ChatShape

Erstellen Sie mit ChatShape einen personalisierten KI-Chatbot für Ihre Website. Trainieren Sie ihn mit Ihrer Website oder PDFs, generieren Sie Leads, bieten Sie Kunden rund um die Uhr Support und steigern Sie Ihre Konversionsrate – ganz ohne Programmierung.

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ChatShape cover

Über ChatShape

KI-Chatbots, die auf Ihre Website zugeschnitten sind

ChatShape ist eine einfache, aber leistungsstarke Plattform, mit der Unternehmen individuell trainierte KI-Chatbots für ihre Websites erstellen können. Durch die Verwendung Ihrer bestehenden Website-Inhalte oder das Hochladen von PDFs generiert ChatShape einen Chatbot, der Kundensupport übernimmt, Leads sammelt und die Nutzerinteraktion verbessert — ganz ohne manuellen Aufwand.

Über 10.000 Unternehmen vertrauen uns.

Von Startups bis hin zu Beratungsunternehmen nutzen Tausende von Firmen ChatShape, um die Kommunikation zu optimieren, Zeit zu sparen und die Konversionsrate zu steigern. Dank einfacher Einrichtung und flexibler Anpassungsmöglichkeiten bietet es eine benutzerfreundliche Lösung, um Ihre Online-Präsenz mithilfe von KI zu verbessern.

So funktioniert ChatShape

Ein Link zum Erstellen Ihres Bots

Einen Chatbot zu erstellen ist so einfach wie das Einfügen eines Links zu Ihrer Website. Der Crawler von ChatShape liest den sichtbaren Text auf Ihrer Website und trainiert damit einen KI-Chatbot, der Kundenfragen anhand Ihrer Inhalte beantworten kann.

Schnelle Einrichtung und einfache Einbettung

Nach dem Training lässt sich der Chatbot über das ChatShape-Dashboard anpassen und mithilfe eines einfachen Skript-Tags in Ihre Website einbinden. Er ist mit allen gängigen Website-Plattformen kompatibel und erfordert keine technischen Vorkenntnisse.

Kernfunktionen von ChatShape

Benutzerdefinierte Daten und Eingabeaufforderungsoptimierung

ChatShape gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, wie Ihr Chatbot reagiert. Sie können die Ansage, die ersten Nachrichten aktualisieren und sogar benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen, um das Verhalten der KI im Laufe der Zeit zu optimieren.

Website- und PDF-Schulung

Neben Webseiten können Sie auch PDFs hochladen, um Ihren Chatbot mit Produktanleitungen, internen Dokumenten oder Supporthandbüchern zu trainieren. Dadurch erweitert sich das Wissen und die Anwendungsfälle des Chatbots.

Anwendungsfälle für ChatShape

KI-Kundensupport

Setzen Sie einen Support-Mitarbeiter ein, der rund um die Uhr erreichbar ist und Kundenfragen umgehend beantwortet. Dadurch reduzieren Sie den Bedarf an Live-Chat und E-Mail-Anfragen. Dies verbessert das Kundenerlebnis und spart gleichzeitig operative Zeit.

Leadgenerierung und -konvertierung

Aktivieren Sie die integrierte E-Mail-Erfassungsfunktion im Chatbot-Fenster, um Leads automatisch zu generieren. Verfolgen Sie Besucherinteraktionen, sehen Sie geografische Daten ein und exportieren Sie Kontakte ganz einfach.

Vorteile der Verwendung von ChatShape

Erhöhtes Engagement und höhere Konversionsraten

Die Chatbots von ChatShape sind so konzipiert, dass sie Besucher proaktiv unterstützen und leiten, ihnen helfen, schneller das zu finden, was sie brauchen — und dadurch die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie zu Kunden werden.

Leicht und schnell

Die Plattform ist auf Leistung ausgelegt. ChatShape-Chatbots laden schnell und laufen reibungslos, wodurch ein optimales Nutzererlebnis für Ihre Website-Besucher gewährleistet wird.

Analyse- und Leistungsverfolgung

Jede Interaktion verfolgen

Das ChatShape-Dashboard protokolliert alle Chatbot-Konversationen. Sie können die Nutzung analysieren, Daten exportieren und Leistungstrends überwachen, um die Antworten Ihres KI-Assistenten zu optimieren und die Ergebnisse zu verbessern.

Skalierbar für wachsende Unternehmen

Egal ob Sie eine einzelne Landingpage betreiben oder mehrere Websites verwalten, ChatShape bietet flexible Tarife und skalierbare Funktionen, die mit Ihren Geschäftsanforderungen mitwachsen.

Alternative Werkzeuge