My AskAI

О моем AskAI

Поддержка клиентов с помощью ИИ за малую долю стоимости

My AskAI — это мощное решение для поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, призванное снизить нагрузку и расходы на вашу службу поддержки. Всего за 0,10 доллара за тикет оно предлагает один из самых доступных вариантов автоматизации на сегодняшний день. Вы можете автоматизировать до 75% входящих запросов клиентов, экономя время и повышая их удовлетворенность.

Настройка по принципу «подключи и работай» с использованием имеющихся у вас инструментов

Платформа работает напрямую с вашим существующим программным обеспечением для поддержки клиентов, включая Intercom, Zendesk, Gorgias, Freshdesk и HubSpot. Не требует участия разработчиков, а настройка занимает всего несколько минут. Она идеально подходит для интернет-магазинов, SaaS-компаний и команд, работающих с клиентами, которым нужна простая интеграция.

Основные возможности My AskAI

Автоматизация обработки билетов на основе знаний

Мой AskAI автоматически отвечает на вопросы, используя данные из вашего справочного центра, контента веб-сайта или подключенных источников. Он может отвечать на более чем 95 языках и поддерживает автоматическое обновление контента для обеспечения точности.

Простая интеграция платформы

Независимо от того, используете ли вы Intercom, Freshdesk или Shopify, My AskAI идеально впишется в ваш рабочий процесс. Он не заменяет ваших агентов-людей, а помогает им. Если ИИ не может выполнить запрос, он передаёт его вашей команде с сохранением контекста.

Автоматизируйте поддержку и принимайте меры

Умное взаимодействие с клиентами

ИИ-агент не просто отвечает — он взаимодействует с вашими данными в режиме реального времени. Он может обрабатывать такие запросы, как отслеживание заказов, возврат средств и изменение подписок, в режиме реального времени, безопасно подключаясь к вашим системам.

Используйте данные для повышения точности

Мой AskAI выявляет неотвеченные вопросы и пробелы в вашей базе знаний. Это помогает вашей команде постоянно улучшать качество поддержки и максимально использовать потенциал автоматизации.

Персонализация и контроль

Соответствуйте своему фирменному стилю

Настройте тон и стиль агента, чтобы они соответствовали вашему бренду. Задайте конкретные инструкции и создавайте индивидуальные ответы для приоритетных тем или сложных рабочих процессов.

Конфиденциальность данных и соблюдение нормативных требований

My AskAI полностью соответствует требованиям GDPR и гарантирует безопасность данных ваших клиентов. Вы всегда контролируете свои интеграции и данные об использовании.

Реальное влияние и истории клиентов

Доверие современного бизнеса

Более 250 компаний электронной коммерции и SaaS-компаний уже используют My AskAI для автоматизации обслуживания клиентов. Пользователи постоянно отмечают значительную экономию времени, сокращение времени ответа и повышение уровня удовлетворенности клиентов.

«Мой AskAI превзошёл всех остальных». — Натали Оньонс, вице-президент по работе с клиентами, Customer.io

«Теперь он отвечает на любые вопросы о заказе клиента». — Бен Мепстед, директор по работе с клиентами Swytch Bike

Начало работы с My AskAI

• Free 30-Day Trial: Test the full platform with no credit card required.
• $0.10 Per Ticket: Transparent, low-cost pricing based on your usage.
• Instant Setup: No developer needed. Connect your support tools and go.