Tars

タールについて

AI自動化をシンプルに

Tarsは、企業がコードを1行も書かずにAIを活用した会話型エージェントを構築できるよう設計されたノーコードプラットフォームです。顧客サービスの自動化、採用プロセスの効率化、社内ワークフローの強化など、どのような目標であっても、Tarsはスケーラブルで正確かつスマートなAIエージェントを構築するためのツールを提供します。

グローバルブランドからの信頼

Netflix、American Express、Boschなど、世界中で800以上のブランドがTarsを活用し、業務の強化と顧客満足度の向上を図っています。6,000万件以上の会話を自動化したTarsは、アクセスしやすいAI導入において常にリードし続けています。

Tars AIエージェントの仕組み

顧客向けAIエージェント

会話型AIエージェントを活用することで、サポート量を削減し、リードのコンバージョン率を高め、24時間365日体制のサービスを提供し、顧客サポートとエンゲージメントを強化します。これらのエージェントは、問い合わせを理解し、問題を解決し、必要な場合にのみエスカレーションを行います。

社内チーム向けAIエージェント

プロダクトマネージャーからリクルーターまで、社内チームはTarsを使用してタスク管理、インサイトの収集、反復的なワークフローの自動化を行っています。AIリクルーターやコンテンツマーケティングストラテジストなどのAIエージェントは、各部門の業務効率化を支援します。

Tarsを使ったAIエージェントの構築

コード不要のドラッグアンドドロップビルダー

Tarsの直感的なビルダーを使えば、誰でもビジュアルインターフェースを使って会話フローを作成できます。条件を指定してロジックをカスタマイズしたり、パーソナライズされたレスポンスを設計したり、API経由で外部データを統合したりと、プログラミングの知識がなくても操作できます。

テンプレートと迅速な展開

様々な業界やユースケースに合わせてカスタマイズされた、あらかじめ設計されたテンプレートを使って構築を開始できます。ウェブサイト、WhatsApp、Slack、その他のチャネルにエージェントを数分で導入できます。

スマートで安全なテクノロジー

Tarsはパフォーマンスと信頼性を最優先に考えています。AI評価やハイブリッド検索といった機能により、幻覚を最小限に抑え、一貫した出力を実現します。プラットフォームはGDPR、SOC 2、ISO 27001、HIPAAに準拠しており、安心してご利用いただけます。

業界をまたいだユースケース

政府および公共部門

コールセンターに過度の負担をかけずに、住民からの問い合わせ、サービスの登録、または公共情報の発信を処理するためにチャットボットを導入します。

ヘルスケアと保険

予約、症状の確認、請求処理などで患者をサポートします。

電子商取引と小売

製品の推奨、注文の追跡、サポート リクエストを自動化して、顧客ロイヤルティと販売効率を高めます。

人事・採用

Tars AI Recruiter を使用すると、応募書類の管理、候補者の選考、採用プロセスの効率化が可能になり、人事担当者の時間を節約できます。

高度な機能と統合

エージェントワークフロー

エージェント向けにエンドツーエンドのワークフローを設計し、リード獲得、データの検証、予約のスケジュール設定などの複数のタスクを実行できるようにします。

シームレスな統合

TarsをHubSpot、Salesforce、Google Analytics、Zendesk、Slackなどの人気ツールに接続できます。プラットフォームは外部APIをサポートし、既存のシステムと連携するリアルタイムのデータ交換を提供します。

分析とパフォーマンスの追跡

組み込みの分析機能で、ユーザーインタラクション、コンバージョン率、エンゲージメント指標を追跡します。得られたインサイトを活用してワークフローを改善し、エージェントの効率性を向上させます。

実証済みの結果

• 66% of customer service chats automated by UCI Paul Merage School of Business
• 49,3% of customer interactions automated for American Express
• 40% increase in conversion rate for Bertling using Tars

Tarsを選ぶ理由

• No-Code Simplicity: Anyone on your team can build and deploy AI agents.
• High Customizability: Flexible tools let you design workflows that match your goals.
• Security & Compliance: Enterprise-grade compliance with data protection standards.
• Scalable Architecture: Build once and deploy across websites, chat apps, and internal tools.

Tars は、あなたのアイデアを実用的な AI エージェントに変換するためのオールインワン プラットフォームです。高速かつ安全に、コーディングなしで実行できます。