Konjer
Konjer: KI-Chatbots für den Kundenservice ohne Programmierung erstellen
Erstellen Sie mit ChatShape einen personalisierten KI-Chatbot für Ihre Website. Trainieren Sie ihn mit Ihrer Website oder PDFs, generieren Sie Leads, bieten Sie Kunden rund um die Uhr Support und steigern Sie Ihre Konversionsrate – ganz ohne Programmierung.
ChatShape ist eine einfache, aber leistungsstarke Plattform, mit der Unternehmen individuell trainierte KI-Chatbots für ihre Websites erstellen können. Durch die Verwendung Ihrer bestehenden Website-Inhalte oder das Hochladen von PDFs generiert ChatShape einen Chatbot, der Kundensupport übernimmt, Leads sammelt und die Nutzerinteraktion verbessert — ganz ohne manuellen Aufwand.
Von Startups bis hin zu Beratungsunternehmen nutzen Tausende von Firmen ChatShape, um die Kommunikation zu optimieren, Zeit zu sparen und die Konversionsrate zu steigern. Dank einfacher Einrichtung und flexibler Anpassungsmöglichkeiten bietet es eine benutzerfreundliche Lösung, um Ihre Online-Präsenz mithilfe von KI zu verbessern.
Einen Chatbot zu erstellen ist so einfach wie das Einfügen eines Links zu Ihrer Website. Der Crawler von ChatShape liest den sichtbaren Text auf Ihrer Website und trainiert damit einen KI-Chatbot, der Kundenfragen anhand Ihrer Inhalte beantworten kann.
Nach dem Training lässt sich der Chatbot über das ChatShape-Dashboard anpassen und mithilfe eines einfachen Skript-Tags in Ihre Website einbinden. Er ist mit allen gängigen Website-Plattformen kompatibel und erfordert keine technischen Vorkenntnisse.
ChatShape gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, wie Ihr Chatbot reagiert. Sie können die Ansage, die ersten Nachrichten aktualisieren und sogar benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen, um das Verhalten der KI im Laufe der Zeit zu optimieren.
Neben Webseiten können Sie auch PDFs hochladen, um Ihren Chatbot mit Produktanleitungen, internen Dokumenten oder Supporthandbüchern zu trainieren. Dadurch erweitert sich das Wissen und die Anwendungsfälle des Chatbots.
Setzen Sie einen Support-Mitarbeiter ein, der rund um die Uhr erreichbar ist und Kundenfragen umgehend beantwortet. Dadurch reduzieren Sie den Bedarf an Live-Chat und E-Mail-Anfragen. Dies verbessert das Kundenerlebnis und spart gleichzeitig operative Zeit.
Aktivieren Sie die integrierte E-Mail-Erfassungsfunktion im Chatbot-Fenster, um Leads automatisch zu generieren. Verfolgen Sie Besucherinteraktionen, sehen Sie geografische Daten ein und exportieren Sie Kontakte ganz einfach.
Die Chatbots von ChatShape sind so konzipiert, dass sie Besucher proaktiv unterstützen und leiten, ihnen helfen, schneller das zu finden, was sie brauchen — und dadurch die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie zu Kunden werden.
Die Plattform ist auf Leistung ausgelegt. ChatShape-Chatbots laden schnell und laufen reibungslos, wodurch ein optimales Nutzererlebnis für Ihre Website-Besucher gewährleistet wird.
Das ChatShape-Dashboard protokolliert alle Chatbot-Konversationen. Sie können die Nutzung analysieren, Daten exportieren und Leistungstrends überwachen, um die Antworten Ihres KI-Assistenten zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.
Egal ob Sie eine einzelne Landingpage betreiben oder mehrere Websites verwalten, ChatShape bietet flexible Tarife und skalierbare Funktionen, die mit Ihren Geschäftsanforderungen mitwachsen.