Ordinary People Prompts
Harika İstemlerle ChatGPT'nin Gücü
PolyAI
PolyAI, gelen aramaların %50'sinden fazlasını çözen, müşteri deneyimini geliştiren ve destek maliyetlerini azaltan konuşma sesli asistanları oluşturur. İşletmeler için tasarlanmıştır.
About PolyAI
Human-Like Voice Assistants That Scale
PolyAI, karmaşık müşteri görüşmelerini büyük ölçekte yönetmek için tasarlanmış AI destekli sesli asistanlar geliştirir. Bu asistanlar doğal konuşmayı anlar, kesintileri yönetir ve değişen konulara uyum sağlar; komut dosyaları veya menüler olmadan kusursuz deneyimler sunar.
Enterprise-Ready From Day One
Kurumsal güvenlik, uyumluluk ve performans düşünülerek oluşturulan PolyAI, mevcut sistemlerinizle entegre olur ve çok dilli dağıtımları destekler. Bankacılıktan perakendeye ve sağlık hizmetlerine kadar platform, sektörler genelindeki küresel kuruluşların taleplerini karşılar.
How PolyAI Works
Hızlı, Esnek Dağıtım
PolyAI, yeniden platformlandırmaya gerek kalmadan altı haftadan kısa sürede devreye alınır. Sesli asistanlar, markanızın tonunu yansıtacak, CRM'lerle sorunsuz bir şekilde bütünleşecek ve gerçek zamanlı geri bildirim döngüleri aracılığıyla sürekli öğrenip gelişecek şekilde tasarlanmıştır.
Advanced Conversation Design
Her asistan, gerçek zamanlı olarak müşteri amacına uyum sağlayabilen benzersiz bir ses, kişilik ve diyalog yoluyla oluşturulur. Müşteriler kimliklerini doğrulasın, bir rezervasyonu değiştirsin veya bir hizmette sorun gidersin, PolyAI netlik ve tutarlılık sağlar.
Actionable Real-Time Insights
Dahili analizler ve panolarla liderler çağrı sonuçlarını izleyebilir, tekrarlayan sorunları belirleyebilir ve bilinçli kararlar alabilir. Bu içgörüler ayrıca konuşma akışlarını optimize etmeye ve daha geniş iş stratejilerini bilgilendirmeye yardımcı olur.
Temel Kullanım Örnekleri
Account Management & Authentication
Parola sıfırlama, hesap kilitleme ve kullanıcı doğrulama gibi rutin hesap erişim görevlerini güvenli sesli etkileşimler kullanarak gerçekleştirin.
Booking and Order Management
Automate booking modifications, order tracking, and cancellations while providing contextual, human-like support 24/7.
Billing & Payments
Fatura sorularını çözün, ücretleri açıklayın ve ödemeleri doğrudan sesli komutlarla, aracının müdahalesi olmadan işleyin.
Çağrı Yönlendirme ve SSS Desteği
Reduce wait times and misroutes by directing customers to the right resource immediately, or answer common questions without escalating to a live agent.
Yüksek Hacimli Endüstriler İçin Üretildi
Retail & Hospitality
Retailers and hotel chains use PolyAI to scale customer service during peak seasons, handle order and booking updates, and reduce call abandonment.
Healthcare & Insurance
Healthcare providers and insurers rely on PolyAI for secure patient interactions, appointment scheduling, claims updates, and more—delivered with HIPAA-level security.
Telekom, Kamu Hizmetleri ve Finans
Telecom and financial services firms deploy voice assistants to streamline account inquiries, automate billing resolutions, and ensure compliance in regulated environments.
Benefits of Using PolyAI
Destek Maliyetlerini Azaltın
Handle over half of inbound calls with voice assistants and significantly cut down on seasonal hiring and call center workload.
Boost Customer Satisfaction
PolyAI, IVR sürelerini ve bekleme sürelerini azaltarak daha yüksek müşteri memnuniyeti puanları, sadakat ve yaşam boyu değer sağlar.
Improve Operational Efficiency
Tekrarlayan görevler otomatikleştirildiğinden ekibiniz anlamlı işe odaklanmak için daha fazla zaman kazanır. Gerçek zamanlı analizler, eğilimleri belirlemeye ve hizmet sunumunu optimize etmeye yardımcı olur.
Geliri Artırın
PolyAI, daha uzun ve karmaşık çağrıları gecikmeden yöneterek işletmelerin daha fazla etkileşimi gelir getiren fırsatlara dönüştürmesine yardımcı oluyor.