Contlo

Contlo — это платформа маркетинга и поддержки на базе искусственного интеллекта, разработанная для брендов электронной коммерции. Создавайте персонализированные кампании, автоматизируйте взаимодействие с клиентами и стимулируйте рост с помощью электронной почты, SMS, WhatsApp и других сервисов.

Перейти к ИИ
Contlo cover

О контроле

Специально создано для маркетинга в электронной коммерции

Contlo — это платформа на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для современных брендов электронной коммерции. Объединяя данные вашего бренда с возможностями искусственного интеллекта, Contlo позволяет компаниям предоставлять персонализированный омниканальный маркетинг и поддержку в любом масштабе. Она централизует ваши маркетинговые усилия и работу с клиентами на одной мощной и простой в использовании платформе.

На основе модели искусственного интеллекта вашего бренда™

Отличительной чертой Contlo является Brand AI Model™ — контекстная система искусственного интеллекта, которая обучается на основе данных, отзывов и отзывов клиентов вашего бренда. Она позволяет вам самостоятельно запускать кампании, сегментировать аудиторию и оптимизировать взаимодействие с клиентами, сохраняя при этом идентичность вашего бренда.

Омниканальный маркетинг на базе искусственного интеллекта

Автономное управление кампаниями

С Contlo компании электронной коммерции могут легко проводить маркетинговые кампании по всем каналам, включая электронную почту, SMS, WhatsApp, веб-рассылки, мобильные рассылки, Facebook и Instagram. Эти кампании управляются ИИ-агентами, которые анализируют поведение клиентов и оптимизируют их для максимального вовлечения.

Персонализированное взаимодействие в больших масштабах

Искусственный интеллект Contlo автоматически адаптирует сообщения для каждого клиента с учетом демографических данных, активности на сайте и покупательского поведения. Этот подход «сегмента одного» гарантирует, что клиенты будут получать релевантную, своевременную и ориентированную на конверсию коммуникацию.

Генеративные клиентские путешествия

Создание динамического потока клиентов

Вместо статичных шаблонов автоматизации Contlo использует генеративный ИИ для построения клиентских циклов в режиме реального времени. Эти циклы адаптируются к индивидуальным взаимодействиям, помогая компаниям повышать рентабельность инвестиций (ROI) с меньшим количеством ручной настройки.

Точки соприкосновения на основе данных

Каждый этап взаимодействия с клиентом учитывает его поведение в реальном времени, создавая гибкие и адаптивные рабочие процессы, оптимизирующие конверсию, удержание и удовлетворенность.

Маркетинговая аналитика и отчетность

Инсайты, которые определяют стратегию

Contlo предоставляет аналитику на основе искусственного интеллекта, которая даёт вам полное представление об эффективности кампаний и вовлечённости клиентов. Получайте лёгкий доступ к полезной информации для улучшения таргетинга, оптимизации времени и понимания факторов, влияющих на результаты.

Бизнес-аналитика для роста

Contlo помогает вам интерпретировать данные осмысленно — от показателей открытия писем до определения дохода, — что упрощает совершенствование стратегий и ускоряет масштабирование.

Поддержка клиентов на основе искусственного интеллекта

Разговорный ИИ для многоканальной поддержки

Платформа Contlo включает в себя автономных агентов на базе искусственного интеллекта, способных обрабатывать запросы клиентов по SMS, WhatsApp, электронной почте, личным сообщениям в Instagram и даже голосовым вызовам. Эти агенты снижают нагрузку на службы поддержки, сокращая время реагирования и повышая удовлетворенность клиентов.

Продажа билетов и взаимодействие с людьми

Пока ИИ обрабатывает рутинные запросы, более сложные тикеты можно направлять сотрудникам через единую панель управления Contlo. Это обеспечивает бесперебойное взаимодействие между ИИ и вашей службой поддержки.

Разработано для масштабирования и интеграции

Полная интеграция технологического стека

Contlo интегрируется с более чем 200 инструментами «из коробки», что упрощает подключение к вашим существующим системам. Будь то платформа электронной коммерции, CRM-система или платёжный шлюз, Contlo обеспечивает бесперебойную передачу данных по всем вашим операциям.

Централизованная панель управления для всех маркетинговых функций

От сегментации и разработки кампаний до аналитики и общения с клиентами — всё управляется через единый интерфейс. Это устраняет необходимость переключения между инструментами и помогает командам работать быстрее.

Альтернативные инструменты