerciales y conectándote a tu sitio web o a la sección de preguntas frecuentes. El agente aprende como un empleado humano, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Implementación multicanal
Implementa tu agente de IA en líneas telefónicas, chats web y Discord. La plataforma admite integraciones fluidas, lo que facilita la unificación de la comunicación en todos los frentes.
Características principales de Echowin
Asistente de IA 24/7
Su agente de voz con IA está disponible las 24 horas y puede atender varias llamadas simultáneamente. Admite más de 30 idiomas y puede cambiar de idioma durante la llamada, ofreciendo una experiencia personalizada para cada cliente.
Motor de conversación inteligente
La IA Agentic de Echowin imita el razonamiento humano. Comprende el sentimiento de quien llama, gestiona las interrupciones y adapta las respuestas según el contexto.
CRM y automatización integrados
La plataforma captura automáticamente clientes potenciales, actualiza la información de contacto y se integra con más de 7000 herramientas mediante Zapier, webhooks y API. También se sincroniza con Google Calendar para programar citas de forma sencilla.
Automatización de voz de extremo a extremo
Echowin lo cubre todo: configuración de números de teléfono, enrutamiento de llamadas, transcripción en tiempo real, resúmenes de llamadas y análisis de sentimientos. No es solo automatización, es un sistema de comunicación con el cliente basado en IA.
Casos de uso e industrias
Ventas y soporte
Aumente las citas de ventas y resuelva los problemas de los clientes más rápidamente con agentes de voz receptivos en tiempo real.
Legal y Salud
Atienda las consultas confidenciales de sus clientes con privacidad y precisión. Nuestros agentes cumplen con la HIPAA y se adaptan a flujos de trabajo profesionales.
Administración de propiedades y servicios
Responda consultas, reserve recorridos y administre solicitudes de servicio de manera eficiente, sin llamadas perdidas ni demoras.
Rendimiento y ahorro
Reducir los costes de soporte en un 94%
Con Echowin, las empresas reportan un costo mensual promedio de $250, comparado con miles de dólares en gastos de personal. La IA gestiona la misma carga de trabajo, sin los gastos generales de RR.
Resultados medibles
Clientes como Jiffy Lube han informado un aumento de 5 veces en las citas con clientes desde que adoptaron Echowin.