Oneai

Об одном ИИ

Голосовые агенты на базе искусственного интеллекта для каждого делового звонка

One AI представляет собой передовую платформу телемаркетинга на базе голосовых агентов с искусственным интеллектом. Эти агенты обрабатывают исходящие звонки, проверяют лиды, назначают встречи и ведут естественные, целенаправленные беседы. Разработанная для различных отраслей, от недвижимости до здравоохранения, платформа One AI помогает компаниям масштабировать охват и повышать конверсию без расширения штата.

Ваш отдел телемаркетинга на базе искусственного интеллекта

One AI — это полностью организованный инструмент телемаркетинга: от набора номера и написания сценариев до планирования и составления отчётов. Компании могут использовать гибкую систему ИИ-агентов, способных совершать тысячи звонков ежедневно — без перерывов, задержек и несогласованности.

Как работает One AI

Масштабные агенты ИИ, подобные человеческим

Голосовые агенты One AI обучены общаться чётко, с учётом нюансов и целенаправленно. Они направляют разговоры в соответствии с бизнес-целями, обходят интерактивные речевые системы (IVR) и посредников, а также при необходимости переводят звонки на живых операторов. Отсутствие задержек и широкий выбор голосовых опций обеспечивают естественное взаимодействие при общении.

Инфраструктура сквозной телефонии

One AI, разработанный для масштабирования, включает в себя мощный ИИ-дозвонщик, сценарии на основе плейбуков и аналитику в режиме реального времени. Он обеспечивает эффективное покрытие всех аспектов исходящих вызовов — от управления списком контактов до обработки голосовой почты и повторных вызовов.

Основные функции и возможности

Исходящие звонки и привлечение потенциальных клиентов

Используйте ИИ-агентов для связи с новыми лидами, проверки их заинтересованности и их квалификации в режиме реального времени. Благодаря времени обратного вызова менее 8 секунд, One AI обеспечивает быстрое взаимодействие и повышение конверсии лидов.

Планирование встреч и напоминания

Агенты могут получать доступ к календарям, предлагать временные интервалы и отправлять подтверждения по SMS. Это сокращает ручной труд и снижает вероятность неявки или упущенных возможностей.

Оптимизация и контроль

Адаптивная производительность вызовов

One AI предлагает A/B-тестирование скриптов, голосов и времени звонков. Вы можете измерять атрибуцию конверсий, анализировать расшифровки и совершенствовать стратегии на основе данных в режиме реального времени для постоянного улучшения результатов.

Полная прозрачность и соответствие требованиям

Благодаря записи звонков, подробной аналитике и встроенным функциям обеспечения соответствия нормативным требованиям One AI дает компаниям контроль и отчетность по каждому взаимодействию.

Плавная интеграция

Синхронизируйте данные с существующими инструментами

Подключите One AI к своей CRM-системе, телефонии, планированию и обмену сообщениями. Благодаря полному доступу к API все данные о разговорах можно синхронизировать в режиме реального времени с вашими бизнес-системами.

Работает на нескольких платформах

Интеграция с Twilio, Genesys, Aircall, GoTo Connect и другими. Голосовые агенты One AI можно встроить практически в любой рабочий процесс, что позволяет легко улучшить или заменить традиционные колл-центры.

Варианты использования в разных отраслях

Продажи и лидогенерация

Автоматически связывайтесь с холодными лидами, оценивайте их и назначайте встречи без ручного набора номера.

Поддержка и обслуживание клиентов

Используйте голосовых помощников для устранения неполадок, напоминаний о встречах или управления списками ожидания — круглосуточно и в любом часовом поясе.

Здравоохранение и личные услуги

Отправляйте напоминания о необходимости проверки, подтверждайте бронирование и отменяйте заказы в последнюю минуту с помощью искусственного интеллекта на основе естественного языка.